Wątek wiadomości e-mail to grupa powiązanych wiadomości e-mail składających się z odpowiedzi lub wiadomości e-mail z oryginalnej wiadomości e-mail. Wiadomości są najczęściej organizowane w porządku chronologicznym, a uczestnicy mogą odsyłać lub ponownie publikować fragmenty z wcześniejszych części komentarza w celu wyjaśnienia. Ten "widok gwintowany", jak jest czasami nazywany, ułatwia znajdowanie powiązanych wiadomości.
Nawiązywanie wątków poczty e-mail jest również nazywane wątkiem konwersacji, ponieważ dotyczy to nie tylko wiadomości e-mail, ale także forów internetowych, grup dyskusyjnych i innych obszarów, w których użytkownicy udostępniają informacje i zadają pytania.
Wątek wiadomości e-mail na telefonie komórkowym działa tak samo, jak w aplikacji poczty e-mail na komputerze. W większości przypadków domyślnym zachowaniem jest grupowanie wiadomości e-mail w wątek, ale zazwyczaj można edytować preferencje poczty e-mail, jeśli wolisz wyświetlać wiadomości pojedynczo.
E-mail Gwintowanie na urządzeniu z iOS
Wbudowana aplikacja pocztowa Apple iOS ma kilka ustawień kontrolujących wątki e-mail. Domyślnie wątki poczty e-mail są włączone.
- Kran Ustawienia , następnie Poczta .
- Przewiń w dół do sekcji wątków i dokonaj wyboru:
- Organizuj według wątku: To ustawienie kontroluje, czy w wiadomościach e-mail używane jest wątki. Wyłącz to, aby całkowicie wyłączyć wątki. Wartością domyślną jest "włączony", który wyświetla zieloną ikonę.
- Najnowsza wiadomość na górze: Domyślnie jest wyłączona, ale wydaje się dobrym rozwiązaniem do włączenia. Jeśli Mail nie wyświetla najnowszej wiadomości u góry, musisz przewinąć potencjalnie wiele wiadomości, aby znaleźć najnowszą.
- Uwaga: W systemie iOS 10 Apple domyślnie wyłączył tę opcję, co zdumiewa wielu użytkowników iPhone'a.
- Kompletne wątki: To ustawienie grupuje wiadomości e-mail w wątki, nawet jeśli pochodzą z innej skrzynki pocztowej.
E-mail Gwintowanie w Gmailu na urządzeniu z Androidem
Od wersji Androida 5.0 Lollipop urządzenia z systemem Android używają Gmaila jako domyślnej aplikacji e-mail, w przeciwieństwie do poprzedniej aplikacji na Androida o nazwie e-mail. W Gmailu na Androida domyślnie wyłączone jest wątkowanie poczty e-mail (zwane widokiem konwersacji).
Aby kontrolować wątki e-mail w Gmailu na urządzeniu z systemem Android:
- Otwórz Gmaila i kliknij ikonę trzech linii po lewej stronie w Odebranych.
- Przewiń w dół wszystkie foldery i wybierz Ustawienia .
- Zaznacz pole wyboru obok Widok konwersacji . To jest domyślnie wyłączone.
- Wróć do swojej poczty e-mail, aby wyświetlić wątkowe konwersacje e-mail.
Email Threading na urządzeniach z systemem Windows Mobile
W urządzeniach i telefonach z systemem Windows wątek poczty e-mail - zwany także widokiem konwersacji - jest domyślnie włączony. Aby kontrolować te ustawienia:
- Otwórz aplikację Poczta i dotknij Ustawienia (ikona koła zębatego) w lewym dolnym rogu.
- Wybierz Opcje z prawego panelu kontekstowego, który wyświetla.
- Użyj przełącznika " Pokaż wiadomości uporządkowane według rozmów ", aby wyłączyć tę opcję.
W przeciwieństwie do iOS i Androida to ustawienie można kontrolować dla każdego konta e-mail skonfigurowanego w aplikacji Poczta.
Etykieta wątku e-mail
Oto kilka wskazówek dotyczących korzystania z wątku wiadomości e-mail, zwłaszcza jeśli obejmuje on wielu użytkowników.
- Pozostań na temat, tj. Nie odbiegaj od oryginalnego tematu.
- Usuń niepotrzebne obrazy (takie jak logo firmowe lub reklamy) z wiadomości e-mail, które są przekazywane, aby uniknąć zapychania skrzynek odbiorczych przy użyciu kłaczków.
- Skopiuj kogoś do odpowiedzi lub prześlij dalej, jeśli wymienia jego imię. Ten punkt może wywołać wiele trudnych uczuć i zamieszania, więc rozważ to dokładnie. Oczywiście, jeśli wątek wiadomości e-mail ma charakter prywatny, będziesz wiedział, czy należy skopiować kogoś. Ale ogólnie rzecz biorąc, kiedy wprowadzasz kogoś nowego do istniejącego wątku, dzieje się tak dlatego, że pojawił się nowy problem, który go dotyczy.
- Powiadom aktualnych odbiorców, jeśli dodasz nowego użytkownika do wątku. Jest to prosta grzeczność, dzięki której wszyscy odbiorcy od razu wiedzą, kto jest częścią dyskusji.
- Wyjaśnij punkty, które dyskutujesz, szczególnie jeśli dotyczą one wcześniejszego e-maila zakopanego głęboko w wątku.
