Wysyłasz dużo wiadomości e-mail w pracy. Nie potrzebujesz, żebym ci to powiedział. Zgaduję, że twoim celem jest zachęcenie ludzi do ich przeczytania. To słodkie. Ale to nie jest trudne. I bez wyzwania nie możesz wyrosnąć na współpracownika, którym chcesz być.
Więc dzisiaj odważę się zrobić coś jeszcze odważniejszego niż wysyłanie dobrze napisanych wiadomości do kolegów - zatkać ich skrzynkę odbiorczą, co sprawia, że ludzie mówią: „Wiem, że Jenni musiała użyć poczty e-mail, zanim tu pracowała, ale wszystko, co robi, prowadzi mnie uwierzyć, że jest podróżniczką w czasie z XVII wieku, która stara się dopasować do współczesności. ”
Aby pomóc ci dojść do tego punktu, opracowałem 15 sprawdzonych wskazówek.
- CC wszystkich, których kiedykolwiek spotkałeś.
- Z wyjątkiem Carli, współpracownika marketingowego, którego niedawno spotkałeś w łazience. BCC ją i nie mów jej dlaczego. Nie przestawaj zgadywać.
- Zawsze otwieraj „Złe wieści …” lub „To straszniejsze niż się wydaje, ale…”
- Zawsze zamykaj słowami „Będę potrzebował EOD”. Wygrywasz, jeśli nie jest jasne, czego dokładnie potrzebujesz. Także jeśli do tej pory nie potrzebowałeś niczego od tej osoby.
- Trzymaj to niejasne. Co to jest? Wszystko. Jeśli ktoś otrzyma Twój e-mail i wie, dlaczego go wysłałeś, robisz to źle. Jeśli próbujesz to osiągnąć, zacznij od nadania linii tematu czegoś takiego jak „notatki”, „aktualizacja” lub „brak tematu”.
- Z drugiej strony możesz umieścić całą wiadomość w temacie. Następnie w ciele napisz „FYI”.
- Naciskaj, aby trafić 1000 słów w każdym e-mailu. Czujesz się zbyt łatwo? Zrób krok dalej, nie naciskając Enter podczas pisania. Zgadza się - mówimy o jednym solidnym akapicie. Bez pogrubienia. Bez kursywy. Brak podkreślenia. Z jednym wyjątkiem! Na samym końcu będziesz pisać „myśli?”
- Szkicuj wszystkie swoje wiadomości w ciągu dnia roboczego. Ale zwrot akcji! Wysyłaj je do 2 w nocy. Potem szybki ogień !
- Nigdy nie dołączaj załącznika. Nigdy nie przepraszaj.
- Odpowiedz wszystkim. Zawsze.
- Naprzód naprawdę długi wątek. Mówię tak długo, że zaczęło się to około sześć lat temu i że większość osób pierwotnie już nie pracuje w firmie. Wpisz „patrz poniżej”. Naciśnij wyślij.
- Połącz super chłodny język i nieprofesjonalne skróty z naprawdę poważnymi tematami. Spróbuj „Sup, po prostu zamelduj się w tym planie wydajności, który mamy. LMK, jeśli uważasz, że osiągniesz ten cel w tym miesiącu. Poza tym, szczęśliwa godzina dziś wieczorem?
- Zanotuj wszystko, co masz na myśli. Zignoruj tradycjonalistów, którzy mówią: „Powinieneś używać pełnych zdań” i „Gramatyka istnieje z jakiegoś powodu” i po prostu napisz. Na zakończenie: „Mam nadzieję, że to ma sens i masz teraz to, czego potrzebujesz do tej wielkiej prezentacji, która określi, czy w tym roku otrzymasz podwyżkę”.
- Zapamiętaj tę mantrę: „Życie jest za krótkie na sprawdzenie pisowni”.
- Napisz wysokiej jakości wiadomość e-mail, która jest krótka, słodka i zawiera możliwe do wykonania kolejne kroki. Następnie zamknij coś, co ludzie mogą naprawdę przesadzić, np. „Powodzenia” lub „W trudnych czasach” lub „Z”.
Przeczytaj to i poczuj, że nie jesteś przekonany, jaką trasę powinieneś wybrać?
Świetna robota! Zdałeś test, do którego się nie zapisałeś.
Wysyłanie wiadomości e-mail jest częścią życia w 2017 roku. To oznacza, że równie dobrze możesz pracować nad tym, aby to zrobić. Dobrą wiadomością jest to, że nie jest to wcale takie trudne - od włożenia 10 sekund do przemyślenia tematu i wykorzystania szablonów po uniknięcie tych 4 typowych błędów, można bardzo łatwo poprawić.
Więc na co czekasz? Zacznij wypełniać skrzynki odbiorcze ludzi materiałami, które chcą przeczytać i na które odpowiedzą.
(A także daj mi znać na Twitterze, jeśli coś przeoczyłem na tej liście).
