Oto zagadka: o jakiej firmie prawdopodobnie nigdy nie słyszałeś, ale z której korzystasz prawie codziennie?
Odpowiedzią jest Pactiv, który dostarcza produkty gastronomiczne niemal każdemu znaczącemu sprzedawcy detalicznemu i dystrybutorowi w USA - McDonald's, Target i Costco, żeby wymienić tylko kilka. Oznacza to, że wszystko, od porannej filiżanki kawy, przez pojemnik na wynos w porze lunchu, po tacę z ciasteczkami podczas spotkania w sieci po pracy, prawdopodobnie wyszło spod drzwi Pactiv.
To bardzo dużo opakowań, dlatego Pactiv reklamuje ponad 11 000 pracowników w ponad 50 lokalizacjach - i stale się rozwija. A Pactiv chce, aby każdy z tych pracowników był dumny z tego, co robi, aby mogli ujawnić swoje pomysły i przejąć kontrolę nad własnym przeznaczeniem. Firma wierzy, że wspaniałe pomysły mogą pochodzić od każdego, dlatego szkoli wszystkich menedżerów, którzy pełnią rolę mentorów, i zachęca środowisko otwarte do optymalizacji zaangażowania pracowników.
Często zdarza się, że pracownicy rozwijają zainteresowanie innymi obszarami firmy, a nawet zmieniają role - coś, co firma ciężko wspiera. Chcesz zobaczyć owoce swojej pracy? Pracuj na linii serwisowej. Czy słyszysz wystarczająco dużo zgłoszeń do działu obsługi klienta, aby przedstawić nowy pomysł na proces dostawy? Przejdź do operacji.
Jak mówi Joanie Wang, która zaczynała jako Kierownik Sprzedaży Terytorialnej, a teraz jest Kierownikiem Projektu: „Ciekawość zaprowadzi cię do nowych drzwi, o których nie wiedziałeś, że są dostępne… Nie ma powodu, abyś nie prosperowała w tej firmie”.
Gotowy do rozwoju?
