Po latach pracy w domu lub agencji zdecydowałeś się wyjść sam i założyć własną firmę public relations. Podejmuj decyzje na własnych warunkach. Reprezentuj klientów, którzy pasują do twoich osobistych przekonań i pasji. Kształtuj swoją firmę od podstaw.
To jest ekscytujące! Ale z tymi wszystkimi świetnymi aspektami zakładania własnego biznesu, należy rozważyć wiele rzeczy.
Zdecydowanie wiem: w grudniu 2010 roku podjąłem decyzję o założeniu własnej butikowej agencji public relations. Po sześciu latach pracy w globalnych korporacjach w branży wydawniczej, modowej, kosmetycznej, domowej i luksusowego stylu życia, nadszedł czas, aby wykreować własną ścieżkę - i narodziła się Allyson Conklin Public Relations (ACPR).
Zaczynając od zaledwie 28 lat i próbując poruszać się w światach przedsiębiorczości i małych firm, przełomem byłoby wręczenie „Przewodnika po założeniu własnej agencji public relations” (lub przynajmniej listy kontrolnej ważnych rzeczy do rozważenia). Jasne, są standardowe punkty do rozważenia: Czy masz środki i wsparcie niezbędne do założenia agencji? Jak zaprojektujesz, zbudujesz i sprzedasz swój biznes? Czy będziesz w stanie ustalić cele krótko- i długoterminowe i wykorzystać je do pomiaru swojego sukcesu?
Ale jest o wiele więcej rzeczy, których niekoniecznie bierzesz pod uwagę, dopóki nie znajdziesz się w samym środku rzeczy. Patrząc wstecz, oto kilka innych rzeczy, które radziłbym przemyśleć przed wyjściem na własną rękę.
1. Czy masz wszystko, czego potrzeba do prowadzenia działalności gospodarczej - od rachunkowości i finansów po operacje, rozwój biznesu i administrację?
Jako profesjonalista PR rozważający samodzielne wyjście, prawdopodobnie zgromadziłeś gwiezdną książkę z klipami zawierającymi staże w trakcie swojej kariery.
Ale prowadzenie firmy to o wiele więcej niż tylko doskonała usługa podstawowa. Z dnia na dzień moja rola może się zmieniać z należności na sprzedaż i rozwój biznesu, obsługę klienta i oczywiście na reklamę. Nie, nie musisz być supergwiazdą na każdej arenie biznesowej (matematyka nie jest i nigdy nie będzie moją mocną stroną), ale musisz być gotów przynajmniej nauczyć się podstaw ze względu na Twój sukces.
Moja rada tutaj: czytaj jak najwięcej, rozmawiaj z jak największą liczbą właścicieli firm i całkowicie zainwestuj w osiąganie dobrych wyników w każdym aspekcie bycia właścicielem małej firmy.
2. Czy rozumiesz wystarczająco dużo na temat branży i konkurentów, aby projektować usługi i ustalać ceny?
W życiu korporacyjnym otrzymałeś ładnie opakowany pakiet, który nakreślił twoją pracę i wartość pieniężną. Teraz musisz podzielić się tym, co możesz zrobić, ile jesteś wart i dlaczego.
A to wymaga wielu przemyśleń i badań. Sugeruję inwestowanie w członkostwo w organizacjach public relations, które mogą być świetnymi zasobami dla informacji branżowych za pośrednictwem literatury, seminariów internetowych i wydarzeń sieciowych. Przeprowadź również szczegółowe badania dotyczące swoich konkurentów. Co oferują i jak wygląda ich cena? Jeśli wszystko inne zawiedzie, znajdź zaufanego mentora - kogoś, kto jest lub był w twoim rozmiarze, w twojej branży i na twoim poziomie wiedzy. On lub ona może być świetnym źródłem do nawigacji po wodach cenowych.
3. Czy masz kontakty, które pomogą Ci dotrzeć tam, gdzie musisz się udać?
W PR jesteś tak dobry jak twoje kontakty. Ale oprócz kontaktów medialnych, które nawiązywałeś przez lata, potrzebujesz więcej ludzi w twoim Rolodexie, aby odnieść sukces.
