Chcesz stworzyć noworoczną rezolucję, której możesz się trzymać?
Taki, który natychmiast poprawi twoje życie i karierę, ułatwi życie kolegom - a może zmieni świat?
Zaangażuj się w pisanie lepszych, prostszych i wyraźniejszych wiadomości e-mail.
Rodzaje e-maili, które ludzie tak naprawdę czekają na przeczytanie.
Możliwe, że będziesz spędzać ponad jedną czwartą swojego dnia roboczego na wysyłaniu e-maili, więc jeśli jest jedna rzecz, którą zdecydujesz się ulepszyć w nowym roku, równie dobrze możesz zacząć od swoich umiejętności komunikacyjnych.
Oto 10 sposobów na przeniesienie wiadomości e-mail z przeciętnych do w większości niesamowitych - jednocześnie inspirując innych do jej zwiększenia:
1. Ogłoś swoje zamiary z góry - i przejdź do sedna
2. Spróbuj dołączyć jeden „wielki pomysł” na e-mail
Nie to: „Więc co wy myślicie? Jestem otwarty na pomysły wszystkich! ”
4. Bądź zaskakująco hojny
5. Dostarczając krytykę, bądź pełen szacunku i konkretny
6. Pokaż swoją ludzkość
7. Powiedz czytelnikowi, czego potrzebujesz - i kiedy tego potrzebujesz - z góry
8. Czasami wysyłaj wiadomości e-mail zawierające komplement, a nie żądanie lub prośbę
9. Kiedy tylko jest to możliwe, zakończ niektóre z najpiękniejszych słów na ziemi
10. Przede wszystkim: zadziwiaj ludzi swoją zwięzłością
Nie zawsze jest to możliwe, ale spróbuj wyrazić się w trzech zdaniach lub krócej. Lub tak blisko, jak to tylko możliwe. (Pomyśl haiku, nie wspomnienia.)
Jeśli starasz się mówić krótko, możesz odebrać telefon, porozmawiać twarzą w twarz lub poświęcić trochę więcej czasu na myślenie o tym, co naprawdę chcesz powiedzieć. (Mój darmowy skoroszyt, Feel. Know. Do. , może pomóc ci uporządkować myśli, zanim naciśniesz „wyślij”).
Pisząc lepsze wiadomości e-mail, wyznaczasz nowy barometr doskonałości - inspirując wszystkich wokół siebie do komunikowania się w sposób bardziej przejrzysty i skuteczny.
Być może nie chcesz być kolejnym Dalajlamą lub Matką Teresą, ale pomagać w usuwaniu tarcia, irytacji i marnowania czasu na nieporozumienia w miejscu pracy? To wielka sprawa.
W końcu jeden dobrze napisany e-mail może zmienić czyjś dzień, zmienić nastawienie, popchnąć projekt do ruchu, a nawet zmienić czyjeś życie. Nigdy nie wiadomo, jakie mogą być efekty tętnienia.
Więc poprowadź ładunek. Bądź zmianą. Pokaż kolegom, jak niesamowite mogą być wiadomości e-mail.
