Napraw błąd "Błąd kamery" na urządzeniach Samsung Galaxy

Aparat cyfrowy Samsung Galaxy - nie mylić ze smartfonami Samsung Galaxy - to łatwy w obsłudze aparat, który robi świetne zdjęcia. Ale podobnie jak wszystkie urządzenia elektroniczne, technologia czasami nie chce działać prawidłowo. W przypadku tego aparatu jednym z najczęściej występujących błędów jest "Błąd aparatu".

W tym artykule opisano sposoby rozwiązywania problemów związanych z błędem "Błąd aparatu" zarówno w aparacie cyfrowym Samsung Galaxy, jak i wbudowanych aparatach w smartfonach Samsung Galaxy.

Przyczyna błędów "Camera Failed"

Błąd "Błąd kamery" nie obejmuje żadnego rodzaju kodu błędu ani żadnych szczegółów dotyczących przyczyny nieprawidłowego działania aparatu. To sprawia, że ​​rozwiązywanie problemów jest trudne. Usunięcie tego błędu nie jest niemożliwe, ponieważ w większości przypadków jest to zwykły błąd oprogramowania.

Błąd może być spowodowany niekompletną aktualizacją oprogramowania układowego, aplikacjami innych firm, które są nieaktualne, a nawet kartą SD aparatu nagle - i tajemniczo - nie rozpoznaje.

Jak naprawić błędy "Camera Failed" w aparacie Samsung Galaxy

Być może będziesz musiał wypróbować kilka strategii naprawienia błędu "Błąd kamery" w aparacie Samsung Galaxy. Wypróbuj te kroki, od najprostszych do najbardziej skomplikowanych.

Przed wykonaniem dowolnego z tych kroków rozwiązywania problemów upewnij się, że bateria w aparacie jest w pełni naładowana. Wykonanie niektórych czynności może zająć kilka minut, a jeśli bateria nie wystarcza do podtrzymania czasu potrzebnego na wykonanie tego kroku, możesz napotkać inne błędy i rozpocząć proces rozwiązywania problemów.

1. Uruchom ponownie kamerę. Wiele problemów powodujących błędy oprogramowania można zresetować za pomocą prostego restartu. W aparacie Samsung Galaxy naciśnij i przytrzymaj przycisk Moc , aby wyłączyć aparat. Po jego wyłączeniu, pozwól, aby kamera usiadła przez co najmniej 30 sekund przed ponownym włączeniem zasilania.

2. Zasilanie w trybie awaryjnym.

   1. Wyłącz aparat, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Moc aż pojawi się logo Samsung.
   2. Natychmiast przesuń Powiększenie do pozycji minus i przytrzymaj, aż pojawi się ekran główny. Następnie zwolnij go. Powinieneś teraz być w trybie awaryjnym.
   3. Sprawdź, czy Twój aparat działa prawidłowo. Jeśli tak, problemem może być aplikacja innej firmy, kolidująca z oprogramowaniem aparatu. Uruchom ponownie kamerę i usuń ostatnio zainstalowane lub zaktualizowane aplikacje innych firm, dopóki problem nie zniknie.

   Aby uruchomić system w trybie awaryjnym, funkcja szybkiego włączania zasilania musi być wyłączona. Aby wyłączyć Szybkie włączanie zasilania, przejdź do Aplikacje > Ustawienia > Moc następnie dotknij Szybkie włączanie wyłączyć.

3. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji aplikacji i dane aplikacji. Z ekranu głównego przejdź do Aplikacje > Ustawienia > Menedżer aplikacji, a następnie przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby dostać się do Wszystko patka. Tam kliknij Wyczyść pamięć podręczną. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej uruchom ponownie aparat i spróbuj go użyć do ustalenia, czy błąd został usunięty.

