Jeśli znalazłeś się tutaj, domyślam się, że twój komputer jest zepsuty i już zdecydowałeś, że naprawienie go samemu nie jest czymś, co chcesz zrobić.
Więc, co dalej?
Wszystko, co wiesz na pewno, to że twój komputer musi przestań być zepsuty tak szybko, jak to możliwe, ale czy nazywacie wsparciem technicznym? Czy bierzesz to do usługi naprawy komputera?
Zanim to zrobisz byle co , zobacz Proste poprawki dla większości problemów z komputerem. W tym utworze mówię o kilku, bardzo prostych rzeczach, które każdy może zrobić, aby po prostu zrobić lewę i pozwolić uniknąć konieczności płacenia za rozwiązanie.
Jeśli te nie zadziałają lub nie dotyczą problemu, przeczytaj poniżej, aby uzyskać pomoc niezbędną do naprawienia komputera.
Najpierw najważniejsze rzeczy: nie panikuj
Zanim przejdziemy do opcji naprawy komputera, chcę się upewnić, że czujesz się komfortowo pomysł w ogóle go naprawić.
Może to być przerażająca myśl, ufając swoim bezcennym danym osobom, których nie znasz. Skąd wiesz, czy Twoje dane są bezpieczne przed skasowaniem lub, co gorsza, bezpieczne przed obejrzeniem przez technika naprawy?
Czas i pieniądze to także duże problemy. Wiedząc, ile może kosztować naprawa, jeśli problem jest tak duży, że nowy komputer jest lepszym pomysłem i jak długo mogą mieć komputer, są pytania, które słyszę przez cały czas.
Zobacz Rozwiązywanie problemów z komputerem: Kompletne często zadawane pytania dotyczące odpowiedzi na te pytania oraz wiele więcej informacji na temat pracy na komputerze lub innej technologii.
Teraz, gdy masz nadzieję, że wygodniej będzie ci zaufać komuś innemu komputerowi lub przynajmniej podjąć środki ostrożności w celu jego ochrony, oto trzy główne opcje, które musisz rozwiązać, aby naprawić komputer:
Opcja 1: Poproś znajomego, aby naprawił to za Ciebie
Bardzo często najlepiej jest poprosić o pomoc osobę bardziej zaawansowaną technologicznie w swoim życiu.
Korzyści płynące z pozyskania przyjaznego technologicznie przyjaciela w celu rozwiązania problemu z komputerem są oczywiste: często jest on całkowicie darmowy i zazwyczaj jest najszybszym sposobem na odzyskanie i działanie.
Nie sądzisz, że znasz kogoś, kto może pomóc? Prawdopodobnie to robisz. Każdy wydaje się, że zna kogoś, kto jest "dobry z komputerami" i jeśli o tym pomyślisz, ktoś na pewno przychodzi mu na myśl.
W rzeczywistości zakładam się, że gdzieś w twojej dalszej rodzinie jest "idol / koleś", który zawsze wydaje się mieć odpowiedź na twoje pytanie komputerowe. Warto też zapytać o 12-letnią ulicę.
Jeśli masz szczęście mieć przyjaciela blisko siebie, masz szczęście. Jeśli nie, a problem nie jest zbyt poważny, on lub ona może być w stanie naprawić to zdalnie. Istnieje wiele bezpłatnych programów zdalnego dostępu, z których Twój znajomy może skorzystać, aby dostać się do komputera bez konieczności opuszczania domu.
Mimo że nadal dobrze jest uzyskać pomoc od przyjaciela, jeśli komputer jest nadal objęty gwarancją, poinformuj znajomego, aby nie robił niczego, co mogłoby unieważnić gwarancję. Jeśli twój znajomy osiągnie ten punkt w rozwiązywaniu problemów, opcja 2 jest prawdopodobnie lepszym rozwiązaniem.
W końcu, ponieważ na pewno chcesz, aby spotkania przyjaciół i rodziny były w przyszłości wolne od konfliktów, zajrzyj do poradnika Jak naprawić swój komputer, aby uzyskać pomocne wskazówki. Nawet jeśli nie jesteś ekspertem, istnieje los możesz zrobić, aby naprawić komputer płynnie.
Opcja 2: Obsługa połączeń telefonicznych
Jeśli jesteś "szczęśliwy" na tyle, by napotkać problem we wczesnej fazie posiadania komputera, możesz być uprawniony do bezpłatnej pomocy technicznej w ramach gwarancji, włącznie z komputerem zastępczym.
