W czasach, gdy prawie wszystko można kupić online za pomocą kliknięcia myszką, kupowanie samochodu w Internecie jest jeszcze bardziej skomplikowane. Większość lokalnych dealerów ma działy sprzedaży samochodów internetowych, ale jest znacznie więcej do kupienia samochodu online niż po prostu kliknięcie na wybrany samochód i sprawdzenie.
Pełny proces kupowania samochodu online różni się w zależności od dealera, ale większość postępuje zgodnie z tym samym, podstawowym procesem:
- Skontaktuj się z działem sprzedaży internetowej i poproś o szczegółową ofertę.
- Sprawdź ofertę i porównaj ją z informacjami o cenach, które znajdziesz w Internecie.
- Jeśli cena oferty wydaje się wysoka, skontaktuj się z dodatkowymi dealerami.
- Jeśli znajdziesz niższą wycenę, możesz jej użyć do wynegocjowania niższej ceny.
- Poproś o jazdę próbną, jeśli wolisz prowadzić samochód przed zakupem.
- Odwiedź salon dealerski i sfinalizuj transakcję osobiście zgodnie z warunkami, na które wyraziłeś zgodę w trybie online.
Online Car Buying Vs. Zwiedzanie ASO
Tradycyjne doświadczenia z zakupem samochodów zaczynają się od przejścia przez lokalny punkt dealerski i spotkania ze sprzedawcą. Gdy znajdziesz samochód, który Cię interesuje, zauważysz, że ma on sugerowaną przez producenta naklejkę ceny detalicznej (MSRP) na oknie. Tam zaczynają się negocjacje.
Największą różnicą między zakupem samochodu osobiście a zakupem samochodu online jest fakt, że rzadko można spotkać się z MSRP w Internecie. Działy sprzedaży samochodów internetowych zazwyczaj koncentrują się na sprzedaży wolumenowej, co oznacza, że zwykle kupujesz samochód online za dużo niższą cenę. W niektórych przypadkach cena początkowa, którą poda przedstawiciel sprzedaży samochodów internetowych, będzie bardzo bliska absolutnemu minimum, za które dealer będzie sprzedawał ten pojazd.
Jak kupuje się samochód od pracy w sieci dealerskiej?
Po przeprowadzeniu badań i wybraniu konkretnej marki i modelu, a także zidentyfikowaniu ważnych funkcji, takich jak adaptacyjny tempomat lub automatyczne parkowanie, zakup pojazdu online można wykonać na jeden z dwóch sposobów.
Pierwszym z nich jest korzystanie z witryny agregatora dealerów. Agregatory te mają tę zaletę, że pobierają informacje od wielu dealerów, zarówno lokalnych, jak i dalekich, co pozwala szybko zobaczyć wiele różnych potencjalnych pojazdów.
Drugim sposobem na zakup samochodu z sieci dealerskiej online jest przejście bezpośrednio do strony internetowej dealera. Jeśli wolisz, możesz również zadzwonić do dealera i poprosić o rozmowę z działem sprzedaży internetowej.
Ogólny proces zakupu samochodu online rozpoczyna się od wybrania pojazdu, który Cię interesuje i prośby o wycenę. Od tego momentu możesz przejść przez e-mail, telefon, a nawet SMS-a. Dział sprzedaży internetowej dostarczy Ci numer, który jest zwykle niższy niż MSRP, i możesz przejść od tego punktu. A jeśli naprawdę kochasz robić interesy w Internecie, możesz również zarejestrować swój pojazd przez Internet, kiedy wszystko będzie gotowe.
Wady kupowania samochodu online
Największy problem z zakupem samochodu w całości online polega na tym, że nie możesz testować pojazdu w zaciszu swojego domu. Jeśli to nie przeszkadza, to w rzeczywistości może być w stanie ukończyć całą transakcję, nigdy nie wchodząc w salon dealerski. Niektórzy dealerzy dostarczą nawet nowe auto po zakończeniu transakcji.
Jeśli chcesz przetestować jazdę samochodem przed zakupem online, masz kilka różnych opcji.
- Przed ofertą odwiedź lokalnego dealera i poproś o jazdę próbną. Może to być czasochłonne, ponieważ będziesz musiał odwiedzić dealera i poradzić sobie z tradycyjnym sprzedawcą.
- Poproś o jazdę próbną po otrzymaniu wyceny online. Ponieważ masz już do czynienia z działem sprzedaży internetowej w tym momencie, możesz bezpiecznie odwiedzić salon dealerski w swoim czasie wolnym, nie martwiąc się o czasochłonne wyprzedaże.
Gdy będziesz zadowolony, że wybrałeś odpowiednią markę i model, a ty jesteś zadowolony z ceny, będziesz gotowy do podpisania. Może to obejmować wizytę u sprzedawcy w celu fizycznego objęcia pojazdu, chociaż niektórzy sprzedawcy są skonfigurowani do sfinalizowania transakcji online.
Zakupy online Czerwone flagi
Podczas kupowania samochodu przez Internet można zaoszczędzić zarówno czas, jak i pieniądze, niektórzy sprzedawcy są bardziej doświadczeni technologicznie niż inni. Największą rzeczą, na którą warto zwrócić uwagę, jest to, że niektórzy sprzedawcy używają swoich stron internetowych jako sposobu na generowanie potencjalnych klientów i zachęcanie potencjalnych kupujących do odwiedzenia dealera i pracy z tradycyjnym sprzedawcą. To całkowicie niweczy cel zakupów w Internecie, dlatego ważne jest, aby wiedzieć, czego szukać.
Kiedy po raz pierwszy skontaktujesz się z działem sprzedaży samochodów internetowych swojego lokalnego dealera, powinieneś oczekiwać, że otrzymasz e-mail, telefon lub tekst z wyceną. Jeśli poprosisz o dodatkowe informacje, takie jak konkretne opcje, które obejmuje pojazd, jakie podatki i opłaty będziesz musiał zapłacić, lub szacunkową całkowitą cenę, powinieneś również spodziewać się otrzymania tych informacji.
Dealerzy, którzy odmawiają składania ofert online lub innych powiązanych informacji, zazwyczaj są bardziej zainteresowani generowaniem potencjalnych klientów i po prostu zbliżają się do drzwi, aby usłyszeć skoki sprzedaży. Jeśli natkniesz się na taką sytuację, najlepiej jest skontaktować się z lokalnym sprzedawcą i mieć nadzieję, że ich dział sprzedaży internetowej będzie lepiej wyposażony.
