Pomiędzy zapamiętywaniem hasła Netflix i wyborem, kto jeszcze może mieć do niego dostęp, zarządzanie kontem Netflix może być frustrujące.
Każdy, kto ma dostęp do ustawień konta Netflix, może łatwo zablokować głównego subskrybenta ze swojego konta przy odrobinie wiedzy hakerskiej. Na szczęście Netflix ma bardzo elastyczne funkcje bezpieczeństwa i pomocną obsługę klienta, aby pomóc użytkownikom w utrzymaniu bezpieczeństwa kont, nawet jeśli ma to na celu tylko zmianę hasła Netflix.
Jak zmienić hasło Netflix
Zmiana hasła Netflix jest dość prosta i zaczyna się od uzyskania dostępu do Twojego konta. Można to zrobić na jeden z dwóch sposobów:
- W przeglądarce internetowej przejdź do strony Netflix.com i zaloguj się do swojego profilu. Wybierz ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu i wybierz Konto.
- W aplikacji Netflix kliknij ikonę trzech poziomych linii w lewym górnym rogu ekranu, a następnie przewiń w dół i dotknij Konto.
Na stronie Konto znajdź Członkostwo i fakturowanie sekcję, a następnie wybierz zmień hasło w ramach. Wpisz stare hasło, a następnie dwukrotnie wprowadź nowe hasło w celu potwierdzenia.
Użytkownicy zauważą, że logowanie do serwisu Netflix z nieznanego urządzenia, takiego jak nowo zakupiony komputer, tablet lub smartfon, spowoduje natychmiastowe wysłanie powiadomienia wysłanego na adres e-mail głównego subskrybenta zawierającego szczegółowe informacje o logowaniu, w tym lokalizację i typ używanego urządzenia. zaloguj się. Jeśli dostęp jest autoryzowany, główny użytkownik może zignorować wiadomość e-mail. Jeśli nie, subskrybent może wykonać kilka kroków.
Jak wyrzucić kogoś z konta Netflix
Istnieje możliwość wymagania, aby wszystkie urządzenia logowały się ponownie przy użyciu nowego hasła utworzonego przez użytkownika. Jeśli użytkownicy nie chcą udostępniać swojego nowego hasła do usługi Netflix, mogą wybrać tę opcję. Spowoduje to zalogowanie wszystkich podłączonych urządzeń z konta Netflix i tylko osoby z nowym hasłem będą mogły się ponownie zalogować.
Jeśli użytkownik zmieni hasło i zdecyduje później, aby ograniczyć dostęp do konta, istnieje również wyloguj się ze wszystkich urządzeń opcja w ustawieniach konta, która spowoduje oderwanie użytkowników od konta Netflix. Jako grzecznościowi subskrybenci pierwotni mogą chcieć ostrzec innych użytkowników, że nie chcą już udostępniać hasła do usługi Netflix.
Co robić, jeśli Twoje konto Netflix zostało zhackowane
Jeśli ktoś spróbuje uzyskać dostęp do konta Netflix w nikczemny sposób, główny posiadacz konta otrzyma wiadomość e-mail z powiadomieniem o działaniu i instrukcje, co dalej robić.
Te opcje obejmują zmianę hasła Netflix i / lub adresu e-mail powiązanego z kontem. Netflix zaleca zrobienie tego za pośrednictwem zapomniałeś swojego adresu e-mail lub hasła opcja na stronie logowania.
Użycie tej metody do ustawienia nowego hasła wymaga od użytkowników podania adresu e-mail lub numeru telefonu, aby otrzymać dalsze instrukcje wysyłane do nich pocztą e-mail, SMS-em lub telefonicznie. Odzyskiwanie adresu e-mail wymaga od użytkowników podania imienia i nazwiska oraz karty kredytowej lub debetowej powiązanej z kontem.
Co robić, gdy zostaniesz wyrzucony z konta Netflix
Jeśli nieupoważniony użytkownik uzyskał dostęp do konta Netflix i zmienił hasło, główny subskrybent może odwiedzić Centrum pomocy Netflix lub zadzwonić do obsługi klienta za pośrednictwem numeru podanego w e-mailu z ostrzeżeniem.
Przedstawiciel biura obsługi klienta poprosi subskrybenta o kilka pytań, aby zweryfikować konto i może zdalnie wprowadzać zmiany na koncie. Należą do nich zmiana hasła i adresu e-mail powiązanego z kontem. Biuro obsługi klienta może również podać szczegółowe informacje na temat hakowania, w tym lokalizację, z której pochodzi i jakiego typu urządzenie było używane.
Przedstawiciel działu obsługi klienta może w szczególności zalecić zmianę adresu e-mail powiązanego z kontem, ponieważ intruz może łatwo zmienić hasło ponownie, uzyskując dostęp do oryginalnego adresu e-mail i metody hakowania.
Inne wskazówki dotyczące haseł Netflix
Po rozwiązaniu wszystkich problemów główny subskrybent powinien otrzymać wiadomość e-mail z recenzją problemu i kolejny link do Centrum pomocy Netflix z artykułami, w jaki sposób zabezpieczyć konto Netflix.
Netflix zaleca zachowanie unikalnego hasła do konta i okresową jego zmianę. Netflix sugeruje hasło składające się z co najmniej 8 znaków, składające się z wielkich liter, małych liter, cyfr i symboli oraz bez słów słownikowych, nazw ani danych osobowych.
