TollFreeForwarding.com to międzynarodowa usługa telefoniczna zapewniająca bezpłatne i miejskie numery wirtualne w ponad 75 krajach oraz przekazywanie połączeń na całym świecie. Firmy korzystające z tej usługi mogą ustanowić obecność w dowolnym miejscu, bez cegły i zaprawy. Główną grupą docelową są firmy, które szukają międzynarodowego wzrostu, jednak istnieje szereg możliwych zastosowań usług tollfreeforwarding.com. Niektórzy klienci to linie lotnicze, biura podróży, firmy farmaceutyczne, centra obsługi telefonicznej, firmy zajmujące się nieruchomościami, firmy marketingowe, a nawet osoby podróżujące w celach międzynarodowych.
Koszt
Ceny różnią się w zależności od rodzaju wybranych numerów telefonów. W przypadku amerykańskiego bezpłatnego numeru, który przesyła do dowolnej amerykańskiej linii telefonicznej, opłata wynosi około 10,00 USD miesięcznie, co obejmuje 127 minut rozmów. Dodatkowy rachunek minutowy przy 7,9 centa / minutę.
Na przykład brytyjski numer bezpłatny, który przekazuje na rachunki telefoniczne w USA około 19,00 miesięcznie, co obejmuje 112 minut czasu połączeń i dodatkowy rachunek minut z 16,9 USD za minutę. Usługa może również oferować niestandardowe stawki korporacyjne.
Przed przyjęciem usługi możesz wypróbować ją przez 10 dni, a 10 USD za darmo.
Czas trwania umowy wynosi od miesiąca do miesiąca, bez opłaty za konfigurację i anulowanie. Stawki obejmują podatki, opłaty za dostęp i opłaty dodatkowe.
funkcje
Oprócz przekazywania połączeń, poczty głosowej i faksu, inne funkcje zawarte w usłudze to: automatyczny asystent, z automatycznym powitaniem i automatycznym przekazywaniem dalej; trasowanie według pory dnia, które może kierować połączenia w oparciu o czas; sekwencyjne / symultaniczne dzwonienie; międzynarodowe oddzwanianie; internetowy panel kontrolny; i dostawa na dowolny adres VoIP lub SIP. System najpierw przekazuje połączenia przychodzące na serwer VoIP i natychmiast przerywa na numer PSTN, jeśli SIP z jakiegoś powodu się nie powiedzie. Ta funkcja nazywa się Find Me Follow Me.
Oferują również wirtualną centralę PBX. Liczba skrzynek pocztowych dla poczty głosowej i liczba rozszerzeń są nieograniczone za pomocą jednego numeru.
Dane techniczne
Usługa oferuje numery w ponad 75 krajach (ponad 300 miast) i specjalizuje się w przekazywaniu połączeń międzynarodowych.
Mając w miejscowości bezpłatny numer, który łączy się z twoim telefonem (w dowolnym miejscu na świecie), ludzie dzwoniący do ciebie z tej miejscowości nic nie płacą. Połączenia mogą być przekazywane do dowolnego telefonu na świecie, a połączenia można odbierać z dowolnego telefonu stacjonarnego, mobilnego, softphonu lub faksu.
Usługa ma ładny interfejs internetowy, dzięki któremu można szybko wybierać i aktywować numery.
Możesz połączyć swój numer wirtualny, aby zadzwonić do 15 telefonów na całym świecie. Możesz także zdecydować o zamówieniu, w którym zadzwonią telefony. Ponadto możesz przekazywać połączenia w zależności od pory dnia. Możesz na przykład przekazywać połączenia do swojego biura w ciągu dnia i do telefonu komórkowego w nocy.
Zakupiona liczba przychodzi wraz z bezpłatną pocztą głosową, którą można przesłać pocztą e-mail. Faksy można również przesyłać pocztą e-mail jako dokumenty PDF lub TIFF.
Możesz przesyłać połączenia między telefonami w dowolnym miejscu za pomocą rozszerzeń wirtualnych, aby wyświetlać profesjonalny obraz.
