Gdybym miał grosz za każdą osobę, która powiedziała mi, że marketing skierowany do jej odbiorców sprawił, że „czuli się przerażająco”, byłbym bogatą małą damą.
I całkowicie to rozumiem - przez długi czas byłem jednym z nich. Pisanie kopii wypełnionych modnymi słowami, których nie rozumiałem, oraz stosowanie dziwnych taktyk marketingowych, aby zachęcić ludzi do kupowania tego, co sprzedawałem, sprawiło, że poczułem się jak palant.
Ale oto, co wymyśliłem i chcę, abyście wiedzieli: nie musi tak być. Tak naprawdę nie powinno być nic takiego.
Mamy tak wiele sposobów, aby rozmawiać bezpośrednio z naszą publicznością - np. Angażowanie klientów na naszych platformach społecznościowych lub pisanie biuletynów, które trafiają do ich rzeczywistych skrzynek odbiorczych zamiast do śmieci. I okazuje się, że po prostu bycie człowiekiem, który próbuje odpowiedzieć na potrzebę, zamiast wyrzucać żargon tylko po to, by wyciągnąć nasze produkty za drzwi, w rzeczywistości działa na naszą korzyść.
Tak więc, niezależnie od tego, czy jesteś całkowicie obezwładniony swoim obecnym planem marketingowym, czy heebee jeebee powstrzymało cię nawet od napisania jednego, oto trzy rzeczy, na które ci pozwolę.
1. Użyj swoich słów
Nawet dla tych z nas, którzy są bardzo ostrożni, aby uniknąć BS, naprawdę łatwo jest złapać się w żargonie twojej branży. Chcesz brzmieć profesjonalnie. Chcesz, aby Twoja firma była traktowana poważnie. I masz konkurentów, którzy używają zwrotów takich jak „informacje przydatne” i „nisko wiszące owoce” - więc zastanawiasz się, czy te modne słowa są kluczem do interakcji z klientami.
Ale żargon może również sprawić, że poczujesz się naprawdę niekomfortowo. Twoim najważniejszym zadaniem jako marketera jest nawiązanie emocjonalnego kontaktu z odbiorcami, abyś mógł zaspokoić ich potrzeby. Jeśli wyłapujesz frazy, których nie rozumiesz lub w które naprawdę nie wierzysz, nie przychodzisz na imprezę. I twoja publiczność to wyczuje.
Powiedz więc to, co musisz powiedzieć w swoich słowach - a nie słowach podyktowanych tobie przez przemysł lub innych. Upewnij się tylko, że gramatyka jest poprawna i nie obrażasz ludzi.
2. Nazwij to Schmarketing
Niedawno współpracowałem z przyjacielem trenera, aby pomóc jej wprowadzić na rynek nadchodzący program, a ona wciąż mówiła o tym, jak bardzo nienawidzi pomysłu poszukiwania.
Jednocześnie bardzo swobodnie rozmawiała z ludźmi na temat programu, ponieważ była tak podekscytowana, aby pomóc kobietom, które przyniosła na pokład. Uwielbiała pisać i zamieszczać blogi, ponieważ tak bardzo pasjonowała ją wiadomość, którą dzieliła. Nieustannie współpracowała ze społecznością w mediach społecznościowych i za pośrednictwem biuletynu. A pewnego dnia wysłała e-maila z informacją, że skontaktowała się z liderem branży w sprawie współpracy z nią w nadchodzącym programie - i jak bardzo podobałaby się jej społeczność?
Jej program był niezwykle udany, a ona jest naprawdę jednym z najlepszych „poszukiwaczy”, jakie znam. Musiała po prostu oprawić go w swój własny język, aby był autentyczny.
Zadzwoń do swojego marketingu, jak chcesz. Ważne jest, abyś czuł się pewnie, jak rozmawiasz ze swoją społecznością - ponieważ oni też będą w stanie to wyczuć.
3. Znajdź mentorów i muzy
Im bardziej pasjonuję się autentycznym marketingiem, tym bardziej inspirujące i pocieszające jest znajdowanie ludzi i firm, którzy tworzą taką autentyczną relację ze społecznością, którą staram się mieć ze sobą.
Kilka moich ulubionych to Marie Forleo, Sarah Jenks, Casey Erin Wood, Warby Parker, GE i American Express Small Business Saturday. Chociaż zdecydowanie powinieneś je sprawdzić, zrób własną listę. To, co inspiruje mnie do wprowadzenia mojego serca do mojego marketingu, może nie być tym, co Cię inspiruje - znajdź więc własne muzy i zaznacz je w zakładkach.
W ten sposób, gdy czujesz się zmęczony i spuszczony z głowy i zastanawiasz się, czy może nie powinieneś spróbować tego żargonu (ponieważ wszyscy inni są i wydaje się, że mają się dobrze), ci ludzie i firmy będą tam, aby ci przypomnieć walczcie dalej w dobrej walce.
Pamiętaj: najlepszy marketing nie powinien przypominać marketingu. Powinno to wyglądać jak ty .
