Przypomnij sobie ostatnie spotkanie, gdy ktoś tam wydawał się przyciągać i angażować wszystkich przy stole. Ktoś taki jak Sheryl Sandberg z Facebooka lub Richard Branson z Virgin - ktoś, kto ma możliwość wejścia do sali konferencyjnej, zwracania uwagi i pozostawiania wszystkich, którzy chcą więcej. Ktoś, kto ma ten „to” czynnik.
W biznesie nazywa się to obecnością wykonawczą. Choć może się wydawać, że niektórzy ludzie „po prostu to rozumieją”, obecność wykonawcza jest w rzeczywistości czymś, nad czym zapewne bardzo ciężko pracowali. W rzeczywistości, jako specjalista ds. Public relations, częścią mojej pracy jest przygotowywanie rzeczników firmy do ważnych rozmów kwalifikacyjnych lub rozmów, a ja pracowałem z wieloma liderami i kadrą kierowniczą nad opracowaniem czynnika „to”.
Ty też możesz to osiągnąć - i tak naprawdę ważna jest umiejętność pracy nad tym, czy jesteś obecnie w pakiecie C. Zanim przejdziesz do następnego dużego spotkania, zwróć uwagę na kilka rzeczy, które uważam za pomocne w rozwijaniu własnej obecności kierowniczej.
Bądź dopracowany, przygotowany i przygotowany
Osoba o dobrej obecności kierowniczej nigdy nie pozwala ludziom zobaczyć jej potu. Nie męczy się bieganiem od spotkania do spotkania, nie denerwuje się, kiedy mówi, i wydaje się być osobą, która nawet po kryzysie w środku nocy wciąż mogłaby wyglądać na zmartwioną.
Jak osiągnąć ten typ spokoju (nawet jeśli biegasz od spotkania do spotkania)? Po pierwsze, zanim wejdziesz do pokoju, zawsze poświęć chwilę na opanowanie się - weź głęboki oddech, wygładź włosy i zwolnij.
Ale co ważniejsze, poświęć trochę czasu wcześniej, aby przygotować się na wszystko. Pomyśl o pytaniach, które może mieć twój szef lub klient, i przygotuj przemyślaną odpowiedź, która pozwoli ci nie przedzierać się przez notatki lub nie wypisywać „Nie wiem”. Bądź spokojny, opanowany i osoba z wszystkimi odpowiedziami, a będziesz postrzegany jako lider.
Uważaj na swój język ciała
Na następnym spotkaniu rozejrzyj się i zanotuj, jak wszyscy siedzą. Zazwyczaj osoby nieśmiałe lub niepewne siebie zamykają się i stają się małe, krzyżując nogi i ramiona. Wyobraź sobie skulonego Steve'a Jobsa, unikającego patrzenia na ciebie. Wydaje ci się imponujący? Nie tak bardzo.
Ludzie obecni na stanowiskach kierowniczych wymagają większej kontroli nad pokojem. (Słyszałeś kiedyś o postawie mocy? Sprawdź osłonę fortuny Marissy Mayer.) Stań (lub usiądź) wysoko, wyglądaj na zaangażowanego, pochylając się lekko do przodu, i zajmuj przestrzeń kładąc ręce na stole, nie przytulając ich do ciała.
Pamiętaj też, aby utrzymywać stały kontakt wzrokowy ze wszystkimi osobami w pokoju, co jest nie tylko przyjazne, ale także wyraża zaufanie. (Chociaż nie przesadzaj - nadal musisz mrugać!)
Mów głośniej
Słyszeliście to już wcześniej - aby być traktowanym poważnie na spotkaniu, mówić wyraźnie, stanowczo i głośno, aby ludzie mogli was usłyszeć. I unikaj przerywania na końcu zdania lub używania puszystego języka, takiego jak „Mam nadzieję, że to zrobię” lub „Myślę, że przyniesie to rezultaty”.
Nie bój się też ciszy. Tak wielu ludzi będzie włóczyć się po to, by wypełnić ciszę, co może prowadzić do mniej inteligentnych wypowiedzi. Chcesz, aby inni trzymali się każdego słowa, nie starając się nie zasnąć, gdy spoglądają na zegar i zastanawiają się, kiedy skończysz.
Spraw, by inni poczuli się wyjątkowo
Jak powiedziała Maya Angelou: „Ludzie zapomną to, co mówiliście, ludzie zapomną to, co zrobiliście, ale ludzie nigdy nie zapomną tego, jak sprawili, że się poczuli”. Ogólnie rzecz biorąc, jednym z najlepszych sposobów osiągnięcia obecności wykonawczej jest sprawienie, by wszyscy wokół was czuli jakby on lub ona była jedyną osobą w pokoju.
Może się to wydawać sprzeczne z intuicją, ale często najlepszym sposobem na to jest słuchanie innych. Nie wygaduj rozmowy, nie rozmawiaj przez innych ani nie przerywaj. Kiedy ktoś mówi, utrzymuj kontakt wzrokowy, pochyl się do niej i kiwaj głową na to, co mówi. Następnie starannie odpowiedz na to, co usłyszałeś, zadając dobre pytania, aby pokazać, że zwracasz uwagę. Im więcej słuchasz innych ludzi, tym bardziej będą chcieli cię słuchać.
Jeśli chodzi o obecność wykonawczą, pamiętaj, że czyny mówią głośniej niż słowa. Poświęć więc czas na przemyślenie wszystkiego, co robisz i tego, jak mogą go postrzegać otaczający Cię ludzie. Poprzez praktykę opanujesz powyższe umiejętności, aż pewnego dnia będziesz osobą, z którą każdy chce rozmawiać i słuchać. Wkrótce ludzie będą mówić: „Po prostu to rozumie”.