4. Wyczyść dane z pamięci podręcznej. Z ekranu głównego przejdź do Aplikacje > Ustawienia > Przechowywanie. Kran Dane w pamięci podręcznej. Zostanie wyświetlony monit o potwierdzenie wyczyszczenia danych z pamięci podręcznej. Kran dobrze potwierdzać.

5. Usunąć, następnie ponownie sformatuj kartę SD. Od czasu do czasu aparat Samsung Galaxy napotyka błąd podczas odczytu karty SD, co może spowodować błąd "Błąd kamery". Aby rozwiązać problem, wyłącz aparat, a następnie wyjmij kartę SD. Włącz ponownie kamerę i włóż ponownie kartę SD. Jeśli pojawi się monit, ponownie sformatuj kartę SD.

   Ponowne sformatowanie karty SD spowoduje usunięcie wszystkich danych z karty. Jeśli na karcie znajdują się zdjęcia, których nie chcesz stracić, spróbuj przesłać je do komputera przy użyciu czytnika kart SD.

   Jeśli nie pojawi się monit o ponowne sformatowanie karty SD i nadal występuje błąd po usunięciu i ponownym włożeniu karty, możesz ręcznie sformatować kartę SD, przechodząc do Ustawienia > Przechowywanie > Sformatuj kartę SD.

6. Ręcznie zaktualizuj oprogramowanie aparatu. Przed rozpoczęciem tego kroku sprawdź wersję oprogramowania układowego przed dostępnymi wersjami w witrynie pomocy technicznej firmy Samsung. Jeśli używasz najnowszej wersji oprogramowania, możesz pominąć ten krok. Jeśli nie, spróbuj tego:

   1. Ponownie sformatuj kartę SD aparatu za pomocą powyższych instrukcji. Tę czynność należy rozpocząć od czystej, pustej karty SD.
   2. Podłącz aparat do komputera za pomocą kabla USB. Powinieneś być w stanie znaleźć kartę SD aparatu jako napęd USB na swoim komputerze.
   3. Z witryny pomocy technicznej firmy Samsung pobierz odpowiednie oprogramowanie układowe dla posiadanego modelu aparatu. To powinno pobrać plik ZIP.
   4. Po zakończeniu pobierania rozwiń plik ZIP, a następnie skopiuj go plik, który kończy się na .bin na kartę SD w twoim aparacie.
   5. Odłącz swój aparat od komputera.
   6. W aparacie przejdź do Ustawienia > Informacje o urządzeniu > Aktualizacja firmware, a następnie wybierz dobrze.
   7. Wybierz Aktualizacja ciała z menu, które się pojawi, a aktualizacja powinna się rozpocząć. Nie przejmuj się, jeśli aparat uruchomi się kilka razy podczas aktualizacji.
   8. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie aparat i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

7. Kiedy wszystko inne zawiedzie, wykonaj twardy reset.

   1. Wyłącz aparat.
   2. Zaczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij migawka do połowy wciśnięty i przytrzymaj go w tej pozycji, gdy naciśniesz i przytrzymasz przycisk Moc , dopóki kamera nie uruchomi się ponownie.
   3. Opublikować moc ale przytrzymaj przycisk migawka przycisk w połowie pozycji do momentu pojawienia się ekranu odzyskiwania.
   4. Użyj Powiększenie przycisk rocker do nawigacji Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne. Po podświetleniu wybierz go za pomocą Moc przycisk. Aparat zresetuje się do oryginalnych ustawień fabrycznych.

   Jeśli zdecydujesz się na przywrócenie ustawień fabrycznych, wszystkie aplikacje, obrazy i dane w pamięci wewnętrznej zostaną utracone. Przed rozpoczęciem procesu resetowania upewnij się, że te elementy są zabezpieczone, jeśli w aparacie znajduje się coś, czego nie można łatwo wymienić.

8. Jeśli żadna z tych opcji nie działa w celu przywrócenia aparatu i naprawienia błędu "Błąd kamery", skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Samsung, aby uzyskać dalszą pomoc. Ich dane kontaktowe znajdują się na dole strony.

