Czy iTunes i iPad nie radzą sobie ze sobą? IPad musi połączyć się z iTunes, aby uzyskać ważne aktualizacje systemu i utworzyć kopię zapasową aplikacji i danych. Zanim jednak wybiegniesz i kupisz nowy kabel, możemy sprawdzić kilka rzeczy.
Sprawdź, czy komputer rozpoznaje iPada
Najpierw upewnij się, że komputer rozpoznaje iPada. Po podłączeniu iPada do komputera mały wskaźnik błyskawicy powinien pojawić się w mierniku baterii w prawym górnym rogu ekranu. Dzięki temu wiesz, że iPad się ładuje. Daje także informację, że komputer rozpoznaje iPada. Nawet jeśli miernik stanu baterii odczyta komunikat "Not Charging", co oznacza, że twój port USB nie jest w stanie naładować iPada, przynajmniej wiesz, że komputer rozpoznał tablet.
Jeśli zobaczysz błyskawicę lub słowa "Not Charging", komputer rozpozna, że iPad jest podłączony i możesz przejść do trzeciego kroku.
Sprawdź kabel iPada
Następnie upewnij się, że problem nie dotyczy portu USB, podłączając iPada do innego portu niż poprzednio. Jeśli korzystasz z koncentratora USB lub podłączasz go do urządzenia zewnętrznego, takiego jak klawiatura, upewnij się, że korzystasz z portu USB w komputerze.
Jeśli podłączenie iPada do innego portu USB rozwiąże problem, być może port jest uszkodzony. Możesz to sprawdzić, podłączając inne urządzenie do oryginalnego portu.
Większość komputerów ma wystarczającą ilość portów USB, z których jedna nie jest zbyt wielka, ale jeśli znajdziesz się na niskim poziomie, możesz kupić koncentrator USB w lokalnym sklepie elektronicznym.
Mała moc może powodować problemy z iPadem
Upewnij się, że iPad nie działa za nisko. Gdy bateria jest bliska wyczerpania, może to spowodować problemy z iPadem. Jeśli Twój iPad jest podłączony do komputera, odłącz go i sprawdź procent baterii, który znajduje się w górnej prawej części iPada obok miernika baterii. Jeśli wynosi mniej niż 10%, spróbuj całkowicie naładować iPada.
Jeśli procent baterii zostanie zastąpiony słowami "Nie ładuj" po podłączeniu iPada do komputera, należy go podłączyć do gniazdka ściennego za pomocą przejściówki dołączonej do iPada.
Uruchom ponownie komputer i iPada
Jedną z najstarszych metod rozwiązywania problemów w tej książce jest ponowne uruchomienie komputera. To niesamowite, ile razy to rozwiąże problemy. Zdecydujmy się zamknąć komputer, zamiast po prostu go ponownie uruchomić. Gdy komputer zostanie całkowicie wyłączony, pozostaw go na kilka sekund przed ponownym włączeniem.
A gdy czekasz na powrót komputera, zrób to samo z iPadem.
Możesz ponownie uruchomić iPada, przytrzymując przycisk zawieszenia w prawym górnym rogu urządzenia. Po kilku sekundach pojawi się czerwony przycisk ze strzałką, zalecając przesunięcie go, aby wyłączyć urządzenie. Gdy ekran stanie się całkowicie czarny, odczekaj kilka sekund i ponownie przytrzymaj przycisk zawieszenia. Logo Apple pojawi się na środku ekranu, podczas gdy iPad będzie się cofał.
Po ponownym uruchomieniu komputera i iPada spróbuj ponownie podłączyć iPada do iTunes. To zazwyczaj rozwiąże problem.
Jak ponownie zainstalować iTunes
Jeśli iTunes nadal nie rozpoznaje iPada, nadszedł czas, aby wypróbować czystą kopię iTunes. Aby to zrobić, najpierw odinstaluj iTunes z komputera. Nie martw się, odinstalowanie iTunes nie usunie całej muzyki i aplikacji na twoim komputerze.
Możesz odinstalować program iTunes na komputerze z systemem Windows, przechodząc do menu Start i wybierając Panel sterowania. Poszukaj ikony oznaczonej "Programy i funkcje". W tym menu przewiń w dół, aż zobaczysz iTunes, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz odinstaluj.
Po usunięciu iTunes z komputera powinieneś pobrać najnowszą wersję. Po ponownym zainstalowaniu iTunes, powinieneś być w stanie podłączyć iPada w sam raz.
Jak rozwiązywać rzadkie problemy z iTunes
Nadal masz problemy? Rzadko zdarza się, aby powyższe kroki nie korygowały problemu, ale czasami występują problemy z sterownikami, plikami systemowymi lub konfliktami oprogramowania, które są ostatecznie przyczyną problemu. Niestety, te problemy są nieco bardziej skomplikowane do naprawienia.
Jeśli uruchomisz oprogramowanie antywirusowe, możesz spróbować wyłączyć to i spróbować podłączyć iPada do komputera. Wiadomo, że oprogramowanie antywirusowe powoduje problemy z innymi programami na twoim komputerze, ale bardzo ważne jest ponowne uruchomienie oprogramowania antywirusowego po zakończeniu pracy z iTunes.
Użytkownicy Windows 7 mogą skorzystać z Rejestratora problemów, aby pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
Jeśli korzystasz z systemu Windows XP, istnieje narzędzie do sprawdzania i naprawy plików systemowych.
