Autor autorów serwisu eBay, Joanna Gil
Chciałbym opisać następujące informacje jako "zdrowy rozsądek", ale niestety tysiące nowych eBayerów popełnia te błędy każdego dnia. Co gorsze: nieuczciwi sprzedawcy zyskują dzięki nowym eBayerom popełniającym te proste błędy. Jeśli jesteś nowicjuszem w świecie eBay, zważaj na te ważne ostrzeżenia. Oto 10 błędów popełnionych przez początkujących eBay …
Związane z: podziel się z nami swoimi historiami o horrorze na eBay …
01 z 10Angażuj się w licytowanie wojen
Jest to największy błąd początkujących nowych eBayerów: kilkakrotne licytowanie tego samego przedmiotu w błędnym szale, aby pozostać kilka groszy przed innymi licytującymi. Podczas gdy prawdziwe aukcje mogą działać w ten sposób, jest to przeciwieństwem aukcji w serwisie eBay. Widzisz, prawdziwe aukcje są zakończone przez licytującego na żywo, który próbuje stworzyć szał licytacyjny. Aukcje na aukcjach w serwisie eBay kończą się na czasomierzu. Sprzedający, którzy pomyślnie wygrywają aukcje, to ci, którzy czas na pierwszą lub drugą licytację stanowią ostatnią licytację przed upływem czasu. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak wygospodarować wygrywające oferty, przeczytaj więcej na temat snajperów aukcyjnych tutaj.
Nie można dokładnie przeczytać szczegółów aukcji
Zawsze czytaj "drobny wydruk" lub zostaniesz spalony przez nieoczekiwany szczegół. Nie powinieneś podpisywać żadnej umowy przed dokładnym przeczytaniem i zrozumieniem wszystkich szczegółów. To samo dotyczy aukcji eBay. Podczas gdy większość sprzedawców to uczciwi ludzie, którzy oferują dobre oferty, zawsze znajdą się drapieżcy i oportuniści, którzy chętnie wezmą cię na przejażdżkę, oszukując cię drobnym drukiem. Największym winowajcą są koszty wysyłki i przeładunku, gdzie sprzedający pobierają dziwaczne opłaty S & H za 3 dolary. Zobacz kolejny błąd, aby poznać szczegóły.
Nie można sprawdzić kosztów wysyłki / obsługi
"Wysyłka" to koszt frachtu. "Obsługa" to wszelkie powiązane koszty, które sprzedawca może wybrać, np. Przeładowanie za pudełko, a nawet obciążanie Cię dziesięcioma dolarami, aby "sprawdzić" przedmiot przed wysyłką. Ten parasol S & H jest tym, co drapieżcy sprzedający często używają do kupowania nabywców. Uważaj, jeśli koszt wysyłki przedmiotu nie znajduje się na liście w Twoim kraju lub w ogóle nie zawiera go w wykazie. Sprawdź, czy S & H znajduje się w dowolnym miejscu w opisie aukcji. Jeśli nie, zapytaj sprzedającego o wysokość tego kosztu. Nie chcesz żadnych nieprzyjemnych niespodzianek, na przykład wygrywając 99-centowy malutki drobiazg i płacąc 19 dolarów, by wysłać go do ciebie w zwykłej kopercie z rzeczywistą wartością za 1 dolara.
04 z 10Licytuj "nad głową"
Ten powszechny błąd będzie Cię kosztować więcej niż myślisz. Bądź uczciwy wobec siebie i zawsze wybieraj swój osobisty limit cenowy przed licytowaniem. Następnie: zdyscyplinuj się, aby pozostać poniżej tego limitu. Jest to szczególnie ważne w przypadku aukcji o niskich początkowych ofertach: aukcje te zawsze przyciągają oszalałych i niezdyscyplinowanych oferentów. Wielu doświadczonych sprzedawców lubi podżegać do licytowania szaleństwa jako sposobu na podniesienie zysków - "rozpoczynaj ich od dołu i zobacz, co się stanie". Po rozpoczęciu wojny licytacyjnej i przekroczeniu limitu wydatków musisz nauczyć się zdecydowanie oddalać. NIE pozwól, aby niezdyscyplinowane zarządzanie pieniędzmi i emocje cię kontrolowały. Jeśli zdecydujesz się licytować, upewnij się, że wiesz, co jest warte (cena aukcji a cena detaliczna, koszty wysyłki i obsługi itp.), A następnie zdyscyplinuj się, aby licytować tylko to, na co naprawdę możesz sobie pozwolić.
05 z 10Nie można sprawdzić opinii sprzedającego przed licytowaniem
Większość sprzedawców w serwisie eBay to grzeczni i uczciwi ludzie, a nie będziesz mieć problemów z większością transakcji. Ale raz na jakiś czas wpadniesz na złe jabłko … to jest prawo statystyki i ludzkiej natury. Z każdym nowym sprzedawcą zawsze warto poświęcić czas na przeczytanie kilku stron opinii sprzedawcy. Jest to szczególnie ważne, jeśli informacja zwrotna jest mniejsza niż 100% pozytywna, a wartość przedmiotu jest wyższa niż 25,00 USD. Czytanie informacji zwrotnych od sprzedającego jest dobrym wskaźnikiem "testu podsłuchu", jeśli dana osoba jest podejrzana i nieuczciwa. Osobiście wolę kupować od sprzedawców, którzy mają ponad 99% pozytywnych opinii, ale zawsze skanuję strony z opiniami, aby poznać ich historię obsługi klienta.
