Jeśli jesteś na rynku nowego telewizora, istnieją dwa podstawowe miejsca do robienia zakupów. Oto porównanie sklepów internetowych z punktami sprzedaży detalicznej.
Online obejmuje wszystkie transakcje, niezależnie od tego, czy pochodzą one ze sklepu detalicznego ze sklepem internetowym, producentem lub zewnętrznym salonem elektronicznym.
Kto może kupić - jak szybko tego potrzebujesz
Online: Najprawdopodobniej będziesz potrzebować karty kredytowej, konta PayPal, konta czekowego lub jakiejś opcji finansowania online. Musisz poczekać, aż dotrze do Ciebie pocztą.
Sprzedaż: Najłatwiejsze miejsce do zakupu produktów, jeśli masz pieniądze. Wszystko, czego potrzebujesz, to sposób, aby się tam dostać i oznacza zabranie przedmiotu do domu.
KORZYŚĆ: Sprzedaż
Wybór i dostępność produktu
Online: Każda marka i model jest na wyciągnięcie ręki, bez konieczności przejechania mil, aby go znaleźć. Nie oglądaj swojego telewizora w tym sklepie, surfuj do innego. Jedyną wadą jest to, że nie możesz przetestować produktu wcześniej, chyba że znajdziesz go w sklepie blisko ciebie, ale możesz przeczytać recenzje produktów, opinie użytkowników i specyfikacje producenta przy minimalnym wysiłku. Większość znanych witryn informuje o dostępności każdego przedmiotu.
Sprzedaż: Ograniczony tylko do produktów sprzedawanych na poziomie lokalnym, ale przed zakupem możesz przetestować swój nowy telewizor osobiście. W zależności od wielkości sklepu wybór może być ograniczony, ale dostępność jest prawie zawsze pewna.
KORZYŚĆ: online
Cena podstawowa
Online: Ogólnie rzecz biorąc, sprzedawcy internetowi oferują niższe ceny, ponieważ nie mają kosztów wynajmu padów w centrum handlowym, wysokich rachunków za energię elektryczną i personelu sprzedawców. Istnieją nawet strony internetowe, które oferują zniżki "z procentami", jeśli wprowadzisz kod po spełnieniu minimalnego wymogu zakupu, co może zaoszczędzić jeszcze więcej pieniędzy. Należy jednak zwrócić uwagę na to, czy telewizor jest fabrycznie nowy, czy też nie.
Sprzedaż: Aby konkurować z zakupami online, punkty sprzedaży detalicznej obniżają ceny. W połączeniu z kuponem lub specjalną zniżką "w sklepie" ceny mogą być tak niskie, jak w przypadku niektórych sprzedawców internetowych. Ponadto wiele punktów sprzedaży detalicznej odsprzedaje zwrócone produkty po jeszcze niższych cenach.
KORZYŚĆ: online
Podatki, wysyłka i dostawa
Online: W zależności od tego, gdzie mieszkasz i od jakiego sklepu kupisz, nie musisz płacić podatku obrotowego. Wysyłka to inna historia. Niektóre sklepy nie pobierają opłat za wysyłkę lub możesz otrzymać kupony do darmowej wysyłki, podczas gdy inne pobierają opłatę, co może zwiększyć ostateczny koszt telewizji o kilkaset dolarów.
Sprzedaż: Zapłacisz lokalny podatek od sprzedaży w punkcie sprzedaży detalicznej i nie będzie żadnych opłat za wysyłkę. Jednak większość sklepów pobiera opłatę za dostarczenie nowego telewizora (jeśli wybierzesz) lub oferuje bezpłatną dostawę. Jeśli pobierają opłatę za dostawę, spróbuj odstąpić od opłaty.
KORZYŚĆ: Wiązanie
Obsługa klienta i gwarancja - zwroty, wymiany, naprawy
Online: To jest lepki punkt przy zakupach online. Chociaż większość przoduje w obsłudze klienta, istnieje również negatywne piętno związane ze sprzedawcami internetowymi. Przed zakupem przeczytaj opinie użytkowników i złóż zamówienie. Czasami konsumenci są obciążani opłatami za uzupełnianie zapasów, muszą płacić za wysyłkę, jeśli wysyłają przedmiot, który ma być naprawiony przez gwarancję, lub kupić przedmiot z klauzulą "brak zwrotu" w sprzedaży. Jednak w przypadku niektórych gwarancji konsument otrzymuje tymczasowo lub na stałe model zastępczy w zależności od problemu. Obsługa klienta jest czasami trudna do nawiązania kontaktu, a zazwyczaj nie ma miejsca, aby osobiście zgłaszać skargi.
Sprzedaż: Dzięki pokwitowaniu można łatwo sobie poradzić z nowoczesnymi punktami sprzedaży detalicznej, zwracając, wymieniając i korzystając z gwarancji. Obsługa klienta jest zwykle prowadzona w celu utrzymania firmy za pomocą wszelkich niezbędnych środków, nawet jeśli oznacza to od czasu do czasu branie kogoś na podbródek. Aby być po bezpiecznej stronie, przed zakupem przeczytaj ich politykę zwrotów / wymiany.
KORZYŚĆ: Sprzedaż
Bezpieczeństwo
Online: Podczas gdy niektórzy ludzie myślą, że kupowanie rzeczy w Internecie oznacza, że twoje informacje o kredytach są dostępne do pobrania, to po prostu nie jest to prawda. Większość sprzedawców internetowych używa 128-bitowego szyfrowania i jest tak samo bezpieczna jak witryny bankowe. Oczywiście, istnieje ryzyko, ale nie więcej niż kupowanie w sklepie. Przeczytaj opinie użytkowników, sprawdź ich licencję bezpieczeństwa, a wszystko będzie w porządku.
Sprzedaż: To, co napisano dla bezpieczeństwa online, dotyczy bezpieczeństwa sprzedaży detalicznej. W przeważającej części twoje informacje pozostaną prywatne, ale zawsze istnieje rzadki przypadek kradzieży tożsamości na pewnym poziomie.
KORZYŚĆ: Wiązanie
Gdzie kupić
Kupuj online, jeśli szukasz najlepszej możliwej oferty. Nawet w przypadku kosztów wysyłki, większość cen online jest niższa. Handel detaliczny nie może konkurować z innymi cenami, ale ma tę przewagę w zakresie obsługi klienta. Jeśli spotkanie ze sprzedawcą, poczucie wspólnoty i bezpieczeństwo wiedząc, że możesz wejść do sklepu w dowolnym momencie, jest ważne, to powinieneś kupić w punkcie sprzedaży detalicznej.
Gdzie kupić jest tak samo ważne jak co do zakupu. Przed zakupem koniecznie przeczytaj drobnym drukiem, zrób trochę badań na temat firmy, od której planujesz kupić, i wszystko powinno być w porządku.