Przenoszenie odnosi się do zachowania numeru telefonu podczas zmiany dostawcy usług telefonicznych. Tak długo jak pozostaniesz w tym samym kraju, Federalna Komisja Łączności Stanów Zjednoczonych orzeknie, że możesz przesłać swój istniejący numer telefonu między stacjonarnymi, IP i bezprzewodowymi dostawcami.
Jeśli jednak przeprowadzisz się do innego kraju, może nie być możliwe przeniesienie numeru telefonu podczas zmiany dostawcy. Ponadto niektórzy usługodawcy wiejscy z siedzibą w Stanach Zjednoczonych korzystają z wyłączeń państwowych dotyczących przenoszenia danych. Jeśli napotkasz ten wyjątek wiejski, skontaktuj się z państwową komisją użyteczności publicznej, aby uzyskać więcej informacji.
Jak przenieść swój numer telefonu
Sprawdź swoją obecną umowę telefoniczną. Może on określać opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy lub wymagać, aby konto było aktualne. Nie kończ swojej usługi przed skontaktowaniem się z nową firmą; musi być aktywny w momencie przeniesienia numeru. Kiedy jesteś gotowy, aby rozpocząć proces przenoszenia numeru:
-
Zadzwoń do nowej firmy, aby rozpocząć proces przenoszenia. Nowy przewoźnik nie musi przyjmować twojego przeniesionego numeru, ale większość robi, aby pozyskać nowego klienta.
-
Jeśli chcesz zachować istniejący smartfon, podaj temu usługodawcy numer ESN / IMEI. Nie wszystkie telefony są kompatybilne z każdą firmą.
-
Podaj nowej firmie swój 10-cyfrowy numer telefonu i inne żądane informacje (często numer konta i hasło lub PIN).
-
Nowa firma kontaktuje się z istniejącą firmą, aby obsłużyć proces przenoszenia. Nie musisz nic robić, chyba że potwierdzisz z obecnym przewoźnikiem, że chcesz przenieść numer. Twoja stara usługa zostanie anulowana po zakończeniu przenoszenia, chyba że umowa przewiduje, że umowa zostanie zawarta - jeśli tak się stanie, zostanie Ci przydzielony nowy numer z puli przewoźnika.
-
Możesz otrzymać oświadczenie zamknięcia od poprzedniego dostawcy.
Jeśli przenosisz się z jednego dostawcy bezprzewodowego do innego, powinieneś być w stanie korzystać z nowego telefonu w ciągu kilku godzin. Jeśli przesyłasz z telefonu stacjonarnego do operatora sieci bezprzewodowej, proces ten może potrwać kilka dni. Pakiet stacjonarny dalekobieżny nie przeniesie się z tobą do dostawcy usług bezprzewodowych, ale w nowej umowie można zawrzeć umowę na odległość. Usługi przesyłania wiadomości tekstowych zwykle wymagają więcej czasu, aby przejść z jednego telefonu na drugi. Pozostaw trzy dni.
Czy koszt przeniesienia numeru?
Zgodnie z prawem firmy mogą pobierać opłaty za przeniesienie numeru. Skontaktuj się z aktualnym dostawcą, aby dowiedzieć się, jakie opłaty, jeśli w ogóle. Możesz zażądać zrzeczenia się, ale każda firma ma inne przepisy. Mimo to żadna firma nie może odmówić przeniesienia numeru tylko dlatego, że nie zapłaciłeś opłaty za przeniesienie. W tym względzie, pomimo presji ze strony agentów obsługi klienta, firma nie może zgodnie z prawem odmówić przeniesienia twojego numeru, nawet jeśli masz opóźnienie w płatnościach dla obecnego dostawcy. Pozostajesz jednak odpowiedzialny za dług, nawet po przeniesieniu numeru.
Uwagi specjalne
Ponieważ różne kraje mają różne formy regulacji i infrastruktury, często nie można przenieść numeru między krajami. Ponadto w Stanach Zjednoczonych niektóre specjalne numery kierunkowe (w tym bezpłatne systemy wymiany, takie jak 800, 888, 855, 844 i 833 lub giełdy wysokich cen, np. 900) mogą wymagać różnych procedur przekazywania.
Przeniesienie numeru linii naziemnej między numerami kierunkowymi może okazać się trudniejsze, biorąc pod uwagę, że w niektórych częściach kraju infrastruktura może nie być dobrze dopasowana - lub lokalny przewoźnik jest zbyt mały - aby zarządzać portami poza portem PSTN (drut miedziany ) linie.
Port telefoniczny Voice-over-IP pomiędzy usługami VoIP jest zwykle mniej kłopotliwy, ponieważ "urządzenie" jest po prostu połączeniem internetowym. Twoja geografia nie jest istotnym warunkiem. Tak długo, jak dostawca VoIP obsługuje kraj o oryginalnym numerze, powinieneś być w stanie przekazać ten numer do nowego dostawcy.