06 z 10Użyj słabych umiejętności wyszukiwania online
Im bardziej szczegółowe są twoje kryteria wyszukiwania, tym większa możliwość znalezienia dokładnie tego, czego szukasz. Pomyśl o tym tak: jeśli poszedłeś do sklepu obuwniczego i poprosiłeś o "czerwone buty", jakie są szanse, że sprzedawca przyniesie ci dokładnie to, czego potrzebujesz? Ale jeśli poprosiłeś o "czerwone obcasy Manolo Blahnik rozmiar 9", sprzedawca miałby całkiem niezły pomysł, czego chcesz. To samo dotyczy wyszukiwania w serwisie eBay - im więcej szczegółów podasz, tym większe szanse na znalezienie go. Bądź cierpliwy, używaj od 3 do 5 słów kluczowych w wyszukiwanych frazach i rozważ użycie wielu zakładek przeglądarki, aby wykonać wiele równoczesnych wyszukiwań.
07 z 10Nie można naprawdę "poznać swojego przedmiotu" przed licytowaniem
Amatorscy kupujący czasami kupują przedmioty w serwisie eBay, które można łatwo kupić w lokalnym sklepie lub gdzie indziej w Internecie za mniej. Tak, serwis eBay sprzedaje prawie wszystko, ale odrabiaj zadanie domowe, wyszukując go przed licytowaniem. Czy możesz znaleźć go gdzie indziej taniej? Ile kosztuje cena detaliczna? Czy możesz dostać to w swoim kraju bez opłat celnych? Czy jest dostępny do odbioru (brak opóźnień w wysyłce)? Zadaj sobie te logiczne pytania i zobacz, czy odpowiedzi będą nadal wskazywać na eBay.Jeśli nadal chcesz kupować w serwisie eBay, sprawdź jakość przedmiotu aukcji: czy jest autentyczny / prawdziwy / certyfikowany, czy "podoba się" coś? Uważnie przeczytaj drobną kopię każdej aukcji, szczególnie w przypadku zakupów o wartości przekraczającej 25 USD.
08 z 10Zakochaj się w oszustwach i atakach phishingowych
Jest wielu ludzi, którzy po prostu chcieliby wziąć twoje pieniądze i zostawić cię z niczym. Niestety, eBay jest celem internetowych drapieżników i oszustów: fałszywych ofert "drugiej szansy", sprzedawców bez opinii sprzedających skradzione, uszkodzone lub wręcz nieistniejące przedmioty, złych facetów włamujących się do legalnych eBay ID i używających ich do sprzedaży fantomowych produktów. Ataki typu phishing (oszustwa) są również częstymi atakami dla osób próbujących ukraść dane uwierzytelniające w serwisie eBay. Tak jak gdziekolwiek indziej, złe rzeczy mogą się zdarzyć, jeśli nie będziesz ostrożny. Zdecydowanie sprawdź, jak wyglądają wyłudzanie informacji i inne oszustwa w serwisie eBay, abyś mógł rozpoznać te e-maile i aukcje, gdy je zobaczysz.
09 10Spróbuj zaoszczędzić na produkcie, odwołując się do podejrzanych ofert z serwisu eBay
Znalazłeś przedmiot i nie ma żadnych ofert. Aukcja nadal ma 3 dni. Ponieważ nie ma ofert, możesz pomyśleć, że możesz uniknąć ewentualnych wojen ofertowych, jeśli skontaktujesz się ze sprzedawcą i poprosisz go o wcześniejsze zakończenie aukcji i sprzedanie przedmiotu poza serwisem eBay. Choć może to zaoszczędzić i sprzedać kilka dolarów, to jest zły pomysł! Nie tylko tracisz ochronę gwaranta serwisu eBay, ale sprzedawca może również zgłosić niewinne pytanie do serwisu eBay, a Twoje uprawnienia i konto w serwisie eBay mogą zostać anulowane. Wykonywanie jakichkolwiek ofert dotyczących transakcji poza serwisem eBay jest uznawane za nielegalne i narusza postanowienia umowy użytkownika końcowego w serwisie eBay. Nie trać swoich przywilejów i historii w serwisie eBay, jeśli chodzi o możliwość zaoszczędzenia sześciu dolarów … kupuj produkty za pośrednictwem zwykłych kanałów.
10 z 10Pozostaw złą opinię, zanim skontaktujesz się ze sprzedawcą
Jest to poważne faux pas, aby krzyczeć przed próbą polubownego rozwiązania nieporozumienia. Niestety, robią to nowi kupujący w serwisie eBay, a nawet niektórzy weterani o dużym sprzężeniu zwrotnym, zwłaszcza gdy są zdenerwowani. Pamiętaj: Nikt nie wygrywa, jeśli zostaniesz pochopny i nieprzyjemny. Zawsze najpierw kontaktuj się ze sprzedawcą i daj mu możliwość naprawy. Nigdy nie zostawiaj neutralnego lub negatywnego sprzężenia zwrotnego zanim wszystkie opcje zostaną wyczerpane i nie ma żadnej rozdzielczości. Nawet jeśli sytuacja jest zła, ale sprzedawca pomaga ci ją rozwiązać, potwierdź wysiłki sprzedawcy w opinii. Pomyśl o tym jako o "dobrej karmie eBay".
