Microsoft Office 2016 i 2013, podobnie jak wszystkie wersje pakietu Office i większości innych programów, za które płacisz, wymagają wprowadzenia unikalnego klucza produktu podczas procesu instalacji, co dowodzi, że jesteś właścicielem oprogramowania.
Co więc zrobić, jeśli chcesz ponownie zainstalować program, ale utraciłeś ten ważny, 25-cyfrowy kod instalacyjny? Prawdopodobnie już wypróbowałeś wszystkie oczekiwane "rozglądanie się", ale jest jeszcze kilka rzeczy, o których możesz nie wiedzieć.
Jeśli znasz klucze produktów i ich działanie, możesz założyć, że klucz produktu Office 2016/2013 jest przechowywany, zaszyfrowany w rejestrze systemu Windows, podobnie jak starsze wersje pakietu Office i większość innych programów.
Niestety, firma Microsoft zmieniła sposób, w jaki obsługiwane są klucze produktu Microsoft Office, począwszy od pakietu Office 2013, przechowując tylko część klucza produktu na komputerze lokalnym. Oznacza to, że te programy wyszukiwarki kluczy produktu nie są tak pomocne jak kiedyś.
Poniższe czynności powinny działać, jeśli szukasz klucza produktu dla jednego członka pakietu Office 2016 i 2013, na przykład Słowo lub Przewyższać , a także jeśli szukasz klucza do całego apartamentu, na przykład Office Home i Student , Office Home & Business , lub Office Professional w wersjach 2016 lub 2013.
Oto trzy najlepsze sposoby na pozbycie się zagubionego klucza produktu MS Office 2016/2013:
Znajdź swoje biuro 2016/2013 Wprowadź swoją dokumentację lub e-mail
Jeśli zakupiłeś pakiet Microsoft Office 2016 lub 2013 w pudełku z dyskiem lub jako kartę produktu (pobranie cyfrowe) ze sklepu, klucz produktu będzie z tym fizycznym zakupem - na karcie produktu, na naklejce, na lub w instrukcji lub na tulei dysku.
Jeśli zakupiłeś jedną z tych wersji pakietu Office od firmy Microsoft online, klucz produktu jest przechowywany na koncie Microsoft online (więcej informacji poniżej) i / lub pojawił się w potwierdzeniu adresu e-mail.
Jeśli pakiet Office 2016 lub 2013 został fabrycznie zainstalowany na komputerze po zakupie, klucz produktu powinien zostać wydrukowany na naklejce holograficznej dołączonej do komputera. Upewnij się, że używasz klucza produktu Office 2016/2013, a nie klucza produktu Windows, który prawdopodobnie znajduje się również na tej naklejce.
Domyślam się, że już wcześniej szukałeś tych miejsc, zanim znalazłeś się na tej stronie. Jest jednak jedna rzecz, która może ci pomóc, szczególnie jeśli kupiłeś pakiet Office online:
Chociaż wspomniałem już, że narzędzia do wyszukiwania kluczy produktu nie znajdą klucza produktu Office 2013, niektóre zostaną zlokalizowane ostatnie pięć cyfr , jedyną rzeczą przechowywaną na komputerze, która może być pomocna w wyszukiwaniu.
Oto jak to zrobić:
-
Pobierz Belarc Advisor. Jest to jeden z lepszych programów informacyjnych systemu, a także podwójny wyszukiwarka kluczy produktu.
-
Zainstaluj Belarc Advisor i uruchom go. Odkopanie wszystkich informacji na komputerze, w tym ostatniej części klucza produktu Office 2016 lub 2013, zajmuje kilka minut.
-
Od Profil komputera Belarc Advisor okno przeglądarki, które się otworzy, dotknij lub kliknij Licencje na oprogramowanie link na lewym marginesie.
-
Spójrz na Microsoft Office 2016 lub Microsoft Office 2013 wspomnieć na liście.
Belarc Advisor podaje tutaj dokładną nazwę pakietu lub programu, więc jeśli masz program Word 2016, poszukaj Microsoft - Office Word 2016 . Jeśli masz pełnowymiarowy apartament, poszukaj Microsoft - Office Professional Plus 2013 . Masz pomysł.
-
To, co zobaczysz, to seria cyfr, po których następuje (Klucz: kończy się na AB1CD) . Te pięć postaci, jakiekolwiek one są, to ostatnia piąta postać s twojego ważnego klucza produktu Office 2016 lub Office 2013.