Jak naprawić błędy "Camera Failed" w smartfonach Samsung Galaxy Smartphone

Wiele problemów pojawiających się, gdy błąd "Błąd kamery" jest obecny na smartfonie Samsung Galaxy, to te same problemy, które mogą się zdarzyć w przypadku aparatów Samsung Galaxy. Jednak niektóre kroki rozwiązywania problemów są inne.

Szczególne instrukcje zostały podświetlone poniżej, gdy istnieją różnice między każdą wersją smartfonów Samsung Galaxy. Chociaż dołożyliśmy wszelkich starań, aby zauważyć różnice, zwróć uwagę, że niektórzy operatorzy instalują własne oprogramowanie na platformie Galaxy, co może powodować różnice. Jeśli napotkasz takie wystąpienie, daj nam znać na [email protected].

1. Uruchom ponownie swój smartfon Galaxy. Wiele problemów powodujących błędy oprogramowania można rozwiązać za pomocą prostego restartu. W większości modeli smartfonów Samsung Galaxy naciśnij i przytrzymaj Moc i wybierz Wyłącz zasilanie. Gdy urządzenie jest wyłączone, pozwól smartfonowi usiąść przez co najmniej 30 sekund przed ponownym włączeniem go. Jeśli ten krok nie rozwiąże błędu "Błąd kamery", przejdź do następnego kroku.

2. Sprawdź aktualizacje systemu i aplikacji. Nieaktualny system lub aplikacje, które wymagają aktualizacji, może spowodować błąd "Błąd kamery". Aby sprawdzić aktualizacje systemu:

   

   1. Iść do Ustawienia > Aktualizacje systemu.
   2. Kran Pobierz aktualizacje ręcznie. Twój system sprawdzi dostępne aktualizacje, które nie zostały zainstalowane.
   3. Jeśli takowe istnieją, zainstaluj aktualizacje przed wykonaniem pozostałych kroków w tej sekcji.
   4. Aby upewnić się, że wszystkie aplikacje są zaktualizowane, przejdź do Sklepu Google Play i kliknij menu z trzema paskiem w lewym górnym rogu.
   5. Kran Moje aplikacje i gry z menu, które się pojawi i upewnij się, że jesteś na Aktualizacje patka.
   6. Kran Aktualizacja obok każdej aplikacji lub dotknij Zaktualizuj wszystko aby zaktualizować aplikacje, które mają aktualizacje czekające na instalację. Po aktualizacji sprawdź kamerę, aby sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.

3. Zasilanie w trybie awaryjnym. Aby uruchomić smartfon Samsung Galaxy w trybie awaryjnym:

   1. Trzymaj Moc aż pojawi się menu Power Off, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Wyłącz zasilanie opcja do Tryb bezpieczeństwa pojawia się.
   2. Kran Tryb bezpieczeństwa aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym.
   3. Sprawdź, czy Twój aparat działa prawidłowo. Jeśli tak, problemem może być aplikacja innej firmy, kolidująca z oprogramowaniem aparatu. Zrestartuj telefon w zwykłym trybie i usuń ostatnio zainstalowane lub zaktualizowane aplikacje innych firm, aż problem zniknie. Po usunięciu każdej aplikacji może być konieczne ponowne uruchomienie telefonu, aby wszystkie części aplikacji zostały usunięte

   

   Aplikacje innych firm są jednym z najczęstszych powodów, dla których inni użytkownicy stwierdzili, że wystąpił błąd "Błąd kamery", więc nie pomijaj tego kroku.

4. Wymuś zatrzymanie aparatu i wyczyszczenie danych w pamięci.

   1. Z ekranu głównego przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Menedżer aplikacji > Aparat fotograficzny app, a następnie dotknij Wymuszone zatrzymanie.
   2. Następnie przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Konserwacja urządzenia i dotknij Przechowywanie.
   3. W wyświetlonym menu stuknij Wyczyść dane lub Wyczyść teraz aby wyczyścić dane z pamięci podręcznej.
   4. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej uruchom ponownie aparat i spróbuj go użyć do ustalenia, czy błąd został usunięty.

