QoS oznacza Quality of Service. Jest to dość nieuchwytne określenie, ponieważ nie ma na to skończonej definicji. W zależności od tego, gdzie, jak i dlaczego jest ono używane, ludzie widzą to pod różnymi kątami i mają różną ocenę.
Najpowszechniejszą definicją QoS jest zróżnicowanie rodzajów ruchu i typów usług, aby różne typy usług i ruchu mogły być traktowane inaczej. W ten sposób jeden typ może być faworyzowany nad innym.
QoS jest bardziej pożądane w firmowych sieciach LAN, sieciach prywatnych i intranetach (sieci prywatne łączące części organizacji) niż w Internecie i sieciach ISP. Na przykład, prawdopodobne jest, że QoS zostanie wdrożony na terenie kampusu, gdzie studenci w akademiku grają półokres życia nad kampusową siecią LAN, co powoduje przeciążenie sieci i utrudnia ruch innym ważnym typom danych.
W takim przypadku wdrożenie usługi QoS może faworyzować ruch bardziej ważniejszych danych biurowych ze szkodą dla trywialnych gier sieciowych, nie zabijając jednak tych drugich. Z drugiej strony, surfując po globalnym Internecie, przez większość czasu nie ma prawdziwej jakości usług QoS (chyba, że dostawca usług internetowych wdrożył mechanizmy QoS).
Szybkość generowania ruchu audio, tekstowego lub wideo zależy więc w dużej mierze od większości multimediów. Tekst jest na pierwszym miejscu, naturalnie. Jeśli twój dostawca usług internetowych zapewnia QoS dla, powiedzmy, faworyzowania głosu, twój odbiór głosu byłby świetny, i w zależności od przepustowości, inne typy mediów mogą cierpieć.
QoS jest ważnym narzędziem sukcesu VoIP. Przez lata mechanizmy QoS stawały się coraz bardziej wyrafinowane. Teraz możesz mieć mechanizmy QoS dla małych sieci LAN do gigantycznych sieci.
Czym jest jakość?
W sieciach jakość może oznaczać wiele rzeczy. W VoIP jakość oznacza po prostu możliwość słuchania i mówienia w sposób wyraźny i ciągły, bez niepożądanego hałasu. Jakość zależy od następujących czynników:
- Utrata danych.
- Spójne charakterystyki opóźnienia (zwane jitterem).
- Opóźnienie, prowadzące do echa.
Czytaj więcej na temat jakości głosu VoIP: czynniki wpływające na jakość VoIP?
Co to jest usługa?
Usługa może oznaczać wiele rzeczy w sieci, ponieważ niesie ze sobą pewną niejednoznaczność. W VoIP oznacza to ogólnie to, co oferuje się konsumentom w zakresie urządzeń komunikacyjnych.
Pasmo
Jak wspomniano wiele razy, pierwszą rzeczą, którą musisz zagwarantować, aby zagwarantować jakość VoIP, jest odpowiednia przepustowość. To jedno z największych wyzwań w dzisiejszych sieciach: jak osiągnąć dobrą jakość głosu przy ograniczonej i często dzielonej przepustowości. To tutaj wkracza QoS.
Przykład: Twoja organizacja wdraża VoIP w prywatnej sieci LAN, która obsługuje także inne typy danych - do surfowania, pobierania, faksowania, a czasami do grania w gry LAN (szczególnie, gdy ty, szef, nie jesteś w pobliżu) itp. Możesz skorzystać z QoS faworyzować jedną z tych klas usług w stosunku do innych w zależności od twoich potrzeb. Na przykład, jeśli chcesz uzyskać doskonałą jakość VoIP, nawet jeśli oznacza to poświęcenie innych typów danych, możesz dostosować ustawienia QoS, tak aby dane głosowe były preferowane przez sieć.
Kalkulatory przepustowości VoIP
Aby móc określić, czy pasmo, które masz, nadaje się do VoIP, możesz obliczyć przepustowość. Jest wiele miejsc w Internecie, gdzie możesz to zrobić za darmo.
Jak osiągnąć QoS?
Na poziomie osobistym (w małej skali), QoS jest ustawiony na poziomie routera. Jeśli chcesz egzekwować zasady QoS w swojej sieci, upewnij się, że korzystasz z routera, który jest wyposażony w oprogramowanie QoS, które możesz wykorzystać do skonfigurowania wymaganej jakości usług.
Jeśli jesteś indywidualnym użytkownikiem, istnieje duża szansa, że twój dostawca usług VoIP implementuje QoS na swoim serwerze, choć nie zawsze tak jest. W ten sposób konfiguracje QoS będą takie, że faworyzują głos w stosunku do innych typów danych. Ale potem, ponieważ będziesz korzystać z połączenia internetowego od dostawcy innego typu (twój ISP), efekt jest nieco rozcieńczony; chyba że wdrożysz QoS na swojej ATA lub routerze. Niektóre telefony IP również to umożliwiają.