Cons
Stawki w porównaniu z innymi usługami podobnymi nie są najniższe. Ponieważ docelowymi klientami są głównie firmy, idealny plan byłby nieograniczony, z jednolitą stawką miesięczną. Dzięki tej usłudze masz stały problem z nieznanym wymaganym miesięcznym kosztem, ponieważ naliczane są dodatkowe minuty połączenia powyżej stawki ryczałtowej.
Wirtualna centrala PBX okazała się nieco kłopotliwa i trudna do skonfigurowania przez klientów.
Ponieważ numery są ponownie przetwarzane, po zakupie nowego numeru można uzyskać połączenia od nieznanych osób, jeśli były ich właściciel reklamował.
Recenzja TollFreeForwarding.com
Pobraliśmy kilka liczb, aby wypróbować usługę. Internetowy panel sterowania jest bardzo przyjazny dla użytkownika i natychmiastowy numer aktywacyjny. Obsługa klienta wydaje się dobra (chociaż nie musieliśmy jej używać), ale podejrzewamy, że nie będziesz jej potrzebować zbyt często, ponieważ usługa jest łatwa i prosta do zrozumienia i użycia.
Jakość połączenia jest dobra. Otrzymaliśmy połączenia z bardzo odległych lokalizacji międzynarodowych i rozmowy były dość jasne. Wystąpiły pewne problemy z połączeniem, ale podejrzewamy, że było to spowodowane problemami lokalnymi, a nie kwestiami przekazywania.
Chociaż łatwo jest zmienić numer poprzez interfejs, docelowi użytkownicy nie będą mieli powodów do częstego zmieniania numerów - chodzi o to, aby ustalić numer / opublikować numer w celu ustalenia ustalonego sposobu, w jaki klienci mogą do niego dotrzeć . Wiele firm uzyska wiele numerów (np. Jeden w Nowym Jorku, jeden w Wielkiej Brytanii, jeden w Południowej Afryce, jeden w Ameryce Południowej) i wszystkie je przekazują swojej linii biznesowej, aby klienci z różnych części świata mogli do nich dotrzeć wolny. W ten sposób firmy nawiązują wirtualną obecność w wielu krajach, nie mając przy tym fizycznej obecności.
Usługa nie jest dla tych, którzy chcą zaoszczędzić na połączeniach międzynarodowych, ale raczej niszowym rynku. Stawki są wyższe niż typowa karta telefoniczna, ale są znacznie niższe niż typowe opłaty za roaming mobilny. Tak więc, w przypadku osób podróżujących po całym świecie, mogą oni ustanowić bezpłatny numer, który będzie używany w połączeniu z telefonem komórkowym lub telefonem komórkowym i zaoszczędzić pieniądze w ten sposób.
Jeden numer, który otrzymaliśmy, dał nam kilka telefonów od nieznanych osób. Później, dzięki wsparciu technicznemu Tollfreeforward.com, dowiedzieliśmy się, że numer został kiedyś zajęty przez firmę, która opublikowała go na swojej stronie internetowej i nie zaktualizowała się.Może to być nieprzewidywalny problem dla wielu osób, ponieważ dane liczbowe podlegają recyklingowi. Może to spowodować, że klienci stracą czas i pieniądze, ponieważ płacą za połączenia, a stawki nie są dla połączeń nielimitowanych. Jednak problem ten istnieje potencjalnie w przypadku wszystkich usług podobnych do recyklingu numerów, i to nie tylko w przypadku Tollfreeforwarding.com.
Spośród firm wyspecjalizowanych w międzynarodowym spedycji telefonicznej firma Tollfreeforwarding.com działa już od dłuższego czasu i jest prawdopodobnie bardziej niezawodna niż firmy, które można uznać za konkurencyjne. Mają więcej numerów telefonów w wielu miejscach na całym świecie. Ponieważ nie ma nieograniczonego planu, klienci korporacyjni mogą korzystać z niestandardowych planów taryfowych dla firm.
Zaawansowane funkcje oferowane przez Tollfreeforwarding.com są dość korzystne w porównaniu do tych, które oferują inne usługi tego typu.
