Posiadanie działającego identyfikatora Apple ID jest niezbędne do korzystania z iPhone'a (lub faktycznie dowolnego urządzenia Apple), więc wyłączenie Apple ID jest poważnym problemem. W takiej sytuacji nie będzie można robić takich rzeczy, jak kupowanie aplikacji w sklepie App Store ani aktualizowanie informacji o płatnościach ani subskrypcji Apple ID. Nieprawidłowy identyfikator Apple ID może wydawać się dużym problemem, ale w rzeczywistości jest łatwy do naprawienia.
Jak sprawdzić, czy Twój identyfikator Apple ID został wyłączony
Gdy Twój identyfikator Apple ID jest wyłączony, urządzenie Apple powiadomi Cię o tym. Nie tylko nie będziesz w stanie wykonać żadnych czynności, które wymagają identyfikatora Apple ID, ale także pojawi się komunikat informujący Cię o problemie. Dokładna wiadomość, którą możesz zobaczyć, może być inna, ale najczęściej są to:
- "Ten identyfikator Apple ID został wyłączony ze względów bezpieczeństwa"
- "Nie możesz się zalogować, ponieważ Twoje konto zostało wyłączone ze względów bezpieczeństwa"
- "Ten identyfikator Apple ID został zablokowany ze względów bezpieczeństwa."
Jeśli zobaczysz którykolwiek z tych alertów, możesz mieć pewność, że identyfikator Apple ID jest wyłączony.
Dlaczego Twój identyfikator Apple ID został wyłączony
W tym momencie najważniejszym pytaniem jest oczywiście, dlaczego twój Apple ID jest wyłączony? Zasadniczo jest jedna odpowiedź: dla twojego bezpieczeństwa. Apple automatycznie wyłącza identyfikatory Apple ID, gdy ktoś próbuje zalogować się do nich zbyt wiele razy, używając złego hasła, pytań zabezpieczających lub innych informacji o koncie.
Może się to zdarzyć tylko dlatego, że zapomniałeś lub przypadkowo wpiszesz niewłaściwe hasło zbyt wiele razy. Bardziej prawdopodobne jest jednak, że ktoś próbuje uzyskać nieautoryzowany dostęp do swojego Apple ID.
Standardową techniką hakowania jest próba zalogowania się na konto z różnymi rodzajami domysłów na takie hasła, jak hasła. Zamiast pozwolić, aby tak się stało i potencjalnie narazić konto na ryzyko, Apple wyłącza konto Apple ID, które może zostać zaatakowane przez hakera po kilku nieprawidłowych wpisach. Wtedy tylko użytkownik, który naprawdę jest właścicielem konta i zna odpowiednie informacje, może je ponownie aktywować.
Gdy Twój identyfikator Apple ID jest wyłączony, nie można się zalogować - nawet z poprawnym hasłem - do czasu ponownego włączenia konta.
Jak naprawić niepełnosprawny identyfikator Apple ID
Ponowne włączenie wyłączonego identyfikatora Apple ID jest całkiem proste. Jeśli używasz uwierzytelniania dwuetapowego, aby chronić swoje konto, przejdź do następnej sekcji. Jeśli nie, wykonaj następujące kroki:
-
Zacznij od odwiedzenia witryny Apple w celu zresetowania identyfikatora Apple ID: https://iforgot.apple.com/
-
Spróbuj zalogować się na swoje konto, używając nazwy użytkownika Apple ID (adres e-mail) i poprawnego hasła.
-
Jeśli to nie zadziała lub jeśli nie pamiętasz swojego hasła, możesz zresetować hasło do konta Apple ID.
-
Niezależnie od wybranej opcji postępuj zgodnie z monitami wyświetlanymi na ekranie, aby odblokować konto lub zresetować hasło.
Aby uzyskać pełne, szczegółowe instrukcje krok po kroku dotyczące resetowania identyfikatora Apple ID, sprawdź, jak zresetować hasło Apple ID w kilku prostych krokach. Ten artykuł dotyczy także resetowania konta, jeśli używasz uwierzytelniania dwuetapowego, techniki omówionej w następnej sekcji.
Miej zaufane urządzenie przydatne do dwuetapowego uwierzytelniania
Niektórzy ludzie wolą dodawać dodatkowe zabezpieczenia do swoich kont, używając uwierzytelniania dwuetapowego ze swoim identyfikatorem Apple ID. Dzięki takiemu podejściu masz dostęp tylko do swojego Apple ID, jeśli posiadasz zarówno swoją nazwę użytkownika i hasło, jak i losowo wygenerowany kod dostarczony przez Apple podczas próby zalogowania.
W takim przypadku proces naprawy uszkodzonego identyfikatora Apple ID jest dość podobny. Jedyną różnicą jest to, że potrzebujesz dostępu do jednego z zaufanych urządzeń, które wyznaczyłeś, kiedy pierwotnie skonfigurowałeś uwierzytelnianie dwuetapowe. Firma Apple wyśle losowy kod do tego urządzenia podczas procesu odblokowywania lub resetowania identyfikatora Apple ID.
Jeśli ponownie włączysz swój identyfikator Apple ID, zmieniając hasło, prawdopodobnie będziesz musiał zalogować się do swojego Apple ID przy użyciu nowego hasła na wszystkich swoich urządzeniach, w tym w iCloud, FaceTime i gdzie indziej.
Skontaktuj się z Apple, aby uzyskać dodatkowe wsparcie techniczne
Jeśli postępujesz zgodnie z instrukcjami, aby zalogować się ponownie do swojego identyfikatora Apple ID lub zresetować hasło do konta Apple ID, a identyfikator Apple nadal nie jest włączony, skontaktuj się z firmą Apple w celu uzyskania pomocy. Możesz udać się do lokalnego sklepu Apple Store, aby uzyskać wsparcie osobiste (ale pamiętaj, aby umówić się z wyprzedzeniem!) Lub możesz uzyskać pomoc online od firmy Apple.
