W środę wystąpiło wiele problemów z usługą Xbox Live - powiedział Microsoft. Gracze na całym świecie doświadczyli komunikatów o błędach, nieudanych aktualizacji gier i problemów z logowaniem na konsolach Xbox One i Xbox One „X”.
Zgodnie z oficjalną stroną internetową, usługi Xbox Live zostały wstrzymane o 13:12. Inna strona internetowa, Down Detector, pokazała rosnącą liczbę raportów, które zaczęły pojawiać się około godziny 12:46. Ale po południu usługa ponownie działała i działała.
Pracownicy serwisu Xbox stwierdzili na Twitterze, że badają przyczynę problemów i udostępniają informacje przy każdej poprawce.
Rozwiązano problemy związane z uruchamianiem konsoli Xbox One, logowaniem, błędami aktualizacji tytułu i naszą stroną stanu. Dziękujemy za kontakt z nami, podczas gdy nasze zespoły rozwiązały te problemy i doceniamy raporty. Jak zawsze, jesteśmy tutaj i słuchamy.
- Wsparcie Xbox (@XboxSupport) 30 stycznia 2019
Jeśli chodzi o sam problem, użytkownicy zgłaszali powitanie przez czarny ekran podczas próby zalogowania się do konsoli Xbox. Chociaż niektórzy użytkownicy nie mogli aktualizować aplikacji.
Po rozwiązaniu problemu zespół pomocy technicznej Xbox powiadomił swoich użytkowników na Twitterze.
Nasze zespoły zidentyfikowały przyczynę naszych wcześniejszych problemów i nadal zajmują się tymi problemami. Dziękujemy za cierpliwość, zaktualizujemy ponownie, gdy dowiemy się o innych zmianach.
- Wsparcie Xbox (@XboxSupport) 30 stycznia 2019
Podczas gdy to fiasko miało miejsce, byli tacy, którzy spanikowali myśląc, że ich konsole zostały złamane. Niektórzy użytkownicy niestety wykonali reset fabryczny, wymazując całą bibliotekę gier.
RIP Mój ukochany Xbox One…. odszedł, ale nigdy nie zapomniał ❤️
Wprowadziłem cię w pewne trudne czasy na przestrzeni lat.
Dobrze nam służyłeś ???????? pic.twitter.com/XAaIxr8y4Q
- Broontango #TeamTango (@ broontangoGta5) 30 stycznia 2019 r
Problem wydawał się być problemem sprzętowym, ale był to wyłącznie problem związany z oprogramowaniem i Xbox Live.
Aby rozwiązać ten problem, niektórzy użytkownicy zgłosili, że odłączenie konsoli od Ethernetu pozwoliło na normalne ponowne uruchomienie. Ale poprawka nie zadziałała dla użytkowników, którzy mieli swoje konsole podłączone do sieci Wi-Fi.
Jest rzeczą oczywistą, że ta sytuacja przypomina, jak Xbox Live jest głęboko wpleciony w konsole Xbox. Jeśli coś jest nie tak z Xbox Live, spowoduje to automatyczne zawieszenie całego systemu. Phil Spencer, szef Xboksa, wcześniej zapisał, że niektóre aspekty Xboksa są zbyt zależne od Xbox Live Microsoftu działającego płynnie przez cały czas.
Zagadnienie Xbox Live, czy nie, jeśli chcesz otworzyć swoje horyzonty na konsoli, użyj Ivacy VPN. Nie tylko uzyskasz dostęp do wszystkich treści online, ale możesz również zapewnić bezpieczeństwo i anonimowość przez cały czas.