   

5. Usunąć, następnie włóż ponownie kartę microSD. Czasami smartfony Samsung Galaxy napotykają błąd podczas odczytu karty microSD, co może spowodować błąd "Błąd kamery".

   Wydaje się, że jest to jedna z najbardziej udanych strategii rozwiązania błędu "Błąd kamery" na smartfonach Samsung Galaxy, więc nie pomijaj poniższych kroków.

   1. Aby rozwiązać problem, wyłącz smartfon Galaxy.
   2. Wyjmij kartę microSD.
   3. Włącz telefon z powrotem i włóż ponownie kartę SD.
   4. Jeśli pojawi się monit, ponownie sformatuj kartę microSD.

   Ponowne sformatowanie karty microSD spowoduje usunięcie wszystkich danych z karty. Jeśli masz zdjęcia lub aplikacje na karcie, których nie chcesz stracić, spróbuj przenieść je do komputera za pomocą czytnika kart microSD.

6. Wyłącz Smart Stay. Funkcja Smart Stay działa, wykorzystując aparat selfie z przodu, aby monitorować pozycję twarzy, gdy patrzysz na ekran przez długi czas, nie dotykając ekranu. Ponieważ używa aparatu, może czasami powodować konflikt, jeśli spróbujesz użyć tylnego aparatu w tym samym czasie, Smart Stay jest aktywny.

   Aby rozwiązać ten problem, wyłącz Smart Stay. Iść do Ustawienia > Zaawansowane funkcje i wyłącz Inteligentny pobyt. Teraz spróbuj ponownie aparatu, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

   

7. Wyczyść partycję pamięci podręcznej. Chociaż wyczyściłeś pamięć podręczną aplikacji, nadal mogą występować buforowane dane powodujące problem z aparatem. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

   1. Wyłącz smartfon Galaxy.
   2. Uruchom ponownie telefon trzymając Bixby przycisk, Zwiększ głośność przycisk i Moc przycisk jednocześnie . Przytrzymaj te przyciski, aż telefon zawibruje. Powinien teraz uruchomić się na ekranie odzyskiwania systemu Android.
   3. Na ekranie odzyskiwania systemu Android użyj Zwiększanie i zmniejszanie głośności klucze do nawigacji Wyczyść partycję cache. Wybierz opcję za pomocą Moc klawisz.
   4. Po zakończeniu uruchom ponownie telefon i spróbuj ponownie.

   W przypadku wersji Galaxy, które nie mają klucza Bixby, krok 2 w procesie ponownego uruchamiania jest nieco inny. Trzymaj Zwiększ głośność, Dom, i Moc przyciski, aby ponownie uruchomić telefon i nadal trzymać Zwiększ głośność i Dom do momentu pojawienia się ekranu odzyskiwania systemu Android. Wszystkie pozostałe instrukcje dotyczą wszystkich wersji smartfonów Galaxy.

8. Kiedy wszystko inne zawiedzie, wykonaj twardy reset. Jeśli nic nie zadziałało do tej pory, ostatnią rzeczą do wypróbowania jest twardy reset. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Ogólne zarządzanie > Nastawić i wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych i będziesz musiał przejść przez cały proces konfiguracji, jakby to było zupełnie nowe urządzenie.

   ZA Przywrócenie ustawień fabrycznych usunie wszystkie aplikacje i dane z telefonu. Upewnij się, że masz kopię zapasową wszelkich informacji, których nie chcesz stracić przed rozpoczęciem procesu resetowania do ustawień fabrycznych.

9. Jeśli żaden z tych kroków nie rozwiązuje problemu "Błąd kamery" w smartfonie Samsung Galaxy, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Samsung, aby uzyskać dalszą pomoc.