Czy masz aplikację, która odmawia aktualizacji lub nową aplikację, która utknęła w trakcie pobierania? Jest to dość powszechne i istnieje wiele powodów, dla których aplikacja może utknąć w fazie pobierania.
W większości przypadków jest to problem z uwierzytelnianiem, co oznacza, że App Store ma trudności z ustaleniem, kim jesteś, lub czy występuje problem z inną aplikacją lub treścią, które iPad próbuje pobrać, a aplikacja jest tylko czekam w kolejce. I w rzadkich przypadkach iPad zapomina o aplikacji. Ale nie martw się, jeśli masz ten problem, te kroki powinny to naprawić.
Stuknij aplikację jako Jeśli chcesz ją uruchomić
Zaczniemy od iPada, po prostu zapominając o aplikacji. Jak to się stało? Czasami pobieranie zostanie zatrzymane z powodu słabego połączenia lub z podobnego powodu, więc upewnij się, że masz dobre połączenie z Internetem. Możesz powiedzieć iPadzie, aby ponownie zaczął pobierać aplikację, po prostu próbując uruchomić aplikację. Po dotknięciu aplikacji, która jest w fazie oczekiwania na pobranie, iPad spróbuje ją pobrać.
Sprawdź, czy oczekują na pobieranie w iTunes
Jeśli kliknięcie w aplikację nie rozwiązało problemu, możesz sprawdzić, czy jest coś w kolejce przed aplikacją. Częstym problemem, który powoduje, że aplikacje przestają się aktualizować, jest utrwalanie się utworu, książki, filmu lub podobnej treści. Jeśli często odwiedzasz iBooks, sprawdź, czy obecnie pobierane są książki i dotknij ich, aby upewnić się, że nadal trwają pobieranie.
Powinieneś również odwiedzić aplikację iTunes Store na swoim iPadzie, aby sprawdzić oczekujące pobrania. W aplikacji iTunes dotknij karty Zakupione. Filmy zostaną posortowane według najnowszych. Programy muzyczne i telewizyjne mają u góry link "Ostatnie zakupy", który można wykorzystać do sprawdzenia, czy nie zostały pobrane. Ponownie dotknij elementu, aby poinformować iPada, aby kontynuował pobieranie.
Zrestartuj iPada
Po sprawdzeniu najczęstszych przyczyn, dla których aplikacja nie aktualizuje się lub nie pobiera całkowicie, należy przejść do najpopularniejszego kroku rozwiązywania problemów: zrestartuj urządzenie. Pamiętaj, nie wystarczy po prostu zawiesić urządzenie i ponownie go obudzić.
Aby odświeżyć iPada, należy wyłączyć urządzenie, przytrzymując przycisk uśpienia / wybudzenia przez kilka sekund i postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po całkowitym wyłączeniu komputera można go ponownie uruchomić, ponownie naciskając przycisk usypiania / wybudzenia. Ten proces zapewni iPadzie czysty start i ma tendencję do rozwiązywania wielu problemów.
Pobierz nową aplikację
IPAD może zawiesić się w trakcie procesu uwierzytelniania. Dzięki temu iPad może ponownie próbować uwierzytelnić się w sklepie iTunes, co z kolei spowoduje zatrzymanie wszystkich pobrań na iPada. Najprostszym sposobem rozwiązania tego problemu jest pobranie nowej aplikacji, która zmusi iPada do ponownego uwierzytelnienia. Spróbuj wybrać bezpłatną aplikację i zainstalować ją na iPadzie. Po zainstalowaniu zlokalizuj oryginalną aplikację, która utknęła, aby sprawdzić, czy zaczyna się pobieranie.
Usuń aplikację i pobierz ją ponownie
Pamiętaj, że tego kroku nie należy wypróbowywać, jeśli aplikacja zapisuje informacje, które chcesz zachować, takie jak aplikacja do robienia notatek lub aplikacja do rysowania. Wiele z tych aplikacji jest zapisywanych w chmurze, co oznacza, że można je bezpiecznie usunąć, ale jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, pomiń ten krok.
Jeśli nic więcej nie zadziałało, ale martwisz się o dokumenty, które utworzyłeś w aplikacji, możesz podłączyć iPada do komputera i sprawdzić iTunes na komputerze, aby sprawdzić, czy dokumenty są dostępne do skopiowania na domowy komputer.
