W tamtych czasach zasady etykiety były dość proste. Zawsze wysyłaj kartę z podziękowaniem. Nie kładź łokci na stole. Trzymaj drzwi otwarte dla innych ludzi.
Jednak sieci społecznościowe znacznie skomplikowały sprawę, a Emily Post nie pomaga w kwestii etykiety online. Dlatego opracowaliśmy ostateczną listę nakazów i zakazów LinkedIn. (Karta z podziękowaniami nie jest wymagana.)
Zrób: Połącz się z ludźmi od razu
Przyjaciel kogoś na Facebooku może być uważany za zdesperowanego lub przerażającego, ale LinkedIn ma zupełnie inne zasady. Będę rozmawiać z kimś przez 10 minut na konferencji, wyjdę na sesję i poproszę o nawiązanie z nim kontaktu, gdy odejdę. Im dłużej czekasz po spotkaniu, tym mniej prawdopodobne jest, że ludzie cię zapamiętają. Więc nie czuj się dziwnie - wyślij tę prośbę.
Nie próbuj nawiązać kontaktu z kimś, kto nie jest na jego profilu
Załóżmy, że przewijasz listę „Osób, które możesz znać” LinkedIn. Pod strzałem głowy i tytułem każdej osoby zobaczysz niebieskie pole z napisem „Połącz”. Nie klikaj - nie będziesz mieć szansy dostosuj swoje zaproszenie. Podobnie, jeśli patrzysz na wyniki wyszukiwania, zobaczysz niebieskie pole łączenia po prawej stronie informacji o każdej osobie. Użycie tego przycisku nie pozwoli Ci uczynić twojego żądania unikalnym. Jedynym sposobem na zmianę żądania połączenia jest kliknięcie „Połącz”, gdy jesteś na czyimś profilu.
Wykonaj: spersonalizuj każde żądanie połączenia
Jeśli odejmiesz jedną rzecz od tego artykułu, powinien on dostosowywać twoje żądania.
Co wolałbyś uzyskać od współpracownika: „Chciałbym połączyć się z Tobą na LinkedIn” lub „Cześć, Sam! Gratulacje za zdobycie drugiego miejsca w hackathonie. Nie mogę się doczekać, aby zobaczyć, co wymyślisz dalej. ”
Przez większość czasu osoba, o którą prosisz, zaakceptuje, czy używasz domyślnej wiadomości, czy nie. Ale dostosowane wiadomości sprawiają, że ludzie czują się wyjątkowo. Warto dodatkowy wysiłek.
Potrzebuję pomocy? Sprawdź te 10 szablonów.
Nie wysyłaj żądań więcej niż dwa razy
Po trzech tygodniach stażu w małej firmie medialnej w końcu miałem okazję usiąść z dyrektorem generalnym i przeprowadzić wywiad informacyjny. Rozmawialiśmy przez 90 minut, a nie 20, i odszedłem przekonany, że mnie pamięta. Minęły miesiące i miesiące - a ona wciąż nie przyjęła mojego zaproszenia na LinkedIn.
Chociaż kusiło mnie, by „przypomnieć” jej, wycofując moją prośbę, a następnie wysyłając nową, postanowiłem tego nie robić. Zachowanie natarczywe sprawiłoby, że chętniej odmawiałaby; poza tym LinkedIn automatycznie przypomina zapytanej osobie, czy nie odpowiedziała jeszcze na twoje zaproszenie.
W końcu w zeszłym miesiącu stała się moim związkiem. (Zgaduję, że miała ogromne archiwum bez odpowiedzi, które w końcu przeszła.) Ulżyło mi, że jej nie zrobiłem.
Na wynos: bądź cierpliwy. Ponowne wysłanie zaproszenia obniży Twoje szanse na sukces.
Wykonaj: Użyj LinkedIn jako alternatywy dla wywiadów informacyjnych
Wywiad informacyjny jest wspaniałym źródłem informacji - ale, jak zauważa pisarz Muse, Elliott Bell, trudno jest przekonać nieznajomych, aby przeznaczyli część swojego życia na spotkanie z tobą w Starbucks.
