Jeśli skupiłeś się na koncercie konsultacyjnym, wiesz już, jakiego rodzaju wywiadów się spodziewać: sprawa.
Wywiad jest formatem, w którym ty, jako rozmówca, dostajesz problem biznesowy („Jak BigCoal Co. może podwoić swój wzrost?”) Lub łamigłówkę („Ile piłek tenisowych zmieści się w 747?”), Aby rozwiązać . Obudowy zyskały sobie reputację bardzo intensywnych, bardzo ciężkich i wręcz przerażających. Ale nie muszą być - przynajmniej nie przerażającą częścią
Rozmawialiśmy z rekruterami z najlepszych firm konsultingowych, aby dowiedzieć się, co tak naprawdę sprawia, że osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną „dociera do sprawy”. I chociaż wywiady były kiedyś domeną wyłącznie aspirujących konsultantów, teraz pojawiają się wszędzie, od firm technologicznych po organizacje pozarządowe. Niezależnie od tego, gdzie przeprowadzasz wywiad, skorzystaj z tych wskazówek, aby przejść dalej.
1. Zadawaj pytania - od samego początku
Na początku zazwyczaj otrzymasz ważne informacje o swojej sprawie. Słuchaj i rób notatki. A kiedy ankieter zapyta, czy masz jakieś pytania przed kontynuowaniem - odpowiedź brzmi „tak”
Najpierw streść sytuację i problem i zadaj wyjaśniające pytania, jeśli coś jest niejasne (np. Czy istnieje słowo, którego nie rozumiesz). To nie tylko podkreśli twoje umiejętności słuchania, ale pozwoli ci dokładnie sprawdzić, czy rozumiesz sprawę, którą zamierzasz rozwiązać.
Następnie zrób jeszcze jedno: zadaj pytanie „cofnij się”. Pytanie cofające się stawia pytanie w kontekście i pozwala uzyskać szerszy obraz poza informacjami, które otrzymałeś z góry. Na przykład, jeśli masz sprawę dotyczącą firmy private equity, która decyduje o przejęciu danej firmy, pytanie może być następujące: „Czy ta firma private equity bierze również pod uwagę inne przejęcia w branży i dlatego ocenia ten cel w porównaniu z innymi? ”Większość ludzi tego nie robi - więc jeśli to zrobisz, pomoże Ci wyróżnić się jako rozważny i szczerze zainteresowany problemem, a nie tylko skupić się na rozmowie kwalifikacyjnej
2. Zaangażuj swojego ankietera
Zadawanie pytań to także świetny sposób na budowanie relacji z ankieterem od samego początku. Pomyśl o tej sprawie nie jako o teście, ale o rozmowie, w której musisz rozwiązać problem. Przy takim sposobie myślenia, zapytaj swojego ankietera o więcej informacji, gdy będziesz ich potrzebować, wyjaśnij swoje założenia podczas podróży i porozmawiaj z nim przez swoje podejście. Wszystkie te rzeczy doprowadzą do produktywnej rozmowy i zapewne okaże się, że Twój ankieter jest bardzo pomocny, szczególnie jeśli utkniesz.
Czasami on lub ona może skierować cię w innym kierunku lub zasugerować, że myślisz o rzeczach w inny sposób - i powinieneś zwrócić uwagę na takie subtelne wskazówki i wskazówki. Im bardziej zaangażujesz swojego rozmówcę w myślenie, tym bardziej on lub ona będzie czerpać przyjemność ze współpracy z tobą i tym więcej możliwości mu dasz, aby pomóc ci rozwiązać problem, z którym się spotkałeś
3. Struktura, struktura, struktura
Dobra struktura jest naprawdę kluczem do dobrego wykonania sprawy. To jest ważniejsze niż twoja odpowiedź i ważniejsze niż wiedza, którą wnosisz - to twoja szansa, aby pokazać „jak myślisz”. Ankieter chce wiedzieć, że możesz wziąć kilka informacji rzuconych na ciebie i stworzyć logiczną strukturę, przetworzcie go i uzyskajcie dobrą odpowiedź (nie „odpowiedź”, pamiętajcie - w niektórych przypadkach nie ma pojedynczych poprawnych odpowiedzi).
Kiedy więc zostaniesz poproszony o rozwiązanie problemu, najpierw poproś o chwilę, aby go przemyśleć i zebrać myśli. Następnie chwyć długopis i papier i zabierz się do pracy. Twoim celem, w ciągu około 30 sekund, jest nakreślenie logicznej struktury, która pomoże ci przejść przez główne problemy sprawy
Dobra struktura dzieli problem na komponenty. Na przykład, jeśli zostaniesz zapytany o zyski, możesz podzielić to na dwa składniki: „zwiększenie przychodów” lub „zmniejszenie kosztów”. Następnie możesz podzielić każdy z nich dalej - zwiększenie przychodów oznacza „zwiększenie ceny” lub „ zwiększenie liczby rzeczy, które sprzedajesz; ”malejące koszty oznaczają„ malejące koszty stałe ”lub„ malejące koszty zmienne ”. Z drugiej strony, jeśli zapytano Cię o wzrost, możesz podzielić cię na„ sprzedając więcej tego, co mamy dzisiaj ”I„ sprzedaż nowych produktów ”lub„ sprzedaż na naszych istniejących rynkach ”oraz„ wejście na nowe rynki ”.
