To naprawdę okropny sposób na rozpoczęcie dnia: naciskasz przycisk zasilania na komputerze i nic się nie dzieje . Niewiele problemów z komputerem jest bardziej frustrujących niż wtedy, gdy komputer nie uruchamia się.
Istnieje wiele powodów, dla których komputer nie włącza się i często niewiele wskazówek na temat tego, co może być problemem. Jedynym symptomem jest zwykle prosty fakt, że "nic nie działa", co nie jest wiele do zrobienia.
Dodaj do tego fakt, że to, co powoduje, że twój komputer nie uruchamia się, może być kosztowną częścią twojego komputera stacjonarnego lub laptopa do zastąpienia - jak płyta główna lub procesor.
Nie bój się, bo wszystko może nie zostać utracone! Oto, co musisz zrobić:
- Przeczytaj pierwszą sekcję poniżej (dzięki temu poczujesz się lepiej).
- Wybierz najlepszy poradnik dotyczący rozwiązywania problemów od dołu, w zależności od działania komputera lub wybierz ostatni, jeśli komputer zatrzyma się w dowolnym momencie z powodu komunikatu o błędzie.
Poniższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów dotyczą komputera wszystkie urządzenia PC . Innymi słowy, pomogą, jeśli Twój komputer stacjonarny lub przenośny nie włączy się, a nawet jeśli tablet się nie włączy. Po drodze nawiążemy wszelkie istotne różnice.
Ponadto wszystkie mają zastosowanie niezależnie od systemu operacyjnego Windows zainstalowanego na dysku twardym, w tym systemu Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista i Windows XP. Pierwsze pięć kroków dotyczy nawet innych systemów operacyjnych na komputery PC, takich jak Linux.
Nie panikuj! Twoje pliki są prawdopodobnie w porządku
Większość ludzi wpada w panikę w obliczu komputera, który nie chce się uruchomić, obawiając się, że wszystkie cenne dane znikną na zawsze.
Prawdą jest, że najczęstszym powodem, dla którego komputer nie uruchamia się, jest to, że część sprzętu się nie powiodła lub powoduje problem, ale ten sprzęt nie jest zazwyczaj dysk twardy, część komputera, w której przechowywane są wszystkie pliki.
Innymi słowy, Twoja muzyka, dokumenty, e-maile i filmy są prawdopodobnie bezpieczne … po prostu nie są dostępne.
Więc weź głęboki oddech i postaraj się zrelaksować. Istnieje duża szansa, aby dowiedzieć się, dlaczego komputer nie uruchamia się, a następnie przywrócić go do działania.
Nie chcesz tego naprawić?
Zobacz temat Jak naprawić komputer? aby uzyskać pełną listę opcji pomocy technicznej, a także pomóc we wszystkich kwestiach, takich jak obliczanie kosztów napraw, usuwanie plików, wybór usługi naprawy i wiele więcej. Oto informacje o prawach do naprawy.
02 z 10Komputer nie wykazuje śladu mocy
Wypróbuj te kroki, jeśli komputer nie włącza się i nie pokazuje żadnego sygnału - bez wentylatorów i lampek na laptopie lub tablecie, ani z przodu obudowy komputera, jeśli używasz komputera.
Oto co robić, gdy komputer nie ma zasilaniaMożesz lub nie możesz zobaczyć światła na z powrotem komputera stacjonarnego w zależności od rodzaju źródła zasilania i dokładnej przyczyny problemu. Dotyczy to zasilacza, którego możesz używać również na swoim tablecie lub laptopie.
Nie martw się jeszcze o monitor, zakładając, że używasz komputera lub monitora zewnętrznego. Jeśli komputer nie włącza się z powodu problemów z zasilaniem, monitor z pewnością nie wyświetla niczego z komputera. Światło monitora prawdopodobnie będzie pomarańczowe / żółte, jeśli komputer przestał wysyłać do niego informacje.
03 z 10Komputer włącza się, a następnie wyłącza
Wykonaj następujące czynności, jeśli po włączeniu komputera natychmiast się wyłączy.
Oto co należy zrobić, gdy komputer wyłącza się podczas uruchamianiaPrawdopodobnie usłyszysz, że fani w twoim komputerze włączają się, niektóre lub wszystkie światła na komputerze włączają się lub migają, a następnie wszystko się zatrzyma.
Nic nie zobaczysz na ekranie i możesz usłyszeć lub nie usłyszeć sygnał dźwiękowy dobiegający z komputera, zanim sam się wyłączy.
Podobnie jak w poprzednim scenariuszu, nie przejmuj się stanem, w którym znajduje się monitor zewnętrzny, jeśli taki posiadasz. Możliwe, że masz problem z monitorem, ale nie możesz jeszcze rozwiązać problemu.
04 z 10Komputer działa, ale nic się nie dzieje
Jeśli po włączeniu komputera wydaje się, że komputer jest zasilany, ale nic nie widać na ekranie, wypróbuj te kroki rozwiązywania problemów.
Oto co należy zrobić, gdy komputer się uruchomi, ale nic się nie dziejeW takich sytuacjach lampki zasilania pozostaną włączone, prawdopodobnie usłyszysz wentylatory wewnątrz komputera (zakładając, że są one podłączone) i możesz usłyszeć jeden lub więcej sygnałów dźwiękowych wydobywających się z komputera.
Ta sytuacja jest prawdopodobnie najczęstszym doświadczeniem w pracy z komputerami, które nie zostaną uruchomione. Niestety jest to również jedno z najtrudniejszych do rozwiązania problemów.