Pomyśl o tym. Będziesz potrzebował projektanta graficznego, projektanta i programisty strony internetowej, drukarki, adwokata, księgowego i mentora (lub pięciu) - i to tylko po to, aby Twoja agencja od razu zaczęła działać. Jak mówią z wychowaniem dzieci, potrzeba wioski.
Patrząc wstecz, są trzy osoby, które najbardziej mi się podnoszą jako pomoc w rozpoczęciu mojej agencji: Kreatywny i niezawodny grafik i programista, który był w stanie pomóc mi się oznakować, bystry księgowy, który pomógł mi poruszać się po umyśle - wirujące wody od założenia S. Corp zamiast LLC oraz niewielka grupa wykwalifikowanych mentorów, którzy poświęcili niezliczone godziny na doradzanie mi w kwestiach, od kiedy zatrudnić pierwszego pracownika do ustalenia granic z klientami - nie mówiąc już o zapewnieniu mnie, że w strasznych czasach wszystko będzie dobrze.
4. Co wyróżnia Twoją firmę na tle innych tysięcy agencji PR i jak będziesz się promować?
Dlatego ważne jest, aby rozpoznać - zanim otworzysz sklep - jak będziesz się wyróżniać na tle konkurencji. Co wyróżnia Twoją firmę - czy to Twoja specjalność? Czy zaoferujesz inne usługi, które poprawią tradycyjną reprezentację PR? Czy zostaniesz rozpoznany za obsługę klienta?
Kiedy już określisz swoją różnicę, zastanów się również, w jaki sposób przekażesz ją światu. Weź tę wiedzę bezpośrednio z doświadczenia zawodowego i zastosuj ją we własnej firmie. Dla ACPR identyfikacja naszej niszy w branży kosmetycznej, domowej, projektowej i lifestyle'owej ułatwiła samodzielne wprowadzenie na rynek: Zidentyfikowaliśmy nasz wyjątkowy punkt widzenia i różnicę w stosunku do naszych konkurentów; skrupulatnie zaprojektowaliśmy komunikatory firmowe, aby przyciągnąć klientów z tych branż; przedstawiliśmy usługi oparte na historii sukcesu podobnych marek; i połączyliśmy się z firmami, które zapewniłyby nam dodatkową ekspozycję na tych arenach. Postępując zgodnie z naszym strategicznym planem sukcesu - czymś, co robimy na co dzień dla naszych klientów - byliśmy w stanie stworzyć listę klientów, których oboje pasjonowaliśmy i które miały sens dla agencji.
5. Czy będziesz w stanie samodzielnie podejmować decyzje i czy możesz funkcjonować w jednoosobowym środowisku zespołowym (przynajmniej przez jakiś czas)?
Jedną z największych zalet PR jest praca w zespole: spontaniczne burze mózgów, dodatkowa para oczu w komunikacie prasowym, ostateczne zatwierdzenie decyzji przez szefa. Ale kiedy zakładasz własną agencję, to tylko ty - więc bądź szczery ze sobą, jak będziesz mógł funkcjonować jako jednoosobowy zespół.
Na początku była to dla mnie wielka zmiana, od zgiełku ruchliwego biura do ciszy mojego biura. Ale starałem się, jak mogłem, zrobić krok naprzód, rozumiejąc, że te codzienne wycieczki latte, aby być otoczonym przez niewielki hałas i uciec z mojej nieaktywnej skrzynki odbiorczej, były tylko częścią podróży.
Wkrótce zacząłem witać nowych klientów, zatrudniać zdalnych kontrahentów do wsparcia, wsiadać do samolotu prawie raz w miesiącu na wycieczki medialne i wizyty u klientów, zatrudniać chętnych stażystów, zarządzać przepełnioną skrzynką odbiorczą, przenosić się do przestrzeni biurowej ( następnie przeprowadzkę do większej powierzchni biurowej), zwiększenie listy klientów do poziomu, o jakim zawsze marzyłem, a ostatnio sprowadzenie utalentowanego pracownika do codziennej ekscytacji. Gdzieś po drodze nauczyłem się ufać sobie i dostosowywać do ciągle zmieniającego się krajobrazu posiadania agencji PR.
I zgadnij co? Ty też.