Jeśli zbliżasz się do kogoś, o kim wiesz, że jest naprawdę bardzo zajęty lub raczej nie powie tak, rozważ wysłanie mu prośby o połączenie z LinkedIn.
Oto czego użyłem:
Mniej więcej w połowie przypadków otrzymam odpowiedź, a czasami nasza rozmowa online przerodzi się w prawdziwy wywiad informacyjny.
W każdym razie idealnie nadaje się do uzyskiwania wglądu od osób, które w innym przypadku mogłyby nie mieć dla ciebie czasu.
Nie: Zignoruj czyjąś Politykę Kontaktową
Może polowałeś na wzór do naśladowania lub kogoś, kto pracuje w twojej wymarzonej firmie. Jak wyjaśnia pisarka Muse Lily Herman: „Zanim klikniesz przycisk„ Wiadomość ”i wyrazisz swój podziw, upewnij się, że sprawdziłeś profil tej osoby, aby zobaczyć, czy są jakieś konkretne żądania dotyczące wiadomości.”
Niektóre osoby wolą wiadomości e-mail od LinkedIn w przypadku zapytań, niektóre wcale nie chcą słyszeć od nieznajomych, a niektóre osoby (np. Larry Kim, ekspert ds. Kariery) będą rozmawiać z praktycznie każdym!
Zrób: Połącz się z rekrutującymi
Jeśli szukasz pracy, jednym z pierwszych kroków, które powinieneś podjąć, jest znalezienie osób rekrutujących w swojej branży i nawiązanie z nimi kontaktu.
W swojej prośbie wyjaśnij, że aktywnie poszukujesz nowych możliwości i chciałbyś, aby przekazał jakieś odpowiednie. Możesz również wyjaśnić, że chętnie zadzwonisz do swojej sieci, jeśli osoba rekrutująca potrzebuje kandydatów na inne stanowiska.
Nie ignoruj osób rekrutujących, gdy nie szukasz pracy
Możesz być w pełni usatysfakcjonowany swoją pracą i nie oczekujesz odejścia na następne 20 lat. Nadal nie powinieneś ignorować rekrutów - nie można wiedzieć, co stanie się z twoim miejscem pracy, więc powinieneś pokryć swoje bazy.
Jeśli osoba rekrutująca wyśle Ci wiadomość, aby udostępnić ofertę pracy, bądź bardzo szczery i powiedz, że nie szukasz pracy. Należy jednak pozostawić otwarte drzwi do przyszłego kontaktu. Na przykład:
Zrób: Połącz się z ludźmi, którzy pracują w Twojej wymarzonej firmie
Słyszałeś, że najlepszym sposobem, aby zostać zauważonym przez firmę, jest skorzystanie z polecenia, więc absolutnie skorzystaj z LinkedIn, aby uzyskać dostęp do osób pracujących u Twoich wymarzonych pracodawców.
Powiedz, że chciałeś pracować w Muse. Wpisz „Muse” w LinkedIn, a następnie zawęź wyszukiwanie, wybierając opcję wyświetlania tylko osób aktualnie zatrudnionych przez firmę.
Jeśli masz połączenie pierwszego stopnia, woo-hoo! Oto jak poprosić o skierowanie.
Może masz tylko połączenie drugiego stopnia. Śmiało, skontaktuj się ze swoim kontaktem pierwszego stopnia (wzajemne połączenie) i poproś go o wprowadzenie.
Brak współdzielonych połączeń? W porządku. Oto jak obejść ten problem za pomocą grup LinkedIn.
Nie: łącz się z menedżerem ds. Rekrutacji
Podczas badań przeprowadzonych przed rozmową kwalifikacyjną znajdujesz profil menedżera ds. Zatrudnienia i liczbę, o którą poprosisz ją, aby pokazała, jak jesteś zainteresowany. A może już przeprowadziła z tobą wywiad i poszło świetnie - więc pomyślisz, że się połączysz i wyślesz jej wiadomość z podziękowaniem za spotkanie.
