Brakuje połączeń, ponieważ mój iPhone nie dzwoni. Wsparcie!

Może być mylące i frustrujące przegapić połączenia, ponieważ Twój iPhone nie dzwoni. Nie ma jednego powodu, dla którego iPhone przestaje dzwonić - ale większość z nich jest łatwa do naprawienia. Wypróbuj te czynności, zanim dojdziesz do wniosku, że Twój iPhone jest uszkodzony i wymaga kosztownej naprawy.

Jeśli nie słyszysz dzwonienia iPhone'a, istnieje pięć możliwych sprawców:

• Zepsuty głośnik.
• Wyciszenie jest włączone.
• Funkcja Nie przeszkadzać jest włączona.
• Zablokowałeś numer telefonu.
• Problem z twoim dzwonkiem.

Czy Twój głośnik działa?

Głośnik na spodzie iPhone'a jest używany do każdego dźwięku Twojego telefonu. Niezależnie od tego, czy odtwarzasz muzykę, oglądasz filmy, czy słyszysz dzwonek do połączeń przychodzących, głośnik sprawi, że wszystko się wydarzy. Jeśli nie słyszysz rozmów, głośnik może zostać zepsuty.

Spróbuj zagrać w muzykę lub wideo na YouTube i upewnij się, że zwiększysz głośność. Jeśli słyszysz dźwięk w porządku, to nie jest problem. Ale jeśli nie ma dźwięku, kiedy powinien, a głośność jest głośniejsza, może to oznaczać konieczność naprawy głośnika iPhone'a.

Czy funkcja wyciszenia jest włączona?

Zawsze dobrze jest wykluczyć proste problemy przed nurkowaniem w bardziej skomplikowane. W takim przypadku musisz upewnić się, że nie wyciszyłeś swojego iPhone'a i zapomniałeś go ponownie włączyć. Można to sprawdzić na dwa sposoby:

1. Sprawdź przełącznik wyciszania z boku iPhone'a. Upewnij się, że jest wyłączony (gdy jest włączony, zobaczysz pomarańczową linię wewnątrz przełącznika).

2. Na iPhonie, przejdź do Ustawień i dotknij Odgłosy (lub Dźwięki i haptycy, w zależności od modelu). Upewnij się, że Dzwonek i alarmy suwak nie jest do końca w lewo. Jeśli tak, przesuń suwak w prawo, aby zwiększyć głośność.

   

Czy nie przeszkadzać?

Jeśli to nie jest problem, możliwe, że włączono ustawienie, które powoduje wyciszenie połączeń telefonicznych: Nie przeszkadzać. Jest to wspaniała cecha iPhone'a wprowadzona w systemie iOS 6, która umożliwia zatrzymywanie dźwięków z połączeń, SMS-ów i powiadomień, gdy nie chcesz, aby Ci przeszkadzano (na przykład podczas snu lub w kościele). Funkcja "Nie przeszkadzać" może być świetna, ale może być również trudna - ponieważ możesz ją zaplanować, możesz zapomnieć, że jest włączona. Aby sprawdzić, czy nie przeszkadzać:

1. Kran Ustawienia.

2. Kran Nie przeszkadzać.

3. Sprawdź, czy podręcznik lub Planowy suwaki są włączone.

4. Jeśli ręczny jest włączony, przesuń go do Off / biały.

   

5. Jeśli opcja Zaplanowane jest włączona, należy sprawdzić czasy, w których funkcja Nie przeszkadzać jest planowana. Czy połączenia, które przegapiłeś, pojawiły się w tych czasach? Jeśli tak, możesz dostosować ustawienia Nie przeszkadzać

6. Jeśli chcesz zachować Nie przeszkadzać, ale zezwól na połączenia od niektórych osób, aby przejść bez względu na wszystko, dotknij Zezwól na połączenia od i wybierz grupy kontaktów.

Czy dzwoniący jest zablokowany?

Jeśli ktoś powie Ci, że do ciebie dzwonili, ale nie ma śladu ich połączenia na iPhonie, być może zablokowałeś ich numer. W systemie iOS 7 Apple zapewniało użytkownikom telefonów iPhone możliwość blokowania połączeń telefonicznych, połączeń FaceTime i wiadomości tekstowych. Aby sprawdzić, czy numer, z którego ktoś próbuje Cię połączyć, jest zablokowany w telefonie:

1. Kran Ustawienia.

2. Kran Telefon.

3. Kran Blokowanie połączeń i identyfikacja (To po prostuZablokowany we wcześniejszych wersjach systemu iOS).

   

4. Na tym ekranie zobaczysz wszystkie zablokowane numery telefonów. Jeśli chcesz odblokować numer, dotknij Edytować w prawym górnym rogu dotknij czerwone koło po lewej stronie numeru, a następnie dotknij Odblokować.

   

Czy jest problem z twoim dzwonkiem?

Jeśli twój problem nadal nie został rozwiązany, warto sprawdzić dzwonek. Jeśli masz niestandardowy dzwonek przypisany do kontaktów w telefonie iPhone, usunięty lub uszkodzony dzwonek może spowodować, że telefon nie zadzwoni, gdy ktoś zadzwoni.

Aby rozwiązać problemy z dzwonkami, wypróbuj te dwie rzeczy:

1. Ustaw nowy domyślny dzwonek:

   1. Kran Ustawienia.
   2. KranOdgłosy (lub Dźwięki i haptycy).
   3. KranDzwonek.
   4. Wybierać nowy dzwonek.

   

2. Sprawdź, czy osoba, której połączeń brakuje, ma przypisany indywidualny dzwonek:

   1. Kran Telefon.
   2. Kran Łączność.
   3. Znajdź osobę imię i dotknij go.
   4. Kran Edytować w prawym górnym rogu.
   5. Sprawdź Dzwonek linii i spróbuj przypisać do nich nowy dzwonek.

   

3. Jeśli wyjątkowy dzwonek wydaje się być źródłem problemu, musisz znaleźć wszystkie kontakty, które miały przypisany do niego dzwonek i wybrać nowy dzwonek dla każdego z nich. To żmudne, ale konieczne, jeśli chcesz usłyszeć te połączenia, kiedy one wchodzą.

Jeśli nic z tego nie rozwiązało problemu

Jeśli wypróbowałeś wszystkie te wskazówki i nadal nie słyszysz połączeń przychodzących, pora skonsultować się z ekspertami. Umów się na wizytę w Apple Store i przynieś swój telefon do kontroli i ewentualnie do naprawy.