Prawdopodobnie możesz teraz wyobrazić sobie miejsce w biurze: może dosłownie przy chłodziarce wody, a może w kuchni lub w pobliżu wind. To miejsce, w którym ludzie zbierają się na przyjacielskie pogawędki i nadrobienie zaległości w poprzedni weekend, a przypadkowe rozmowy, które tam przeprowadzasz, są ważną częścią kleju, który utrzymuje miejsce pracy razem.
Tego rodzaju swobodna więź ze współpracownikami może być korzystna dla morale i biznesu. Ankieta LinkedIn z 2018 r. Ujawniła, że 95% specjalistów uważa, że przyjaźń ze współpracownikami to dobra rzecz, a 65% twierdzi, że przyjaźnie w pracy „zachęcają nas do uczenia się od siebie nawzajem”, a 55% uważa, że „mogą ułatwić rzeczy, gdy pojawiają się wyzwania powstać."
Ale w jaki sposób tworzysz okazje do współpracy ze współpracownikami, którzy nie pracują w tym samym biurze co ty? Jeśli nie mogą się zdarzyć szybkie wpadki przy biurku, cotygodniowe śniadania z bajgli i comiesięczne szczęśliwe godziny, jak poznać ludzi, z którymi pracujesz?
„Dla tak wielu osób dzisiejsze„ miejsce pracy ”nie jest już jedną lokalizacją biurową, w której wszyscy pracują od 21:00 do 17:00 i pracują obok siebie”, mówi Lindsey Pollak, ekspert od wielu pokoleń w miejscu pracy i autor Remiksu: Jak prowadzić i odnosić sukcesy w Multigenerational Workplace . „Wiele zespołów obejmuje obecnie zdalnych pracowników, elastyczne harmonogramy, wiele biur i zespoły globalne, dlatego jest to bardzo ważne dla morale, wydajności i zaufania, aby upewnić się, że wszyscy czują się związani i uwzględnieni.”
Masz współpracowników w różnych miastach - a nawet różnych krajach? Wypróbuj te wskazówki, aby wzmocnić silne więzi, bez względu na to, gdzie wszyscy siedzą.
1. Zacznij od empatii
„Wszyscy wnoszą różne oczekiwania do pracy” - mówi Pollak. „Zawsze wracam do znaczenia empatii; postawienia się w sytuacji ludzi, z którymi pracujesz. Kiedy nie ma Cię w biurze, co sprawia, że czujesz się w zestawie?"
Pomyśl o tym, w jaki sposób możesz włączyć się w typowe sytuacje w pracy. Na przykład, niech wszyscy uczestnicy spotkania zadzwonią, zamiast poprosić tylko jednego zdalnego pracownika, aby zadzwonił na spotkanie, w którym wszyscy inni osobiście biorą udział. (Bycie samotnym głosem przez cały czas może czuć się wyobcowanym).
Kolejny przykład: pamiętaj o strefach czasowych. „Jeśli zostanę zaproszony na konferencję i ktoś pomyli strefę czasową, czuję się wykluczony i nieważny” - mówi Pollak. W tym celu, planując połączenia konferencyjne lub spotkania, pamiętaj, że niektórzy uczestnicy mogą znajdować się w innej strefie czasowej, a idealnie akceptowalne połączenie 10 rano na wschodnim wybrzeżu jest o wiele mniej przyjemne o 7 rano na zachodnim wybrzeżu. World Time Buddy jest doskonałym źródłem do planowania spotkań w wielu strefach czasowych.
2. Skorzystaj z technologii
Technologia oczywiście pozwala odległym kolegom na znacznie łatwiejszą i swobodną interakcję. Wyjdź więc poza połączenia konferencyjne i używaj Skype lub innej technologii wideokonferencji do spotkań. Będąc w stanie zobaczyć czyjeś wyrażenia i reakcje, można przejść długą drogę do zrozumienia ich tonu.
