Jeśli chcesz iść do przodu w pracy, są pewne rzeczy, których powinieneś unikać w biurze. Nawet jeśli to, co mówisz, jest prawdą (i wszyscy to wiedzą!). Za każdym razem, gdy chcesz zaatakować irytującego kierownika lub współpracownika, weź oddech i obserwuj swoje słowa. Znalezienie produktywnych sposobów radzenia sobie z frustracjami sprawi, że będziesz o wiele bliżej zdobycia tej promocji. Czasami jest to tak łatwe, jak odejście od sytuacji i wzięcie głębokiego oddechu, innym razem jest to tak trudne, jak profesjonalna konfrontacja z osobą. (A czasem jest to tak zabawne, jak przerwa na kolorowanie.)
Jednak odpowiedź nigdy nie pozwala szefowi usłyszeć, jak mówisz te pięć rzeczy w chwilach frustracji:
1. „To nie moja praca”
Oto kwestia Twojej firmy - (miejmy nadzieję) zawsze rośnie, rozwija się i zmienia swoje cele w razie potrzeby. A to oznacza, że zostaniesz poproszony o przyjęcie zadań, które wykraczają poza dokładny opis stanowiska. Zwłaszcza jeśli jesteś kompetentny i jesteś w stanie poradzić sobie ze wszystkim, co jest obecnie na twoim talerzu.
Jeśli chcesz być postrzegany jako gracz zespołowy (i ktoś, kto dba o swój rozwój zawodowy), musisz wziąć na siebie nowe obowiązki - nawet jeśli nie jest to całkowicie w twojej sterówce. Hej, możesz nauczyć się nowych umiejętności, a nawet odkryć, że lubisz coś, o czym nigdy nie myślałeś.
Jeśli jednak dosłownie nie jesteś w stanie wykonać przypisanego zadania (ponieważ jest ono oparte na księgowości i jesteś współpracownikiem ds. Marketingu), możesz je odrzucić. Kluczem tutaj jest zrobienie tego w sposób przypominający szefowi, że nie jest to twoja praca z jakiegoś powodu (tj. Naprawdę nie wiesz, jak zrównoważyć książki), a nie po prostu marudzenie.
Zamiast tego powiedz
Zamiast zajmować się twoimi obawami za plecami sprawców, zorganizuj spotkanie z osobą, której dotyczy problem, w celu rozwiązania problemów w profesjonalny, jasny i dojrzały sposób. Kiedy miałeś zły dzień lub ktoś raz źle cię potarł zbyt wiele razy, weź głęboki oddech, spróbuj się uspokoić, a następnie rozpocznij szczerą rozmowę. Jeśli naprawdę musisz narzekać, zrób to później komuś, kto nie ma nic wspólnego z twoją pracą.
3)
Tak wiele komunikacji odbywa się nie przez to, co mówimy, ale przez nasz ton, język ciała i sposób dostarczania. Wszyscy to widziałem: ludzie przewracają oczami, robią miny za plecami szefa na spotkaniu, gdy słyszą coś, co im się nie podoba, i wzdychają głośno, gdy proszeni są o słabe zadanie. Choć może się wydawać, że nikt tego nie zauważa, jest to po prostu zła forma i istnieje duża szansa, że ktoś to zauważy.
Zamiast tego
Nie pokazuj innym swojego niezadowolenia. Kiedy dana osoba jest spięta, nerwowa, zła, defensywna lub nieuczciwa, uczucia te są często przekazywane innym osobom w pokoju - nawet jeśli ta osoba o tym nie wie. Brzmi głupio, ale możesz ćwiczyć tę „nonszalancką” twarz w lustrze w domu. Możesz też zrobić selfie i dowiedzieć się, czy twoja twarz odzwierciedla „Jestem otwarta i słucham tego, co mówisz”, tak jak myślisz.
4. „Chyba po prostu się spóźnię - znowu”
Ludzie nie są czytelnikami myśli, więc musisz nauczyć się mówić, co masz na myśli. Pasywne, agresywne westchnienie i mamrotanie do twojego szefa, że masz tyle pracy, nigdzie cię nie doprowadzi.
Zamiast tego powiedz
Podejście do tego w ten sposób pomaga ci uzyskać jasne wskazówki od swojego przełożonego - w przeciwieństwie do codziennej pracy aż do zgorzknienia lub wypalenia. Być może twój przełożony wie, ile godzin poświęcasz, ale może on lub ona nie wie i będzie się martwił, że dowiesz się, że pracujesz do 21:00 każdej nocy. Nie będziesz wiedział, dopóki nie zwrócisz się do niego jak do osoby dorosłej.
5. „Próbowałem kiedyś, że to nie zadziałało”
W swojej najlepiej sprzedającej się książce Basic Black: The Essential Guide to Get Ahead at Work (and in Life) , była prezes magazynu Hearst, Cathie Black, opowiada o swojej frustracji, kiedy po raz pierwszy przybyła do firmy medialnej i wielokrotnie słyszała ten refren, który krzyczy o nastawieniu defetystycznym.
Zamiast tego powiedz
Jeśli wykonasz kolejny cios lub przejdziesz inną aleją, może się okazać, że odniesiesz sukces za drugim razem. Lub, jak sugeruje Black w swojej książce, zadaj sobie pytanie: „Dlaczego pomysł nie zadziałał pierwotnie? Czym był błąd i czego się nauczyliśmy? ”Pozostając zorientowanym na cele i otwierając się na alternatywne drogi do sukcesu, będziesz o wiele bardziej owocny.
Ostatecznie chodzi o zachowanie pozytywnego nastawienia - przynajmniej na zewnątrz - jeśli chcesz zdobyć dodatkowe punkty z szefem i współpracownikami. Odważna twarz, bycie graczem zespołowym i wiedza, co powinieneś, a czego nie powinieneś mówić przed szefem, pomogą ci zyskać dobrą reputację w pracy.
