Jeśli kiedykolwiek grałeś w super wciągającą grę, taką jak Candy Crush Saga, będziesz dobrze zaznajomiony z zakupami w aplikacji - i wszystkimi pieniędzmi, które możesz wydać, by utrzymać swoją grę.
Co musisz wiedzieć o zakupach w aplikacji
Wiele aplikacji na iPhone'a umożliwia kupowanie dodatkowych funkcji, funkcji i treści, rozszerzeń w grze lub zasobów lub ulepszeń postaci. Pozwalają ci to zrobić z poziomu aplikacji, zamiast przechodzić do oddzielnego sklepu, korzystając z zakupów w aplikacji.
Możliwość kupowania w aplikacji może być przydatna i przyjemna (a dla programistów aplikacji jest to ważna droga do zarabiania pieniędzy na tworzeniu doskonałych aplikacji), ale "użyteczne" i "zabawne" nie będą pierwszymi słowami które przychodzą na myśl, jeśli kupujesz rzeczy, nie zdając sobie sprawy, że to robisz. Jeśli kupujesz bez znaczenia, możesz zdobyć całkiem niezły rachunek iTunes.
Możesz wypowiedzieć trochę mocniejsze słowa, jeśli masz dziecko korzystające z urządzenia z systemem iOS, a on sam bez problemu poprosi Cię o olbrzymie opłaty za zakup w aplikacji.
Na szczęście możesz wyłączyć możliwość kupowania w aplikacjach, aby temu zapobiec. Te instrukcje dotyczą wszystkich urządzeń z systemem operacyjnym iOS.
Jak wyłączyć zakupy w aplikacji na iOS
Aby wyłączyć zakupy w aplikacji, wykonaj następujące czynności:
-
Na ekranie głównym stuknij Ustawienia aplikacja.
-
Kran Generał.
-
W systemie iOS 11 lub wcześniejszym przewiń w połowie strony i dotknij Ograniczenia. W systemie iOS 12 i nowszych kliknij Czas ekranu> Ograniczenia dotyczące treści i prywatności.
-
W systemie iOS 11 i wcześniejszych wybierz Włącz ograniczenia. W systemie iOS 12 lub nowszym przenieś Ograniczenia dotyczące treści i prywatności suwak do włączenia / zielony.
-
Gdy to zrobisz, zostaniesz poproszony o ustawienie kodu ograniczenia, który jest 4-cyfrowym hasłem, które blokuje pewne funkcje urządzenia iOS. Wybierz hasło, które będziesz pamiętać, ale nie udostępniaj go osobom, które nie chcą robić zakupów. Jeśli znają twoje hasło, mogą ponownie włączyć zakupy w aplikacji. Wprowadź hasło dwukrotnie, aby je ustawić.
Jeśli wyłączasz zakupy w aplikacji, ponieważ urządzenie jest używane przez dziecko, upewnij się, że hasło nie jest takie samo, jak hasło używane do odblokowania urządzenia.
-
W systemie iOS 11 przesuń suwak zakupów w aplikacji w lewo, aby był biały. Na iOS 12 stuknij Zakupy w aplikacji, następnie dotknij Nie pozwól.
-
Jeśli zmienisz zdanie, a później chcesz przywrócić możliwość robienia zakupów w aplikacji, po prostu wróć do tego ekranu i zmień pozycję suwaka.
Jak zidentyfikować zakupy w aplikacji na koncie iTunes
Niektóre rachunki iTunes mogą nie być rozpoznawane, ale czy możesz mieć pewność, że pochodzą one z zakupów w aplikacji? Jeśli szukasz potwierdzenia wysłanego e-mailem ze sklepu iTunes Store, po prostu spójrz na kolumnę Typ (jest po prawej stronie, obok Cena). Poszukaj w Zakupach aplikacji w tej kolumnie.
Jeśli przeglądasz konto w sklepie iTunes Store, wykonaj następujące kroki:
-
W iTunes Store kliknij Konto w Szybkie łącza do muzyki sekcja (w iTunes 12 i wyżej, jest w lewym rogu we wcześniejszych wersjach). Możesz zostać poproszony o zalogowanie się na swoje konto.
-
wHistoria zakupów sekcja, kliknijWidzieć wszystko.
-
Jeśli zakup jest w najnowszym zamówieniu, pojawi się u góry ekranu. Jeśli nie, spójrz w Poprzednie zakupy sekcji i kliknij strzałkę obok daty zamówienia, które chcesz przejrzeć.
-
W szczegółach ostatniego zakupu spójrz naZakup w aplikacji w kolumnie Typ.
Jak poprosić o zwrot środków za zakupy w aplikacji
Teraz, gdy już potwierdziłeś, że te obciążenia to faktycznie zakupy w aplikacji, co możesz z tym zrobić? To pytanie może być dla ciebie szczególnie ważne, jeśli rachunek jest duży.
W przeszłości Twój sukces lub porażka polegająca na kontestowaniu zakupów w aplikacji była trochę nudna. Przecież Apple nie może wiedzieć, że zakupy zostały zrobione przypadkowo przez sześciolatka, a nie 36-latka, który chce teraz zapłacić za nie rachunek.
Ale dzięki wiadomościom o niezamierzonych zakupach oraz uwagach regulacyjnych i procesach sądowych Apple uprościło proces. W rzeczywistości, aby zażądać zwrotu pieniędzy, wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami na tej stronie Apple. Musisz mieć numer zamówienia (który można znaleźć, korzystając z instrukcji z poprzedniej sekcji).
Nie możesz być pewny, że otrzymasz zwrot każdego zakupu (na przykład, jeśli Apple zobaczy, że masz zwyczaj kupowania, a następnie prosi o zwrot pieniędzy, jest mniej prawdopodobne, że ci je poda), ale nigdy nie boli próbować.
Był to świetny sposób na kontrolowanie wydatków dzieci na zakupy w aplikacjach oraz w sklepach iTunes i App Store. Niestety, Apple wycofało funkcję iTunes Allowance w 2016 roku. Najlepszym sposobem na kontrolowanie wydatków dzieci jest teraz korzystanie z funkcji Family Sharing, która pozwala zatwierdzać zakupy dzieci przed ich zrobieniem.
