Wszyscy chcemy być częścią społeczności, która dostosowuje się do naszego sposobu myślenia i celów. Nie ma większego uczucia niż otaczanie się (dosłownie lub w przenośni) ludźmi, którzy mają tę samą misję i chcą osiągnąć te same rzeczy. Ale skoro jest tak wiele społeczności internetowych, jak znaleźć taką, która dobrze pasuje?
Nasze rozwiązanie? Zbuduj swoją własną. Utworzenie społeczności online może prowadzić do trwałych relacji (osobistych i zawodowych) i możliwości biznesowych. Co więcej, jest to prostsze niż myślisz, o ile masz odpowiedni plan.
Weźmy Human Hotel, najnowocześniejszą społeczność kreatywnych podróżników i aktywistów, która rozpoczęła swoją działalność jako projekt, a teraz jest siecią oferującą miejsca dla twórców z całego świata.
Zostało założone przez Wooloo, spółdzielnię, w której artyści nie tworzą dzieł z określonego medium - jak glina - lecz praktykują relacyjną estetykę. Mówiąc prościej, ułatwiają interakcje na całym świecie. To jest sztuka, a Human Hotel to jeden z wielu projektów Wooloo.
Teraz Human Hotel to prężnie rozwijająca się społeczność, która połączyła dziesiątki tysięcy ludzi z lokalnymi kreacjami (i ich domami). Na przykład, jeśli wybierasz się do Londynu, złóż podanie w Human Hotel, który daje Ci platformę do łączenia się z innymi twórcami lub podobnie myślącymi lokalnymi mieszkańcami, którzy będą gościć Cię w przystępnej cenie. Masz również okazję współpracować przy fajnych projektach.
Współzałożyciel Human Hotel, Martin Rosengaard, dał nam trzy cenne lekcje, których nauczył się na temat budowania międzynarodowej społeczności online, która się skaluje. Oto, co musisz wiedzieć:
1. Szlifuj cel
Istotą Human Hotel jest wspieranie znaczących kontaktów międzyludzkich w celu tworzenia pozytywnych zmian. „Jesteśmy w czasach, gdy ludzie są globalnie połączeni w sposób, w jaki nigdy wcześniej nie byli, a jednak ludzie czują się odizolowani siedząc w silosach. Musimy być razem - mówi Martin.
Cel społeczności wyewoluował z tego etosu, aby zaspokoić bardzo specyficzną potrzebę: wygodne, niedrogie miejsce na pobyt i kontakt z mieszkańcami. Liderzy Human Hotel są skupieni na jednym podejściu - wszystko, co robią, od tego, jak organizują Human Hotel, po sposób, w jaki akceptują prośby o dołączenie, wynika z tego zamiaru.
Społeczność wystartowała, ponieważ spełnia swój cel, dając twórcom i aktywistom głębsze, bardziej znaczące doświadczenia w miejscu z wbudowanymi możliwościami współpracy z lokalnymi mieszkańcami i instytucjami.
Twój cel musi wynikać z prawdziwej ludzkiej potrzeby. Najlepszym miejscem na rozpoczęcie burzy mózgów są własne frustracje. Czy jest coś, do czego chciałbyś mieć dostęp lub zasób, który mógłby ci w jakiś sposób pomóc? Zrób listę i idź stamtąd.
2. Zacznij od niszowej publiczności
Human Hotel rozpoczął swoją wyselekcjonowaną sieć podróży wokół konkretnego wydarzenia, które stanowiło naturalną okazję do przetestowania społeczności przed jej wdrożeniem na większą skalę. Podczas szczytu klimatycznego ONZ w Kopenhadze w 2009 r. Większość hoteli została zarezerwowana, a mniejsze organizacje pozarządowe nie mogły sobie pozwolić na wysokie stawki za zakwaterowanie. Wooloo zorganizowało imponujące 3000 kwater prywatnych dla działaczy klimatu, którzy w przeciwnym razie nie byliby w stanie uczestniczyć w szczycie.
Łącząc zrównoważonych mieszkańców i działaczy klimatycznych, Human Hotel przygotował grunt pod niesamowitą współpracę i rozszerzył udział w przełomowym szczycie społeczności non-profit. Dziewięć lat później gospodarze i działacze są nadal przyjaciółmi - wiele z tych relacji stało się punktem wyjścia dla długoterminowej współpracy, która wspiera działania na rzecz zmian klimatu, zwłaszcza w krajach trzeciego świata.
Stwórz lub znajdź okazję do przetestowania swojego pomysłu wśród niszowej publiczności. Czy jest jakieś konkretne wydarzenie lub limitowane wdrożenie, do którego możesz przypisać swojej społeczności? Zaczynając od małych, możesz sprawdzić, czy twoja koncepcja rezonuje.
3. Skaluj za pomocą rozwiązania przyjaznego dla projektantów
Chociaż Human Hotel zaczynał jako sieć powiązana z konkretnymi wydarzeniami, szybko wyrósł poza ten ślad, stając się stałą, stale rosnącą społecznością międzynarodowych podróżników. „Każdy może łączyć się z innymi ludźmi za pośrednictwem nas - chodzi o zapewnienie platformy do głośnego myślenia i poznawania innych ludzi” - mówi Martin.
Ale Wooloo potrzebowało sposobu, aby powiększyć Human Hotel efektywnie i bez większego wysiłku. Zamiast osobiście ułatwiać każde połączenie, chcieli cyfrowego domu, który mógłby bez trudu rosnąć wraz z rozmiarem społeczności.
Martin przypisuje Squarespace możliwość ewolucji zespołu. „Dotknęliśmy wąskiego gardła w tym, co moglibyśmy zrobić, a Squarespace pozwoliło nam skupić się na rozwijaniu misji bez utknięcia przy tworzeniu złożonej strony internetowej od zera. Już teraz polecamy Squarespace wszystkim w naszej kreatywnej społeczności - jest przyjazny dla projektantów i intuicyjny w obsłudze ”.
Dzięki stronie internetowej Squarespace Human Hotel rozwija się w tempie 5% tygodniowo i nadal inspiruje nowych członków do przyłączenia się. W tym roku zespół planuje ekspansję z 13 miast do ponad 30 miast na całym świecie. „Musi być wszędzie” - mówi Martin. „Wkrótce będziesz mógł iść tam, gdzie chcesz, i twórczo się łączyć”.
Poprowadź swój cel i nie daj się wciągnąć w to, jak to się stanie. Niedrogie, kompleksowe rozwiązanie witryny internetowej może bez trudu zrealizować Twój pomysł, dzięki czemu możesz skupić się na innych aspektach rozwoju społeczności.
Istnieje mnóstwo różnych rodzajów społeczności i wszystkie z nich (nawet sieci osobiste) potrzebują cyfrowego domu. Korzystanie z technologii jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej, aby pomóc zbudować coś w naszym zakątku świata i poza nim, zwłaszcza jeśli skupisz swoją społeczność na powyższych wskazówkach. Wyobraź sobie, jak duży jesteś. Możliwości są nieskończone.