Nie rób tego Jak kiedyś menedżer ds. Zatrudnienia powiedział nam:
„Nie ma w tym nic złego. Ale wydaje się, że stawiają wózek przed koniem. Czuję się nieswojo, ponieważ tak naprawdę nie mamy powodu, aby się połączyć. Gdybym kochał kandydata, nie powstrzymałoby mnie to od zatrudniania go, ale gdybym był na płocie, skłoniłoby mnie to do pójścia w innym kierunku. ”
Wykonaj: Wyłącz aktywność podczas aktualizacji swojego profilu
Przeglądając swój profil, nie chcesz bombardować swoich połączeń dziesiątkami aktualizacji. Przejdź do strony LinkedIn dotyczącej prywatności i ustawień (którą można znaleźć, klikając swoje zdjęcie w prawym górnym rogu) i znajdując opcję „Włącz / wyłącz transmisje aktywności” pod Kontrolą prywatności.
Po wprowadzeniu zmian włącz ponownie transmisję aktywności, aby inni mogli zobaczyć, kiedy otrzymasz nową pracę, dodać nowe umiejętności lub mieć rocznicę pracy.
Nie: wysyłaj zbyt dużo lub zbyt mało
Jednym z moich połączeń jest „super użytkownik”, jeśli chodzi o LinkedIn - i to nie w dobry sposób. Codziennie publikuje dwa lub trzy artykuły, reklamuje swoją osobistą stronę i publikuje na LinkedIn Pulse. Gdyby zrobił tylko jedną z nich, nie byłoby problemu, ale zmęczyło mnie to, że mój kanał informacyjny zapchał się swoją działalnością. W końcu go zablokowałem. (Aby zablokować osoby, przejdź do ich strony, kliknij do góry nogami niebieski trójkąt po prawej stronie ich zdjęcia i wybierz „Zablokuj lub zgłoś”.)
Jego przypadek jest raczej wyjątkowy; większość ludzi nie publikuje wystarczającej liczby wpisów na LinkedIn. Zasadniczo postaraj się publikować kilka razy w tygodniu i nie więcej niż raz dziennie. Będziesz widoczny bez denerwowania sieci.
Zrób: Gratuluj ludziom (we właściwy sposób), gdy zaktualizują swoje pozycje
W prawym górnym rogu strony głównej znajduje się pole, w którym LinkedIn pokazuje wszystkie kontakty, które niedawno dodały nowe oferty pracy, świętowały rocznicę pracy lub zmieniły zdjęcie.
Kuszenie jest po prostu „polubieniem” statusu lub napisaniem krótkiego „Gratulacje!”, Ale nie zrobisz sobie żadnych przysług w zakresie nawiązywania kontaktów.
Aby znacząco połączyć się w sieć, musisz wykazać się pewnym wysiłkiem. Napisanie przemyślanego komentarza - zamiast nijakiego, ogólnego - nie tylko wzmocni połączenie między tobą a profesjonalistą, do którego się zwracasz, ale także sprawi, że będziesz wyglądać dobrze dla każdego, kto zobaczy Twój komentarz w kanale wiadomości.
Na przykład, gdy jeden z moich kontaktów został pisarzem znanego czasopisma, napisałem: „Nie mogę się doczekać, aby przeczytać twoje utwory! Twoje pisanie jest zawsze jasne, zwięzłe i wciągające, a wybór tematów jest zawsze na miejscu. Redaktorzy magazynu mają szczęście, że cię mają. ”
Dodatkowy wysiłek jest minimalny, a wpływ na nasze relacje zawodowe jest duży.
Nie: gratuluj ludziom, kiedy aktualizują nieaktualny profil
Teraz jesteście podekscytowani, aby pisać świetne komentarze na temat statusów wszystkich połączeń. Bądź jednak ostrożny.
Jeśli ktoś aktualizuje nieaktualny profil, będziesz wyglądać głupio i nieuważnie za gratulacje dla niego za to, że dostał pracę, którą miał od lat.
Lub powiedz, że twój kontakt został zdegradowany lub zwolniony. Mógł zmienić tytuł z „Corporate Analyst w X Company” na „Poszukiwanie nowych możliwości”. Prawdopodobnie nie chcesz pogratulować mu jego nieszczęścia.
