Jeśli usługa iCloud Mail nie działa, możesz ulec pokusie ponownego uruchomienia tabletu, telefonu lub komputera. Może nawet zrekonfigurujesz ustawienia poczty e-mail, wymusisz załadowanie strony iCloud Mail lub zresetujesz całe urządzenie.
Jednak przed wykonaniem którejkolwiek z tych czynności powinieneś sprawdzić status systemu iCloud, aby sprawdzić, czy problem dotyczy Ciebie, czy też Apple ma pewne rzeczy, które trzeba naprawić po ich zakończeniu. Jest to najprostszy sposób sprawdzenia, czy poczta e-mail iCloud nie działa dla wszystkich innych osób.
Możesz sprawdzić, czy usługa iCloud nie działa, jeśli nie możesz się zalogować, wysyłanie i odbieranie poczty nie działa lub występują opóźnienia i powolność wysyłania, ładowania lub odbierania wiadomości e-mail.
Jak sprawdzić stan Poczty iCloud pod kątem problemów
-
Otwórz stronę statusu systemu iCloud.
-
ZnajdźPoczta iCloud z listy.
-
Jeśli kółko obok niego jest zielone, oznacza to, że Apple informuje, że usługa iCloud Mail działa normalnie od końca i powinna być w pełni dostępna. Jeśli link jest niebieski, możesz go kliknąć, aby uzyskać więcej informacji o niedawnym problemie, który spowodował przerwanie pracy poczty iCloud.
Jeśli Twojego problemu nie ma na liście, możesz zgłosić go firmie Apple:
Jak zgłosić błąd lub problem z pocztą iCloud
-
Otwórz formularz opinii iCloud.
-
Wypełnij swoje imię i adres e-mail w dwóch pierwszych polach tekstowych.
-
W polu "Subject:" wpisz jedno-liniowe podsumowanie problemu z pocztą e-mail iCloud.
-
WybieraćPoczta z rozwijanego menu "Typ opinii:".
-
Uwzględnij jak najwięcej szczegółów w obszarze "Komentarze:". Uwzględnij wszystko, co jest związane z problemem, np. Dlaczego uważasz, że usługa iCloud Mail nie działa, co już próbujesz rozwiązać problem, co robisz, gdy zobaczyłeś problem i czego się spodziewałeś, a które nie.
-
Wypełnij pozostałe pola formularza zwrotnego, a następnie kliknijPrześlij opinię.
Firma Apple może nie odpowiedzieć, ale jeśli podasz swój adres e-mail, może skontaktować się z Tobą, aby uzyskać więcej informacji o niedziałającej usłudze iCloud Mail oraz o tym, co możesz zrobić, aby to naprawić (jeśli jest to problem na twoim końcu).