Jeśli aplikacja nie zapisuje informacji lub informacje są zapisywane w chmurze, podobnie jak w aplikacjach takich jak Evernote, po prostu usuń aplikację i ponownie pobierz ją ze sklepu App Store. Po pobraniu może być konieczne ponowne zalogowanie się w aplikacji.
Wyloguj się ze swojego Apple ID
Jeśli przechodzenie przez proces uwierzytelniania przez pobieranie aplikacji nie działa, czasami wystarczy wylogować się i zalogować ponownie. Możesz wylogować się ze swojego Apple ID, otwierając ustawienia iPada, wybierając iTunes & App Stores w menu po lewej stronie i dotykając tam, gdzie wyświetla się Twój Apple ID. Pojawi się menu podręczne, które pozwoli Ci się wylogować. Po wylogowaniu się zaloguj ponownie do swojego Apple ID i spróbuj ponownie uruchomić aplikację.
Zrestartuj swój router Wi-Fi
Chociaż rzadko, router może być źródłem problemu. To nie jest zamierzone. Twój router nie jest zły na ciebie ani nic, ale ponieważ ma wbudowaną zaporę i zarządza wieloma urządzeniami, czasami może się nieco pomieszać. Spróbuj wyłączyć router i pozostaw go wyłączony na pełną minutę przed ponownym włączeniem routera.
Zwykle router potrzebuje kilku minut, aby włączyć i ponownie połączyć się z Internetem. Po włączeniu wszystkich lamp spróbuj zalogować się na iPadzie i dotknij aplikacji, aby sprawdzić, czy rozpocznie się proces pobierania. Pamiętaj, że podczas tego procesu będziesz pozbawiony dostępu do Internetu, więc jeśli w domu są inne osoby korzystające z Internetu, powinieneś o tym powiadomić.
Zresetuj wszystkie ustawienia
Następną sztuczką w naszym arsenale jest zresetowanie ustawień iPada. Nie martw się, to nie spowoduje całkowitego wyczyszczenia iPada, ale ponieważ kasuje ustawienia, utracisz wszelkie wcześniej dostosowane ustawienia. Będziesz musiał również zalogować się ponownie na strony internetowe, które zwykle zapamiętują ustawienia Twojego konta. Ale poza wyczyszczeniem ustawień ten proces pozostawi wszystkie aplikacje, dokumenty, muzykę, filmy i dane samodzielnie.
Aby zresetować ustawienia, przejdź do ustawień iPada i wybierz Generał z menu po lewej stronie. Następnie przewiń do końca i dotknij Nastawić. Na tym ekranie wybierz Zresetuj wszystkie ustawienia. Spowoduje to wyświetlenie monitu przed kontynuowaniem resetowania.
Jest to jeden z najczęstszych sposobów naprawiania aplikacji, która utknęła podczas aktualizacji lub aplikacji, która nie zostanie całkowicie pobrana, ale ponieważ może zmienić wszelkie niestandardowe ustawienia z powrotem na domyślne, ten krok jest zapisywany od początku do końca.
Zresetuj swój iPad
Jeśli wyczyszczenie ustawień nie działa, czas podjąć nieco bardziej drastyczne działania. Ostatnią sztuczką jest całkowite zresetowanie iPada. Spowoduje to usunięcie twoich aplikacji, danych, muzyki itp. Możesz jednak przywrócić te dane z kopii zapasowej.
Podstawowy proces przypomina zdobycie nowego iPada lub iPhone'a. Po wyczyszczeniu przejdziesz przez ten sam proces, który przeszedłeś, gdy po raz pierwszy dostałeś urządzenie, w tym zalogowanie się do iCloud i wybór, czy chcesz przywrócić z kopii zapasowej. Rezultatem jest to, że powinieneś być w stanie ukończyć ten proces i nie stracić żadnej aplikacji, muzyki, filmów ani danych. Jeśli kiedykolwiek zaktualizowałeś swojego iPada lub iPhone'a do nowego urządzenia, możesz być zaznajomiony z efektem końcowym.
Mimo to warto pomyśleć o tym, czy aplikacja, którą próbujesz zaktualizować, jest tego warta. Lepiej może po prostu usunąć aplikację i przejść dalej.
Możesz zresetować urządzenie, przechodząc do Ustawienia, wybierając Generał, wybierając Nastawić a następnie wybierając Skasuj całą zawartość i ustawienia.
