Marketing mobilny: zalety i wady marketingu SMS

Wiele powiedziano o korzyściach z marketingu SMS dla mobvertiser. Skromna usługa SMS lub Short Message Service to niewątpliwie doskonała strategia dla firm, które chcą łączyć się z większą liczbą klientów za pośrednictwem telefonów komórkowych i smartfonów. Jednak ten aspekt marketingu mobilnego nie jest pozbawiony wad. Ważne jest, aby mobvertiser rozumiał zalety i wady marketingu SMS, zanim faktycznie wejdzie na rynek i opracuje rozbudowane kampanie reklamowe.

Każdy początkujący marketer powinien zdawać sobie sprawę z zalet i wad marketingu mobilnego. To samo dotyczy marketingu SMS. Podczas gdy ten aspekt marketingu może naprawdę pomóc firmie osiągnąć szczyt sukcesu, ma również swoje własne negatywy.

SMS jako najlepsze narzędzie do marketingu mobilnego

Poniżej przedstawiono zalety i wady marketingu SMS.

Zalety marketingu SMS

Marketing produktu lub usługi za pomocą wiadomości SMS jest jednym z najlepszych sposobów dotarcia do większej liczby klientów z następujących powodów:

Ponieważ użytkownicy wyrażają zgodę na otrzymywanie wiadomości SMS od firm, ten rodzaj marketingu przyciąga niszową publiczność, która jest bardzo zainteresowana, aby dowiedzieć się więcej o danym produkcie lub usłudze.
Ponieważ wszystkie wiadomości są wysyłane do użytkowników w czasie rzeczywistym i są natychmiast dostarczane, firmy mogą oferować improwizowane oferty swoim klientom. Branże takie jak nieruchomości mogą natychmiast powiadomić klientów o zaktualizowanych ofertach nieruchomości i najnowszych dostępnych nieruchomościach. Również firmy restauracyjne odnoszą korzyści, ponieważ mogą obsługiwać codzienne transakcje, aby przyciągnąć więcej klientów w tej dziedzinie.
SMS jest wysoce interaktywny, firmy mogą utrzymywać stały kontakt z użytkownikami, zachęcając ich do udziału w ankietach, wypełniania ankiet i głosowania w ankietach.
Zbieranie danych użytkowników jest znacznie łatwiejsze dzięki marketingowi SMS. Ułatwia to firmie wprowadzanie zmian w kampanii reklamowej, gdy jest to konieczne.
Firmy mogą rozważyć oferowanie nagród za uczestnictwo użytkowników. Jeśli będą mogli zintegrować to z różnymi dostępnymi obecnie mobilnymi mediami społecznościowymi, istniejący użytkownicy będą mogli rozpowszechniać swoje wiadomości za pośrednictwem poczty pantoflowej.

Zalety i wady marketingu mobilnego

Wady marketingu SMS

Teraz daj nam zrozumieć wady marketingu SMS. Oto kilka wad marketingu SMS:

SMS pozwala firmom bardzo mało powierzchni reklamowej. Maksymalny limit wiadomości tekstowych to 160 znaków. Poza tym reklamodawca nie może dodawać do wiadomości imponujących efektów dźwiękowych lub animacji. To może ograniczyć kreatywność reklamodawcy.
Ponieważ wiadomość SMS jest tak krótka, osoba zainteresowana musi poświęcić dodatkowy czas i wysiłek, aby stworzyć wystarczająco skuteczną kampanię, która przyciągnie więcej użytkowników. Co więcej, ta sama reklama nie może być powtarzana wielokrotnie, w przeciwieństwie do reklam telewizyjnych lub radiowych. Każda reklama SMS musi być inaczej sformułowana i zaprezentowana.
Nie jest łatwo stale angażować użytkowników mobilnych i zachęcać ich do wyrażania zgody na otrzymywanie wiadomości na ich telefonach komórkowych. Nawet jeśli wyrażą na to zgodę, nie jest konieczne, aby czytali każdą wiadomość przesłaną przez firmę. Wiadomości wysyłane bez zgody użytkownika są zwykle odrzucane jako spam.
Podczas przesyłania wiadomości tekstowych najczęściej używaną formą komunikacji między użytkownikami mobilnymi marketing SMS zyskuje obecnie dopiero na popularności. Poza tym tego typu polecenia marketingowe mają bardzo ograniczoną widownię, ponieważ jest to tylko pewna grupa wiekowa osób, które używają wiadomości tekstowych na zwykłą skalę. Z tej skąpej populacji tylko ułamek użytkowników zdecydowałby się na otrzymywanie wiadomości, a jeszcze mniejsza liczba sprawiałaby problemy z przeglądaniem wiadomości. Ten czynnik poważnie ogranicza wielkość Twoich odbiorców.
5 najlepszych płatnych narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych

W konkluzji

Jak widać, marketing SMS ma swoje zalety i wady, tak jak każda inna branża. Twoja praca jako mobvertiser polega na upewnieniu się, że dokładnie poznasz niszową publiczność, dostaniesz impulsy i zrozumiesz, co to jest, co przyciągnie ich do Twojego produktu lub usługi.