Większość komputerów ma co najmniej roczną gwarancję, ale Twój komputer może być dłuższy, lub możesz kupić przedłużoną gwarancję w momencie zakupu komputera.
Niestety, większość właścicieli komputerów nie wie, jakie problemy są objęte gwarancjami, ani kiedy kończy się gwarancja. Jeśli nie jesteś pewien i nie możesz znaleźć szczegółów gwarancji, znajdź numer telefonu producenta komputera i zadzwoń do niego, aby się dowiedzieć.
Usługa pomocy technicznej producenta komputera może być nadal w stanie pomóc, nawet jeśli Twój komputer nie jest objęty gwarancją, ale ta pomoc prawdopodobnie będzie kosztować wysoką stawkę godzinową. W takim przypadku często taniej i łatwiej jest wynająć niezależną pomoc: opcja 3.
Przeczytaj, jak porozmawiać z pomocą techniczną, zanim zadzwonisz. Przygotowanie się i wiedza o tym, jak rozwiązać problem z komputerem, może zaoszczędzić czas, powtórzyć połączenia, a nawet pieniądze.
Wsparcie techniczne zwykle rozpoczyna się od rozmowy przez telefon, co oznacza, że możesz wykonać praktyczne rozwiązywanie problemów na komputerze, na prośbę technika na drugim końcu linii. Problemy, które nie mogą być rozwiązane razem przez telefon, zwykle powodują konieczność wysłania komputera na kilka tygodni. Jeśli masz szczęście, lokalnym, autoryzowanym centrum serwisowym jest inna opcja.
Wskazówka: Jeśli masz poważny problem z komputerem bardzo wkrótce po jego zakupie, prośba o całkowite wymienienie komputera jest często dobrym pomysłem. Bez ważnych danych, które możesz martwić się oszczędzaniem, łatwiej jest każdemu zaangażować się w zamian.
Opcja 3: Wynajem usługi naprawy komputera
Ostatnia, ale na pewno nie najmniej ważna, jest możliwość wynajęcia niezależnej usługi naprawy komputerów.
Wszystkie miasta na świecie, a nawet mniejsze miasta, mają więcej niż jedną opcję, jeśli chodzi o usługi naprawy komputerów.Niestety, wiele wyborów nie ułatwia wyboru - wręcz przeciwnie.
Zobacz, jak wybrać miejsce, w którym należy zabrać komputer do naprawy, aby uzyskać pomoc w ustaleniu, która usługa będzie dla Ciebie najlepsza. W rzeczywistości jest wiele rzeczy do rozważenia.
Ponadto, zanim podejmiesz decyzję, zapoznaj się z naszymi ważnymi pytaniami dotyczącymi usługi naprawy komputera. Tam znajdziesz pytania, które powinieneś zadać, i odpowiedzi, które powinieneś otrzymać.
Na koniec chcę wspomnieć online naprawa komputera jako opcja. Po zatrudnieniu internetowej usługi naprawy komputera zwykle rozpoczynasz od rozmowy telefonicznej i ostatecznie zezwalasz usłudze na zdalne łączenie się z komputerem, aby rozwiązać problem.
Zobacz, czy naprawa komputera online jest dobrą opcją? więcej informacji na temat tych usług, które zazwyczaj kosztują mniej niż uzyskanie komputera w lokalnym sklepie.
Niestety, ponieważ zdalny dostęp jest tak ogromną częścią tego typu usługi naprawy komputera, zwykle jest to dobry pomysł, jeśli problem z komputerem nie wpływa na twoją zdolność do łączenia się z internetem lub, oczywiście, problem nie dotyczy sprzętu.
Nadal nie jesteś pewien, co robić?
Mam nadzieję, że wszystko, co przeczytałeś do tej pory, było pomocne i masz jasną ścieżkę, by naprawić komputer.
Jeśli nie, zwłaszcza jeśli nadal jesteś zdenerwowany, jeśli chodzi o naprawę komputera lub myślisz, że możesz chcieć zrobić to samemu, proszę, wiedz, że możesz poprosić mnie o poradę .
Zobacz moją stronę Uzyskaj więcej pomocy, aby uzyskać więcej informacji na temat kontaktowania się ze mną w celu uzyskania pomocy, znajdowania mnie w sieciach społecznościowych i wiele więcej.
