Nie brakuje wywiadów ze Steveiem Jobsem na temat Apple'a, Jeffem Bezosem o Amazonce lub Markiem Zuckerbergiem na Facebooku. Ci faceci odnoszą niewiarygodne sukcesy, więc są wyraźnie świetnymi źródłami porad dotyczących przywództwa, innowacji i ciężkiej pracy.
Ale odnoszą też niesamowity sukces. Mówią z miejsca, z którym większość profesjonalistów tak naprawdę nie może się odnosić. (Kiedy ostatnio akcje Twojej firmy były sprzedawane za 120 USD za akcję?)
Enter: StartUp, podcast na temat „tego, co się dzieje, gdy ktoś, kto nic nie wie o firmach, zaczyna”. W przeciwieństwie do Jobs, Bezos lub Zuckerberg, dyrektor generalny (i gospodarz programu) nie osiągnął jeszcze sukcesu. Nadal jest w fazie wymyślania.
StartUp jest zabawny, relatywny i prawie nawiasem mówiąc, ma mnóstwo rzeczy na wynos dla wszystkich - od pracownika podstawowego do kierownika średniego szczebla, oczywiście, do dyrektora generalnego. Oto kilka rzeczy, których nauczyłem się do tej pory. Bezos? Czy ty słuchasz?
Lekcja 1: Doskonal swoją wysokość
W pierwszym odcinku spotkanie Alexa Blumberga, dyrektora generalnego i Chrisa Sacca, miliardera z Doliny Krzemowej, jest godne zawstydzenia. Jest to niewygodne, ponieważ Blumberg nie ma pojęcia, jak grać: Jąka się, używa żargonu, wędruje i po prostu sprawia, że inwestowanie w jego firmę jest naprawdę nieatrakcyjne.
Jeśli jesteś przedsiębiorcą, zdecydowanie powinieneś wiedzieć, jak sprzedać swój pomysł inwestorom. Jednak reszta z nas również musi opanować pitching. Zawsze sprzedajemy coś, czy to nasze usługi, pomysł, produkt, a nawet nas samych (kaszel, rozmowa kwalifikacyjna!).
Nie jesteś pewien, czy przybijasz mowę do windy? Sprawdź: „3 inteligentne sposoby ulepszenia wysokości windy”, „Sekret dawania idealnej wysokości” i „Sekrety przybijania wysokości od 7 kobiet założycieli”.
Lekcja 2: Nie ukrywaj swoich błędów
Odcinek dziewiąty również był trochę bolesny, ponieważ zespół Blumberga naprawdę, naprawdę spieprzył. Krótko mówiąc, nieumyślnie sprawili, że mama uwierzyła, że jej syn pojawi się w This American Life (słynny segment radiowy z NPR), ale tak naprawdę został wykorzystany w reklamie Squarespace. Mama była wściekła, media wściekłe i - zakładam - Squarespace był wściekły.
Nie wiedziałbym o tym, gdyby Blumberg i jego pracownicy nie byli całkowicie otwarci na to, co się stało. Nie tylko dotarli do mamy, ale także podali swój błąd całemu światu za pośrednictwem podcastu. I zgadnij co? To była najlepsza rzecz, jaką mogli zrobić, aby wszyscy uspokoili się i ruszyli dalej. Trudno być wściekłym, gdy ludzie, na których jesteś zły, pokornie i bez kwalifikacji się potwierdzili swój błąd.
Na wynos: Kiedy się zepsujesz, przyznaj się, przeproś autentycznie i zobowiąż się do robienia różnych rzeczy w przyszłości. Aby uzyskać pomoc po drodze, zapoznaj się z naszymi pomysłami, jak przekształcić niepowodzenie w sukces.
Lekcja 3: Nie bój się otworzyć
Przez 13 odcinków Blumberg wpuszczał publiczność, cóż, prawie wszystko. Słyszymy jego walkę o decyzję, ile kapitału dać swojemu partnerowi. Słyszymy, jak jego pracownicy mówią o tym, jak osiągają swoje granice. Słyszymy nawet jego plany, by w końcu przenieść swoją firmę z czysto treści do treści i technologii.
Można by pomyśleć, że dzielenie się tak dużą ilością informacji zaszkodzi Blumbergowi, ale przyniosło to odwrotny skutek. Podczas ostatniej rundy finansowania rzeczywiście miał zbyt wielu potencjalnych inwestorów. Prestiżowe organizacje (takie jak Google Ventures!) Zgłaszają się na ochotnika, aby pomóc mu w znalezieniu się na podcastu. Co najważniejsze, decyzja Blumberga o zachowaniu przejrzystości oznacza, że nie koncentruje się on na pokonaniu konkurencji - po prostu koncentruje się na stworzeniu świetnego produktu.
Nawet jeśli nie jesteś CEO, dzielenie się tym, co robisz, ma zalety, a nie ukrywanie go przed konkurencją. Na przykład, jeśli Twój dział wyróżnia się w dotrzymywaniu terminów, rozważ podzielenie się swoimi sekretami na temat sukcesu z konkurencyjnym działem. Będą wdzięczni, twój zespół będzie chciał pracować jeszcze ciężej, aby przywrócić swoją przewagę, a firma jako całość skorzysta.
A może przekazujesz raporty, na które wpadnie twój szef. Powiedz kolegom, co menedżer ceni w twoich raportach - na przykład o swoim tak prostym stylu pisania w wieku czterech lat, który można zdobyć - i obserwuj, jak praca wszystkich poprawia się.