Zapisz swoją strukturę, a następnie wyjaśnij to swojemu rozmówcy. I dopiero wtedy powinieneś zastanowić się, jak konkretnie podnieść cenę sprzedaży, obniżyć koszty produkcji lub przenieść się do Azji. Bonus tego podejścia: jeśli pójdziesz jedną ścieżką i utkniesz, masz zarys, na którym możesz polegać.
4. Rozpoznawanie archetypów przypadków
Oto tajemnica: tak naprawdę jest tylko kilka „typów” spraw, które otrzymasz. Obejmują one wejście na nowy rynek, opracowanie nowego produktu, strategie wzrostu, strategie cenowe, rozpoczęcie nowej działalności, zwiększenie rentowności (lub zwiększenie sprzedaży lub obniżenie kosztów) oraz przejęcie firmy. Możliwe jest także odwrócenie firmy i wymyślenie odpowiedzi na działania konkurenta, ale są one zadawane znacznie rzadziej.
Więc planuj z wyprzedzeniem i wymyśl jasne struktury dla każdego „typu”. Nie ma właściwej struktury, i powinieneś oczywiście dostosować swoją strukturę, aby była odpowiednia do rozpatrywanej sprawy. Jednak przemyślenie struktur z wyprzedzeniem pomoże ci skoncentrować się na kluczowych kwestiach podczas sprawy, nawet jeśli rzucisz na nie nieznany żargon. Ponadto struktury zapewniają ramy do organizowania i omawiania informacji oraz siatkę bezpieczeństwa, na której można się oprzeć w przypadku utknięcia.
Podczas ćwiczenia przypadków powinieneś przetestować i udoskonalić swoje struktury. Sprawdź, czy pomogą ci one w zdobyciu ważnych informacji i poprowadzą cię ścieżką do rozwiązania problemu - a jeśli nie, odpowiednio je popraw.
WYWIADY W ZALEŻNOŚCI OD BRANŻY
Dobra wiadomość: współpracujemy z ekspertami, którzy wiedzą, czego się spodziewać
Porozmawiaj dziś z trenerem wywiadu5. Ćwicz swoje liczby
Wiele osób zamarza w sekcji kwantowej. A najlepsza rada tutaj: im więcej ćwiczysz, tym łatwiej będzie. Oto kilka wskazówek:
- Zapisz swoje formuły i procesy myślowe podczas wykonywania matematyki. Pomoże Ci to sprawdzić, czy musisz poprosić o dodatkowe informacje, aby odpowiedzieć na pytanie. Ponadto, jeśli uderzysz w ścianę, ankieter będzie w stanie pomóc ci wrócić na właściwe tory, jeśli będzie wiedział, co próbujesz zrobić.
- Graj i ćwicz z liczbami. Jeśli potkniesz się o zera, spróbuj podzielić i pomnożyć w notacji naukowej. Ćwicz przyjmowanie 10%, 20%, 25% liczby (przesuwanie przecinka o 10% i zmniejszenie o połowę o 5% zwykle działa dobrze). Pomyśl o tym, co 1/5, 1/6, 1/7, 1/8, 1/9 i 1/10 są wyrażone procentowo.
- Kiedy zadane zostanie pytanie ilościowe, ponownie poproś o chwilę, aby zebrać myśli i ustrukturyzować podejście. Nigdy nie czuj się zmuszany do natychmiastowej reakcji.
6. Bądź na bieżąco z branżami
Nigdy nie wiadomo, na jakiej branży skupi się sprawa, którą otrzymasz. Im bardziej trafne mogą być pytania i odpowiedzi dla branży, tym lepiej.
Dwie rzeczy mogą tu pomóc. Po pierwsze, podczas ćwiczeń trzymaj bieżącą kartę specyficznych atrybutów specyficznych dla branży (np. Dla linii lotniczych: rynek jest konkurencyjny pod względem cen, ekonomia autokarów vs. podróże służbowe są bardzo różne, ważne jest wykorzystanie pojemności, związki i paliwo mogą być dużymi kierowcami kosztów). Po drugie, bądź na bieżąco z aktualnościami. Czytanie The Economist co tydzień to świetny sposób, aby być na bieżąco z głównymi trendami w różnych branżach i krajach.
7. Ćwicz - i chwyć znajomego
Przeczytaj samodzielnie sprawy, rób sprawy ze znajomymi i wypróbuj je na stronie internetowej firmy. Często szkoły biznesu opracowują księgi przypadków i rozpowszechniają je. Case in Point autorstwa Marcina P. Cosentino to dobry początek. Im więcej ćwiczysz, tym więcej wariantów zobaczysz i tym bardziej będziesz wygodniejszy w dniu rozmowy.
Poza tym nie można zastąpić głośnego omawiania spraw. Samodzielne czytanie przypadków lub robienie ich online może być świetnym narzędziem do ćwiczenia struktur i matematyki, ale nie ma nic lepszego niż artykułowanie procesu myślowego w czasie rzeczywistym. Zrób sobie przysługę, symulując wcześniej środowisko wywiadu - chwyć przyjaciela i daj sobie nawzajem sprawy. Zaskoczy Cię również to, czego możesz się nauczyć, siedząc po drugiej stronie stołu
I wreszcie - baw się dobrze. Tak, wykonanie czwartego ćwiczenia z rzędu może być trudne. Jednak powinieneś również nabrać sensu podczas praktyki, jeśli naprawdę lubisz rozwiązywać problemy w ramach danej sprawy. Jeśli podoba ci się rozmowa konsultacyjna, masz większe szanse, że spodoba ci się również faktyczna praca konsultacyjna.