Od końca 2017 r. Google nie usuwa automatycznie nieaktywnych kont Gmail. Firma zastrzega sobie prawo do usunięcia kont, które pozostają nieaktywne przez dłuższy czas, ale zazwyczaj nie robi tego. Informacje na temat zasad usuwania kont Gmail w Google są dostępne tylko w celach historycznych.
Historia zasad usuwania kont Gmaila
W poprzednich latach mogłeś zachować swoje konto Gmail tak długo, jak chciałeś i tak długo, jak korzystałeś z niego w rozsądny sposób. Ale musisz go użyć. Google automatycznie usuwał konta Gmail, które nie były regularnie odwiedzane. Nie tylko foldery, wiadomości i etykiety zostały usunięte, ale usunięto także adres e-mail konta. Nikt, nawet pierwotny właściciel, nie mógł założyć nowego konta Gmail pod tym samym adresem. Proces usuwania był nieodwracalny.
Aby zapobiec usunięciu, użytkownicy musieli tylko okresowo uzyskiwać dostęp do swojego konta Gmail za pośrednictwem interfejsu internetowego na google.com lub programu pocztowego, który korzystał z protokołów IMAP lub POP, aby uzyskać dostęp do wiadomości e-mail na koncie Gmail.
Google otrzymało powszechną krytykę w Internecie, gdy duża liczba użytkowników zgłosiła, że nieaktywne konta zostały usunięte bez ostrzeżenia lub czasu na wykonanie kopii zapasowej. Ten problem związany z public relations mógł przyczynić się do zmiany polityki.
Gdy wygasło nieaktywne konto Gmail
Zgodnie z zasadami programu Gmail (od czasu aktualizacji) konto Gmail zostało usunięte przez Google, a nazwa użytkownika stała się niedostępna po dziewięciu miesiącach bezczynności. Zalogowanie się do interfejsu internetowego Gmaila zostało policzone jako działanie, podobnie jak dostęp do konta za pośrednictwem innego konta e-mail
Jeśli zauważysz, że Twoje konto Gmail zniknęło, niezwłocznie skontaktuj się z pomocą Gmaila, aby uzyskać pomoc.