Oprogramowanie Mobile Device Management lub MDM służy do zabezpieczania różnych urządzeń obliczeniowych używanych w przedsiębiorstwach oraz do wdrażania bezprzewodowych aplikacji, danych i ustawień konfiguracyjnych dla wszystkich typów urządzeń mobilnych używanych w miejscu pracy. Urządzenia te obejmują smartfony, tablety, drukarki mobilne i tak dalej, a dotyczą zarówno osobistych urządzeń należących do firmy i należących do pracowników (BYOD), których używają w środowisku biurowym.
Usługa MDM jest zwykle używana w celu minimalizacji ryzyka biznesowego poprzez ochronę poufnych danych biurowych, a także zmniejszenie kosztów utrzymania i wsparcia technicznego zakładu. Koncentruje się na oferowaniu maksymalnego bezpieczeństwa, jednocześnie redukując koszty do minimum.
Coraz więcej pracowników korzysta z osobistych urządzeń mobilnych w biurze, dlatego firmy muszą monitorować mobilność swoich pracowników, a co ważniejsze, zabezpieczyć swoje dane przed przypadkowym wyciekiem i trafić w niepowołane ręce. Kilku dostawców oferuje dziś producentom, portalom i twórcom aplikacji mobilnym, oferując usługi testowania, monitorowania i debugowania aplikacji mobilnych i innych treści mobilnych.
Realizacja
Platformy MDM oferują użytkownikom końcowym plug and play usługi danych dla głównych urządzeń mobilnych. Oprogramowanie automatycznie wykrywa urządzenia używane w danej sieci i przesyła im ustawienia wymagane do zapewnienia nieprzerwanej łączności.
Po połączeniu jest w stanie prowadzić rejestr aktywności każdego użytkownika; wysyłanie aktualizacji oprogramowania; zdalne blokowanie lub nawet czyszczenie urządzenia; ochrona danych urządzenia w przypadku zgubienia lub kradzieży; zdalne rozwiązywanie problemów i wiele więcej; bez ingerowania w codzienną działalność pracowników w miejscu pracy.