05 z 10Komputer przestaje lub ciągle się restartuje podczas testu POST
Skorzystaj z tego przewodnika, gdy komputer włącza się, pokazuje co najmniej coś na ekranie, ale następnie zatrzymuje się, zawiesza się lub restartuje ponownie podczas testu POST (Power On Self Test).
Oto co należy zrobić, gdy komputer zawiesza się podczas testu POSTPOST na twoim komputerze może się zdarzyć w tle, za twoim logo producenta komputera (jak pokazano tutaj z laptopem Dell), albo możesz zobaczyć mrożone wyniki testów lub inne wiadomości na ekranie.
Nie korzystaj z tego podręcznika rozwiązywania problemów, jeśli wystąpi problem podczas ładowania systemu operacyjnego po test Power On Self Test został zakończony. Rozwiązywanie problemów związanych z systemem Windows, dlaczego komputer nie chce się włączyć, zacznij od następnego kroku poniżej.
06 z 10Windows zaczyna się ładować, ale przestaje lub uruchamia się ponownie na BSOD
Jeśli komputer zaczyna ładować system Windows, ale następnie zatrzymuje się i wyświetla niebieski ekran z informacjami na jego temat, a następnie spróbuj wykonać te kroki. Możesz zobaczyć ekran powitalny Windows lub nie, zanim pojawi się niebieski ekran.
Jak naprawić niebieski ekran śmierciTen rodzaj błędu nazywany jest błędem STOP, ale jest częściej określany jako niebieski ekran śmierci lub niebieski ekran. Otrzymanie błędu BSOD jest częstym powodem, dla którego komputer się nie włącza.
Wybierz ten przewodnik rozwiązywania problemów, nawet jeśli ekran BSOD miga na ekranie, a komputer automatycznie uruchomi się ponownie, nie dając Ci czasu na przeczytanie tego, co mówi.
07 z 10Windows zaczyna się ładować, ale zatrzymuje się lub restartuje bez błędu
Wypróbuj te kroki, gdy komputer się włączy, zacznie ładować system Windows, ale w dowolnej chwili zamarza, zatrzymuje się lub restartuje bez generowania jakiegokolwiek komunikatu o błędzie.
Oto co należy zrobić, gdy komputer zawiesza się podczas uruchamiania systemu WindowsPętla zatrzymania, zamrożenia lub ponownego uruchomienia może się zdarzyć na ekranie powitalnym systemu Windows (pokazanym tutaj) lub nawet na czarnym ekranie z migającym kursorem lub bez niego.
Jeśli podejrzewasz, że test Power On Self Test nadal trwa, a system Windows nie zaczął jeszcze się uruchamiać, lepszym rozwiązaniem diagnostycznym, dla którego komputer nie chce się włączyć, może być ten z góry Komputer przestaje lub ciągle się restartuje podczas testu POST . To cienka linia, a czasem trudno powiedzieć.
Jeśli Twój komputer nie uruchomi się, a na ekranie pojawi się niebieski ekran lub pozostanie na ekranie, pojawi się niebieski ekran śmierci i należy skorzystać z powyższego przewodnika po rozwiązywaniu problemów.
08 z 10System Windows wielokrotnie wraca do ustawień uruchamiania lub ABO
Skorzystaj z tego przewodnika, gdy tylko ekran Ustawienia uruchamiania (Windows 8 - pokazany tutaj) lub Zaawansowane opcje rozruchu (Windows 7 / Vista / XP) wyświetlają się przy każdym uruchomieniu komputera i żadna z opcji uruchamiania systemu Windows nie działa.
Rozwiązania dla komputera, który nie przejdzie opcji uruchamianiaW tej sytuacji, bez względu na wybraną opcję trybu awaryjnego, komputer ostatecznie zatrzymuje się, zawiesza lub uruchamia się samoczynnie, po czym znajduje się z powrotem w menu Ustawienia uruchamiania lub Zaawansowane opcje rozruchu.
Jest to szczególnie irytujący sposób, w jaki komputer nie włącza się, ponieważ próbujesz użyć wbudowanych metod systemu Windows, aby rozwiązać problem, ale nie masz z nimi problemów.
09 10Windows zatrzymuje się lub restartuje na ekranie logowania lub po nim
Wypróbuj ten przewodnik rozwiązywania problemów, gdy komputer włącza się, system Windows pokazuje ekran logowania, ale następnie zamarza, zatrzymuje się lub restartuje tutaj lub w dowolnym momencie.
Co robić, gdy system Windows zawiesza się podczas logowania lub po nimZatrzymanie, zawieszenie lub ponowne uruchomienie pętli może się zdarzyć na ekranie logowania Windows, tak jak system Windows loguje się (jak tutaj pokazano) lub w dowolnym momencie do pełnego załadowania systemu Windows.
10 z 10Komputer nie uruchamia się w pełni z powodu komunikatu o błędzie
Jeśli komputer włącza się, ale zatrzymuje lub zamarza w dowolnym momencie, wyświetlając komunikat o błędzie, użyj tego poradnika rozwiązywania problemów.
Oto co należy zrobić, gdy komputer przestaje działać z komunikatem o błędzieKomunikaty o błędach są możliwe na każdym etapie procesu rozruchu komputera, w tym podczas testu POST, w dowolnym momencie podczas ładowania systemu Windows, aż do pojawienia się pulpitu systemu Windows.
Jedynym wyjątkiem od używania tego przewodnika po problemach z komunikatem o błędzie jest to, czy błąd to niebieski ekran śmierci. Zobacz Windows zaczyna się ładować, ale przestaje lub uruchamia się ponownie na BSOD krok powyżej, aby uzyskać lepszy przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów z BSOD.