Konkluzja: upewnij się, że gratulujesz ludziom właściwych rzeczy.
Zrób: Udzielaj poparcia, kiedy możesz
Chociaż nie uważam, aby poparcie było quid pro quo, absolutnie uważam, że powinieneś poprzeć osoby, z którymi ściśle współpracowałeś. Staram się okresowo odwiedzać profile moich współpracowników i przełożonych, aby sprawdzić, jakie umiejętności dodali. Na przykład, jeśli patrzyłem, jak mój szef przedstawia niesamowitą prezentację, polecę ją do „PowerPoint” i „wystąpień publicznych”. Jest to znacznie bardziej znaczący sposób na udzielanie poparcia niż arbitralne zalecanie osoby za każdą umiejętność, którą posiada katalogowany. Pomyśl, jak fajnie byłoby napisać świetny raport, a następnie uzyskać od swojego kolegi poparcie dla „analizy trendów” i „badań”.
Oczywiście nie powinieneś czuć się tak, jakbyś musiał popierać kogoś tylko dlatego, że on lub ona cię poparli. Ogólnie rzecz biorąc, popieram ludzi tylko umiejętnościami, o których wiem, że mają - w przeciwnym razie cały system jest bezcelowy.
Nie obawiaj się prosić o poparcie
Być może próbujesz podkreślić swoje umiejętności korzystania z mediów społecznościowych na swoim profilu LinkedIn, ale tylko kilka osób poparło Cię w przypadku „Twitter”, „Facebook” lub „sieci społecznościowe”. Nie bój się wysyłać swoich kontaktów wiadomość z prośbą o poparcie tych kluczowych umiejętności. Kiedy to zrobiłem, wybrałem około ośmiu osób, o których wiedziałem, że widziałem, jak używam moich umiejętności docelowych, i przesłałem im wiadomość:
Zrób: Bądź hojny, udzielając rekomendacji
Przez hojność zdecydowanie nie mamy na myśli prawdy - chodzi o to, ile dajesz. Możesz czuć się zbyt zajęty, aby odpowiedzieć na każde otrzymane żądanie rekomendacji. Jeśli jednak nie masz czasu na napisanie komuś świetnego, nie wstydź się prosić go o napisanie tego dla ciebie.
Na przykład:
Nie: Czuję się zobowiązany do rekomendowania pracowników o niższej jakości
Nie masz jednak obowiązku polecania osób, które na to nie zasługują. Załóżmy, że dostajesz prośbę od kobiety, która pracowała z tobą, która nie zdołała znieść wagi w projektach grupowych, pojawiła się późno i wyszła wcześnie. Wszyscy w biurze byli zadowoleni, kiedy wyszła do innej pracy. Teraz prosi o rekomendację. Ponieważ jest w twojej branży, nie chcesz palić żadnych mostów, ale nie chcesz też wystawiać jej recenzji, na którą nie zasłużyła - co mogłoby zaszkodzić twojej wiarygodności.
Możesz mieć ochotę zignorować jej prośbę, ale to trochę pasywno-agresywne i nieprofesjonalne. (Nie zapomnij, że będzie w stanie zobaczyć oczekującą prośbę!) Zamiast tego wyślij miłą, ale szczerą wiadomość.
„Powiedz coś w stylu:„ Słuchaj, nie jestem odpowiednią osobą ”lub„ Nie jestem do tego odpowiedni, ale powodzenia ”- zaleca Jodyne Speyer, guru ds. Inicjacji i autorka Dump 'Em: How To Zerwij się z kimkolwiek, od najlepszego przyjaciela do fryzjera, we wspaniałym artykule na temat odrzucenia prośby o referencję. „Nie podawaj listy prania powodów, dla których nie możesz tego zrobić. Po prostu wejdź i wyjdź. Przygotuj się na „dlaczego?” ale nie pozwólcie, by mieli dla nich miejsce. ”
Zrób: Wyślij niesamowite żądanie rekomendacji
Przeprowadziłem mini-eksperyment.
