Slack, aplikacja do przesyłania wiadomości dla zespołów, ma za zadanie uczynić życie zawodowe prostszym, przyjemniejszym i wydajniejszym. Łączy komunikację w jednym miejscu, gdzie wszystko jest natychmiast wyszukiwane i dostępne w podróży. Może być nawet zintegrowany z wieloma narzędziami i usługami używanymi każdego dnia, takimi jak Dysk Google, Dropbox i inne.
W ciągu ostatnich kilku lat firma Slack gwałtownie wzrosła, a liczba nowych pracowników potroiła liczbę pracowników. Sukces firmy można przypisać mentalności menedżersko-trenerskiej oraz faktowi, że pomysły każdego członka personelu są w równym stopniu uwzględniane i doceniane w całym zespole. „Pomysły każdego mają taką samą wagę”, mówi Duretti Hirpa, starszy inżynier. „Jeśli masz dobry pomysł, masz dobry pomysł. I myślę, że miłą rzeczą jest to, że wszyscy w Slack współpracują razem, aby Slack był lepszym miejscem i lepszym produktem. ”
Członkowie zespołu Slack chcą mieć pewność, że ich produkt zapewnia najwyższą jakość obsługi użytkowników i robią to, narażając wszystkich pracowników na problemy, które mogą wystąpić. „Jedną z rzeczy, które tutaj robimy, jest to, że wszyscy wspierają i wszyscy mają rotację wsparcia, dzięki czemu możemy dokładnie poznać nasze bolączki klientów” - mówi Joann Anderson, dyrektor ds. Inżynierii aplikacji.
W Slack ważne jest również doświadczenie pracowników. Doceniają elastyczny harmonogram pracy, przyjeżdżający do biura i wychodzący z niego, kiedy tylko jest to dla nich najlepsze. A kiedy docierają do biura, ciężko pracują i dobrze się bawią, w czwartki happy hour i gry planszowe w porze lunchu. Niektóre zespoły mają nawet dni wolne od pracy, podczas których bawią się na świeżym powietrzu, np. Kajakiem i pieszymi wędrówkami.
