WhatsApp, niezwykle popularna usługa przesyłania wiadomości i Voice over IP należąca do Facebooka, umożliwia użytkownikom wysyłanie wiadomości tekstowych, połączeń głosowych, nagranych wiadomości głosowych, połączeń wideo, zdjęć, dokumentów i lokalizacji użytkownika. Ponad miliard osób w ponad 180 krajach używa WhatsApp, aby pozostać w kontakcie.
Co sprawiło, że stała się tak popularna i dlaczego wciąż jest popularna? Większość ludzi myśli o WhatsApp jako pierwszej aplikacji IM do zainstalowania na swoim nowym smartfonie.
WhatsApp był pierwszy
Po wdrożeniu programu WhatsApp w 2009 r. Był to pierwszy tego typu projekt. W tym czasie istniał Skype, który słynął z połączeń głosowych i wideo, ale Skype był na PC i późno wszedł na telefony komórkowe. WhatsApp miał za darmo wysyłać wiadomości o tym, co Skype miał darmowo dzwonić. Chociaż inne aplikacje do komunikacji mobilnej, takie jak Viber i Kik, pojawiły się później, WhatsApp pozostała aplikacją do pokonania.
W tym czasie WhatsApp nie była aplikacją VoIP. To było po prostu dla wiadomości. WhatsApp pojawił się na rynku dzięki nowemu modelowi komunikacji. Zamiast być postrzeganym jako alternatywa dla Skype'a, gdzie ludzie musieli wybierać, został przyjęty z zadowoleniem jako nowy sposób wysyłania wiadomości tekstowych, który był mile widziany wraz ze Skype.
WhatsApp Zabity SMS
Po uruchomieniu aplikacji WhatsApp ludzie skarżyli się na cenę SMS-ów. SMS był kosztowny i ograniczony. WhatsApp rozwiązał ten problem. Dzięki WhatsApp możesz wysyłać wiadomości do innych użytkowników WhatsApp bez zliczania słów, bez pozbycia się treści multimedialnych i bez ograniczania się do liczby kontaktów, wszystko za darmo. Tymczasem w niektórych częściach świata jedna wiadomość SMS może kosztować nawet dolara.
Jesteś twoim numerem
WhatsApp posunął się o krok dalej niż Skype w pewnym kierunku, czyli identyfikacji użytkowników w sieci. Identyfikuje ludzi poprzez ich numery telefonów. Nie musisz pytać o nazwę użytkownika. Jeśli masz czyjś numer telefonu w kontaktach, oznacza to, że są już w Twoich kontaktach WhatsApp, jeśli używają aplikacji. To ułatwia pisanie wiadomości niż Skype. W serwisie WhatsApp każdy, kto ma Twój numer, ma Cię w sieci i nie możesz wybrać trybu offline. Nie można też ukryć się za fałszywą tożsamością.
WhatsApp działa na większości platform
WhatsApp zaczął działać na telefonach komórkowych z Androidem i iOS, a wraz z eksplozją tabletów płynnie przechodzi na tablety z Androidem i iOS. WhatsApp poszerzył swoją bazę użytkowników o telefony z Windows, Nokia i inne telefony, Internet i komputery oraz Jio (w Indiach). Aplikacja zsynchronizowała się ze wszystkimi urządzeniami pomocniczymi i szybko zgromadziła miliony użytkowników.
Rozszerzony zestaw funkcji
Funkcje WhatsApp były nowe w 2009 roku. Zadowolili swoich użytkowników funkcjami obejmującymi czat grupowy oraz możliwość wysyłania zdjęć i innych elementów multimedialnych wraz z wiadomościami. Z czasem, gdy konkurencja wzrosła, WhatsApp dodał swoją funkcję darmowych połączeń i stał się gigantem VoIP. Wkrótce WhatsApp dodał do swoich ofert połączenia wideo i nagrane wiadomości głosowe.
WhatsApp to wszystko na temat mobilności
WhatsApp został stworzony dla urządzeń mobilnych, a nie dla komputerów. Miała tę zaletę, że nie musiała dostosowywać się do środowiska mobilnego, podobnie jak jego konkurenci, którzy byli komputerowymi komputerami osobistymi. Przyszedł w czasie, w którym nastąpił rozkwit smartfonów i bezprecedensowe przejście z komputera na tablet i smartfona. Również dane 2G i 3G stały się bardziej dostępne i tańsze w wielu miejscach. Chociaż WhatsApp to bezpłatna aplikacja, w niektórych przypadkach obowiązują stawki danych.
Brak reklam na teraz
Wszyscy wiedzą, jak denerwujące mogą być reklamy. WhatsApp nie narzuca reklam swoim użytkownikom. Przynajmniej tak nie było. Okazuje się, że Facebook planuje zacząć wyświetlać reklamy w zakładce Status WhatsApp od 2019 roku.
Przewaga czasu
WhatsApp uruchomiono w czasie, gdy ludzie potrzebowali tego, co mieli do zaoferowania. Przez kilka lat nie było żadnych wyzwań, zanim pojawiła się prawdziwa konkurencja. Do tego momentu efekt kuli śnieżnej już się rozpoczął, co jest najważniejszym czynnikiem w jej sukcesie. Ponieważ komunikacja między użytkownikami WhatsApp jest bezpłatna, korzystanie z aplikacji z szeroką bazą użytkowników jest korzystne i nie można uzyskać znacznie szerszej bazy użytkowników niż WhatsApp.