Znaki poprzedzające to zdanie nie są twoim kluczem produktu . Belarc Advisor nie jest w stanie znaleźć całego klucza produktu Office dla tych wersji, ponieważ nie istnieje na twoim komputerze , w przeciwieństwie do poprzednich wersji pakietu Office.
-
Teraz, gdy masz ostatnią część klucza MS Office, możesz przeszukiwać pocztę i komputer pod kątem tego ciągu znaków, mając nadzieję, że pojawią się wszystkie cyfrowe dokumenty, które wciąż masz w swoim zakupie.
Oczywiście ta sztuczka nie jest pomocna, jeśli nie masz cyfrowego śladu papierowego związanego z zakupem pakietu Office, ale warto, jeśli możesz.
Zobacz swój Office 2016 lub 2013 Klucz na swojej stronie konta Office
Jeśli wcześniej zarejestrowałeś i aktywowałeś swoją kopię Microsoft Office 2016 lub 2013, z przyjemnością dowiesz się, że Microsoft zapisał dla Ciebie i pokaże Ci swój oryginalny klucz produktu.
Oto, co musisz zrobić, aby go wyświetlić:
-
- Zaloguj się na swoją stronę konta Microsoft Office.
-
Dotknij lub kliknij Zainstaluj z dysku.
W zależności od tego, w jaki sposób kupiłeś oprogramowanie i czy już zainstalowałeś pakiet Microsoft Office, może nie musisz w ogóle znać klucza produktu lub go wprowadzać. Wystarczy dotknąć lub kliknąć zainstalować i zamiast tego postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
-
Na stronie, która zostanie załadowana następna, dotknij lub kliknij Mam dysk, śledzony przez Wyświetl swój klucz produktu.
Jeśli to działa, zapisz klucz produktu Office 2016/2013 i przechowuj go w bezpiecznym miejscu . Nie musisz powtarzać wszystkiego ponownie następnym razem, gdy tego potrzebujesz!
Skontaktuj się z firmą Microsoft, aby uzyskać klucz produktu zastępczego Office 2013
Inną opcją, z którą możesz lub nie masz szczęścia, jest skontaktowanie się z firmą Microsoft bezpośrednio w celu uzyskania klucza zastępczego.
Microsoft najwyraźniej nie będzie tylko ufał, że kupiłeś MS Office i odczytał ci prawidłowy klucz produktu przez telefon. Musisz znaleźć dowód zakupu i przygotować go przed telefonem.
Możesz znaleźć najlepszy numer do połączenia na stronie Microsoft Support: Contact Us.
Zalecam przeczytanie naszego przewodnika Jak rozmawiać z pomocą techniczną przed skontaktowaniem się. Tak proste jak wołanie o klucz zastępczy może brzmieć, wiem z doświadczenia po obu stronach, że wsparcie techniczne każdego rodzaju może być trudne dla wszystkich zaangażowanych.
Klucze produktu Office 365 i MS Office 2016 i 2013
Jeśli masz kopię MS Office 2016 lub 2013 zainstalowaną na komputerze, który zainstalowałeś za pośrednictwem subskrypcji Office 365, w ogóle nie musisz się martwić o klucze produktu!
Wystarczy zalogować się na swoje konto Office 365 w trybie online i postępuj zgodnie z poleceniami menu, aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję pakietu Microsoft Office 2016.
Jeśli nie znasz swojego hasła do konta Microsoft, możesz je zresetować dość łatwo.
Wskazówki i więcej informacji
Chociaż może być bardzo kuszące korzystanie z bezpłatnego klucza produktu Office, który można znaleźć na jakiejś liście w Internecie lub pobrać i używać programu generującego klucze, który obsługuje pakiet Office 2013, tak czy inaczej jest to nielegalne.
Niestety, jeśli żadna z opcji, o których już wspomniałem, nie działa, możesz kupić nową kopię pakietu Office.
Należy pamiętać, że narzędzia znajdowania kluczy działają bardzo dobrze w wersjach pakietu Office przed pakietem Office 2013.
Zobacz nasze samouczki dotyczące znajdowania kluczy produktu Office 2010 i 2007, a także osobny, bardziej odpowiedni samouczek na temat znajdowania kluczy dla starszych wersji pakietu Microsoft Office.