Wyobraź to sobie: Twoja ulubiona drużyna przygotowuje najlepszego ucznia zaraz po studiach. Zespół spędza miesiące na szkoleniu ich, tworząc z nich talenty na poziomie MVP.
Następnie, tuż przed pierwszym meczem sezonu, rywal drużyny oferuje nowicjuszowi nowy kontrakt, podwajając pensję. Uzbrojeni we wszystkie nowe umiejętności pakują się i dołączają do wroga. Teraz twój zespół stracił nie tylko żywotnego i utalentowanego gracza, ale także cały czas, pieniądze i energię przeznaczoną na ich szkolenie. Nie wspominając o tym, że teraz rywale znają cały poradnik twojej drużyny.
Firmy, takie jak drużyny sportowe, wiedzą, że dobrzy członkowie drużyny nie zawsze są łatwo dostępni. Pracownicy, podobnie jak gracze, są inwestycją.
Skoro ludzie odchodzą z pracy co kilka lat, w jaki sposób firma zapobiega wpadaniu wykwalifikowanych pracowników i kluczowych informacji biznesowych w ręce ich konkurentów?