Najpierw poprosiłem pięciu kolegów o rekomendacje, korzystając z domyślnego LinkedIn: „Piszę, aby zapytać, czy napisałbyś krótką rekomendację mojej pracy…”
Następnie poprosiłem pięciu podobnych współpracowników o rekomendacje za pomocą dostosowanych wiadomości, takich jak felietonista Muse Jenny Foss:
Po tygodniu poleciła mnie tylko jedna osoba w pierwszej grupie - w porównaniu z czterema osobami w drugiej grupie.
Kiedy prosisz o rekomendacje, bądź jak najbardziej konkretny. Im więcej informacji udostępnisz, tym łatwiejsze będzie zadanie połączenia.
Nie: zapomnij o przyciskach „Przypomnij” i „Wycofaj”
Pod stroną z rekomendacjami możesz zobaczyć oczekujące prośby o rekomendacje. Istnieją dwie opcje: Możesz przypomnieć swoje połączenie, o które prosiłeś, lub możesz je wycofać.
Korzystam z opcji przypomnienia, jeśli minęło kilka tygodni, a osoba, o którą pytam, jest kimś, kogo jestem dość pewny, nie będzie obrażana przyjaznym szturchnięciem. LinkedIn pozwala edytować oryginalną wiadomość; Zazwyczaj zachowuję ciało, ale dodaję do góry:
„Szanowni Państwo, wiem, że jesteś zajęty, więc daj mi znać, czy mogę pomóc, pisząc potencjalną wersję roboczą dla Ciebie! Jeszcze raz dziękuję, Aja. ”
Są ludzie, którzy nie powinni przypominać - zwykle dlatego, że mają znacznie wyższą rangę niż ja, lub znam ich tylko w bardzo profesjonalny sposób. W takich przypadkach wycofam moją prośbę po tym, jak pozostanie bez odpowiedzi przez kilka miesięcy.
Wykonaj: Usuń lub zaktualizuj rekomendacje, których nie lubisz
Może twój szef odpowiada na twoją prośbę, ale możesz powiedzieć, że napisała ją w ciągu pięciu minut między rozmową konferencyjną a innym spotkaniem. Jest letni, całkowicie ogólny, a nawet niepoprawny. Zła recenzja nie jest lepsza niż brak recenzji, więc ją zdejmij. Aby to zrobić, odznacz małe pole obok zalecenia. LinkedIn usunie go z twojego profilu, dopóki nie zdecydujesz się go pokazać ponownie.
Załóżmy, że Twoje obowiązki w pracy uległy znacznej zmianie w ciągu dwóch lat, odkąd Twój kierownik cię polecił. Znajdź jego rekomendację i najedź na nią myszką. Opcja „Zapytaj o zmiany” pojawi się poniżej. Wyślij wiadomość z informacją, że polubisz, jeśli on lub ona mogą zaktualizować Twoje zalecenie, tak aby odzwierciedlało Twoje i Twoje.
Nie zapomnij podziękować osobom, które Cię poleciły
Jeśli ktoś poświęcił czas wolny na zarekomendowanie Ci (nawet jeśli jest to kopiowanie i wklejanie Twojej „przykładowej” rekomendacji), prawdopodobnie oczekuje uznania. Możesz wysłać wiadomość LinkedIn wyrażającą wdzięczność za miłe słowa, dać własną rekomendację lub (moja ulubiona opcja) odręcznie napisać podziękowanie.
Wykonaj: odpowiedz na prośby o rekomendację od osób, których nie znasz dobrze
Zawsze dziwne jest, gdy prawie nieznajomi proszą cię o pochwałę. Znowu możesz je zignorować, ale po co gromadzić złą karmę zawodową? Zamiast tego powiedz:
Nie: od razu poproś tonę ludzi o rekomendacje
Foss, która rekrutuje, mówi, że sprawdza daty każdej rekomendacji na profilu kandydata. Jeśli wszyscy weszli w tym samym czasie, zakłada, że wysłali wiadomości do połowy swojej sieci LinkedIn w ostatniej chwili próbując zwiększyć wiarygodność.
Zamiast przejścia od zera do 60, Foss zaleca rozłożenie twoich żądań, aby wyglądały, jakby przychodziły organicznie. Zwykle trzymam się jednej prośby na miesiąc.
