2Wire była firmą komputerową, która produkowała modemy, routery i kompletne systemy komputerowe.
Bramki 2Wire były dystrybuowane między innymi przez dostawców usług szerokopasmowych, takich jak AT & T, Windstream, Qwest i Embarq.
2Wire został kupiony przez Pace w 2010 roku, który w 2016 roku stał się częścią ARRIS. Strona wsparcia 2Wire była zlokalizowana na http://support.2wire.com, ale ta strona nie jest już dostępna.
Wsparcie i pobieranie 2Wire
2Wire nie zapewnia już wsparcia technicznego dla swoich produktów za pośrednictwem oryginalnej strony internetowej, więc pliki do pobrania sterowników 2Wire, podręczniki użytkownika i inne informacje pomocy technicznej nie są już dostępne centralnie za pośrednictwem strony internetowej 2Wire.
Jednak w tym starym archiwum witryny pomocy technicznej 2Wire można znaleźć coś użytecznego od roku 2009. W niektórych podręcznikach użytkownika w formacie PDF i instrukcjach instalacji są one nadal dostępne i prawdopodobnie nadal są w pełni odpowiednie, ponieważ instrukcje obsługi produktów nie muszą być aktualizowane. z biegiem czasu.
Możesz znaleźć dodatkowe typy pomocy i opcje pobierania na swojej stronie internetowej usługodawcy. Na przykład po wyszukaniu hasła "2Wire" na stronie AT & T znajdziesz wszystkie artykuły pomocy technicznej AT & T dotyczące produktów 2Wire.
Pobieranie sterowników ze strony 2Wire by być najlepszym rozwiązaniem do aktualizacji sterowników urządzeń 2Wire, ale wiedz, że istnieje również kilka innych miejsc do pobierania sterowników. W rzeczywistości możesz mieć nawet szczęście dzięki darmowemu narzędziu do aktualizacji sterowników, które skanuje twój komputer w poszukiwaniu nieaktualnych lub brakujących sterowników 2Wire i instaluje je dla ciebie.
Uwaga:Ta stara wersja witryny 2Wire zawiera również sterowniki do pobrania, ale nie zalecamy ich pobierania, chyba że masz pewność, że są one najbardziej aktualną wersją. Większość z nich jest dostępna w formacie ZIP.
Jeśli nie masz pewności, jak zaktualizować sterowniki dla sprzętu 2Wire, zobacz temat Jak zaktualizować sterowniki w systemie Windows, aby uzyskać instrukcje dotyczące łatwej aktualizacji sterownika.
Wsparcie telefoniczne 2Wire
Wsparcie techniczne dla Twojego produktu 2Wire można również uzyskać przez telefon, ale musisz skontaktować się bezpośrednio ze swoim dostawcą usług.
- Numer obsługi klienta AT & T to 1-800-331-0500.
- Qwest i Embarq (obecnie połączone lub posiadane przez CenturyLink) można kontaktować się telefonicznie pod numerem 1-800-366-8201.
- Jeśli twoja brama 2Wire została ci przekazana przez Frontier, możesz skontaktować się z nimi pod numerem 1-800-921-8101.
- Numer wsparcia Windstream to 1-800-347-1991.
Zdecydowanie zalecamy przeczytanie naszych porad dotyczących rozmowy z pomocą techniczną przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną 2Wire.
Dodatkowe opcje obsługi 2Wire
2Wire nie obsługuje poczty e-mail ani mediów społecznościowych dla swoich produktów sprzętowych, ale możesz skontaktować się bezpośrednio ze swoim dostawcą usług, aby uzyskać pomoc:
- AT & T: Czat błyskawiczny lub Twitter
- CenturyLink: e-mail, czat, Facebook Messenger lub Twitter
- Frontier: Czat błyskawiczny lub Twitter
- Windstream: e-mail, czat lub Twitter
Nadal potrzebujesz pomocy 2Wire?
Jeśli potrzebujesz wsparcia dla swojego sprzętu 2Wire, ale nie udało Ci się skorzystać ze strony 2Wire lub skontaktuj się z usługodawcami od góry, zobacz Uzyskaj więcej pomocy, aby uzyskać informacje na temat kontaktowania się ze mną w sieciach społecznościowych lub przez e-mail, publikowanie na forach pomocy technicznej i wiele więcej.
Zebraliśmy jak najwięcej informacji o pomocy technicznej 2Wire i często aktualizujemy tę stronę, aby zachować aktualność informacji. Jeśli jednak znajdziesz coś na temat 2Wire, która wymaga aktualizacji, daj mi znać.