Czatowanie przez Slack lub G-chat może również pomóc w tworzeniu więzi, ponieważ jest bardziej „na żywo” niż rozmowa e-mail. Ponadto ważne zapytania robocze są udostępniane i szybciej udzielane odpowiedzi.
A jeśli Twoi współpracownicy czują się z tym dobrze, obserwuj ich w mediach społecznościowych. Łączenie się na LinkedIn jest łatwe dla kolegów, a Facebook, Instagram i Twitter to dobre sposoby na nawiązanie kontaktu na mniej formalnym poziomie. Będziesz mógł zajrzeć do ich życia, ich hobby i tego, co robią w weekendy, więc następnym razem, gdy włączysz się w rozmowę wideo, będziesz mieć coś do rozmowy, zanim zagłębisz się w dany temat.
3. Komunikacja jest kluczem
Nie zakładaj, że twoja preferowana metoda komunikacji jest taka sama jak twoich współpracowników - zapytaj, jak lubią się komunikować. Czy podoba im się bezpośredniość Slack lub G-chat? Czy nienawidzą przerywania połączeń telefonicznych, gdy zrobi to e-mail?
Uzgodnij wiele sposobów komunikacji - oprócz połączeń konferencyjnych i spotkań wideo, udostępniaj dokumenty, wysyłaj e-maile i twórz grupowe kanały Slack. Dawanie ludziom opcji może pomóc w utrzymaniu otwartych linii komunikacyjnych, gdy współpracownicy nie mogą po prostu wpadać na pytanie.
4. Ustal priorytety interakcji „Czas pokoju”
Czas na twarz to najlepszy sposób na nawiązanie więzi, szczególnie na początku stosunku pracy. Ale jeśli bezpośrednie wizyty nie są możliwe, zaplanuj szybką rozmowę wideo. Rozważ to wirtualną filiżankę kawy. „Bądź osobą, która sięga i buduje połączenie” - mówi Pollak. „Możesz mieć z kimś 17 połączeń konferencyjnych i nigdy z nimi nie rozmawiać jeden na jednego”.
To zwykłe wymiany i drobiazgi, które mogą się zgubić, gdy współpracownicy są w różnych biurach. Ale wysiłek włożony w tworzenie relacji „czasu pokoju” - poznawanie ich jako ludzi i łączenie się, powiedzmy, z twoją ulubioną książką lub programem Netflix - zajmie długą drogę, gdy pojawi się problem, z którym musisz poradzić sobie później na.
5. Obserwuj swój żargon i slang
Pamiętaj o słowach, których współpracownicy z innych krajów mogą nie znać, mówi Pollak, dzieląc się przykładem, kiedy rozmawiała z globalną publicznością w Wielkiej Brytanii „Całą tę rozmowę mówiłem o tym, jak zachęcić pracowników do chrząkać, ”mówi. „Mniej więcej w połowie publiczność wyglądała na zdezorientowaną, dopóki jedna osoba w końcu nie zapytała:„ Co to chrząknięcie? ”. Lekcja: Przeprowadź swoje przemówienia obok kogoś z tej kultury i zapytaj, czy jest coś, co nie tłumaczy. Nie możesz się związać, jeśli się nie rozumiesz, więc poświęć trochę czasu, aby upewnić się, że ty i twoi koledzy jesteście na tej samej stronie.
Zmienia się klasyczny sposób prowadzenia działalności. Współczesna rzeczywistość polega na tym, że wszyscy pracujemy w różnych miejscach, na różne sposoby i w różnych strefach czasowych. Więc weź się za inicjatora, osobę, która sięga tylko po to, by powiedzieć „dzień dobry” i obejmuje osobę, której nie ma w biurze, mówi Pollak. „Pomyśl o tym, co robisz osobiście, aby budować autentyczne, głębsze relacje ze współpracownikami, którzy nie pracują w tym samym biurze co ty.”
