Po zapomnieniu hasła do Gmaila. . . Gmail nadal to wie.
Zmieniajcie często swoje hasło do Gmaila, powiedzieli, i tak zrobiliście. Teraz, oczywiście, pamiętasz hasło, które miałeś w zeszłym tygodniu, a nawet w zeszłym miesiącu. Ale aktualne hasło do Gmaila? Kto wie, oprócz Google?
Dobrą wiadomością jest to, że przechodząc proces sprawdzania poprawności, możesz ustawić nowe hasło Gmaila - powiedzmy, w zeszłym tygodniu - i odzyskać dostęp do swojego konta Google.
Odzyskaj zapomniane hasło Gmaila
1:30Aby zresetować zapomniane hasło do Gmaila i odzyskać dostęp do konta:
-
Najpierw upewnij się, że masz dodatkowy adres e-mail określony dla konta Gmail lub nie zalogowałeś się na konto Gmail przez 5 dni.
-
Kliknij Nie pamiętasz hasła? na stronie logowania Gmaila.
-
Jeśli zostaniesz o to poproszony, wpisz swój pełny adres e-mail w Gmailu zamiast Wprowadź swój adres e-mail w poluObsługa kontastrona.
-
KliknijKolejny.
-
Gmail będzie teraz zadawać szereg pytań, aby ustalić, kto jest właścicielem konta.
Dla każdego pytania wpisz swoją odpowiedź a także możesz i kliknijKolejny.
-
Jeśli nie możesz odpowiedzieć na pytanie lub nie masz dostępu do zasobu (takiego jak dodatkowy adres e-mail lub numer telefonu), kliknijSpróbuj innego pytania.
Pytania zadawane przez Google podczas odzyskiwania konta Gmail
Pytania, na które Gmail prosi o weryfikację Twojego konta Gmail, mogą obejmować następujące elementy, niekoniecznie w tej kolejności:
- Poprzednie hasło: Jeśli zmieniłeś hasło do Gmaila i pamiętasz tylko starsze, możesz je wpisać.
- Weryfikacja za pomocą kodu (w przypadku uwierzytelniania 2-etapowego dla konta Gmail): w zależności od metod weryfikacji skonfigurowanych do uwierzytelniania dwuetapowego (w razie potrzeby wpisz numer telefonu używany do weryfikacji), możesz uzyskać kod z:
- Wiadomość tekstowa SMS otrzymana od Google;
- Aplikacja (np. Google Authenticator); lub
- Drukowane kody zapasowe.
- Numer telefonu skonfigurowany do odzyskiwania konta w Gmailu: Otrzymasz SMS-a od Google zawierający kod weryfikacyjny.
- Dodatkowy adres e-mail do odzyskiwania konta Gmail: Kliknij link w wiadomości od Google wysłanej na adres e-mail, aby zresetować hasło do Konto Google. Możesz również wpisać dowolny aktualny adres e-mail, aby otrzymać kod weryfikacyjny.
- Pytanie bezpieczeństwa dotyczące odzyskiwania hasła z Gmaila: Wpisz odpowiedź na pytanie odzyskiwania po następującym pytaniu Odpowiedz na pytanie bezpieczeństwa, które dodałeś do swojego konta.
- Po skonfigurowaniu konta: Wprowadź miesiąc i rok utworzenia konta Gmail (lub Google).
Jeśli korzystasz z konta Gmail w ciągu ostatnich pięciu dni, ale nie określiłeś dodatkowego adresu e-mail, musisz poczekać, aż upłynie te pięć dni.
Po ustaleniu, że jesteś właścicielem konta, korzystając z jednego z powyższych - i zazwyczaj wielu kroków - Gmail zaloguje Cię na konto. Jeśli ze względów bezpieczeństwa chcesz zmienić hasło, postępuj zgodnie z instrukcjamiZmień hasło połączyć.