E-maile, a szczególnie ich zbyt wiele, zostały uznane za prawdziwy problem przez mocarstwa, które były w ostatnim miejscu, w którym pracowałem. W rzeczywistości sytuacja wymknęła się spod kontroli. Prawda była taka, że nigdy wcześniej nie otrzymywałem tak wielu wiadomości w moim życiu, ale jako osoba, która jest przyzwyczajona do dostosowywania się do tego, czego nie mogę kontrolować, sama liczba wysłanych i otrzymanych wiadomości dziennie przestała mnie wprowadzać.
Pod koniec mojej kadencji firma wprowadziła zespół do Slacka - usługi przesyłania wiadomości i archiwizacji w czasie rzeczywistym - w nadziei na rozwiązanie problemu. Chociaż narzędzie do czatu grupowego zmniejszyło liczbę wiadomości e-mail w ruchu, nie odnotowano znaczącego spadku, ponieważ czasami - lub, jak się okazało, wiele razy - e-mail był po prostu lepszą opcją.
Tutaj w Muse używamy również Slacka. Nie jest to zaskakujące, ponieważ od czerwca 2015 roku The Verge poinformowało, że korzysta z niego ponad milion użytkowników.
Ideą tych narzędzi do czatu grupowego jest to, że „ludzie mogą wchodzić i wychodzić z pokojów czatowych, które są najbardziej odpowiednie dla ich zainteresowań i życia zawodowego”, wyjaśnia Rebecca Greenfield w najnowszym artykule Bloomberg Business.
Tytuł utworu Greenfielda „Masz zamiar nienawidzić Slack tak samo, jak nienawidzisz poczty e-mail” jest prowokujący, ale nie ma sensu, szczególnie jeśli nie boisz się skrzynki odbiorczej. Ogólnie wiadomo, że wiadomości e-mail zastąpiły rozmowy telefoniczne, a teraz czaty grupowe zastępują wiadomości e-mail, ale podobnie jak rozmowy telefoniczne nigdy nie wyginą, podobnie jak wiadomości e-mail. I jest mało prawdopodobne, że Slack lub jego konkurenci albo odejdą - na pewno nie na podstawie tego, że są zbyt rozpraszające lub powodują „zmęczenie czatu” - jak twierdzi Greenfield.
Chociaż Slack może czasami zastępować pocztę e-mail, jest to również zabawny i zabawny sposób na kontakt ze współpracownikami, a ja nie mogę rozmawiać w imieniu innych osób, ale w rzeczywistości mój zespół używa go do współpracy i burzy mózgów o ile używamy go do omawiania opcji na lunch. Jeśli Twoja firma udostępnia Ci różne narzędzia do komunikacji, od Ciebie zależy, które medium będzie najlepsze do tego, co chcesz osiągnąć. (A jeśli nie zgadzasz się ze swoim zespołem co do tego, co jest najlepsze, to dobra rozmowa z szefem.) W pewnym sensie posiadanie tych opcji jest odpowiedzią na to, że nie jesteś zarządzany w sposób mikro i kto nie chce kciuki w górę emoji, że?
Oczywiście zarówno przepełniona skrzynka odbiorcza, jak i mnóstwo powiadomień na czacie mogą wywoływać stres i przeciążenie, ale jest to osobisty problem z zarządzaniem czasem. Poświęć zbyt dużo czasu na wiadomości e-mail, a na pewno nie zakończysz dnia produktywną notatką. To samo dotyczy spędzania zbyt dużo czasu na spotkaniach, rozmowach konferencyjnych, a nawet wysyłaniu SMS-ów w ciągu dnia ze znajomymi.
W ten sam sposób, w jaki (mamy nadzieję) nauczyliśmy się zarządzać naszymi skrzynkami odbiorczymi, musisz nauczyć się zarządzać swoją strategią czatu. Zanurz się w każdej rozmowie odbywającej się w każdym kanale lub pokoju w Slack, HipChat lub Google Hangouts, a najprawdopodobniej spojrzysz na swoją listę rzeczy do zrobienia pod koniec dnia w rozpaczy. Ale włącz powiadomienia „z dala”, opuść określone kanały podczas zajętych chwil i zdecyduj, aby nie czuć się winnym, że nie bierzesz pod uwagę każdej rozmowy, a znajdziesz się w znacznie mniej stresującym miejscu.
Na przykład, nawet nie próbuję dostać się do każdego wątku. I może w rezultacie tęsknię za niektórymi fajnymi rzeczami. Ale jestem pewien, że jeśli ktoś ma ze mną coś ważnego do powiedzenia, znajdzie sposób, aby mi powiedzieć.
Nie słyszałeś Osobiste spotkania wkrótce znów zaczną zyskać na popularności.
