Piszę o tym od miesięcy, ale warto powtórzyć: Niezależnie od tego, czy prowadzisz własną działalność gospodarczą lub produkt, szukasz sposobów na odświeżenie działań marketingowych firmy, czy nawet chcesz promować się jako osoba poszukująca pracy, najbardziej skuteczna sposobem na rozwój społeczności super fanów i katapultowanie sukcesu jest nauczenie się, jak autentycznie promować swoją markę.
Kluczem do autentycznego marketingu jest zaprzestanie myślenia o ludziach, których reklamujesz, jako „konsumentach”, „klientach” lub „pracownikach” - ale zamiast tego, jako ludzi, tak jak ty. Kiedy zrozumiesz, że to ludzie, którzy, podobnie jak ty, są przerażeni i wyłączeni przez nakazowy, zbyt sprzedażowy marketing BS, twój marketing będzie łatwiejszy, skuteczniejszy i przyjemniejszy w tworzeniu.
Jeśli jesteś gotowy, aby zbliżyć się do publiczności, oto trzy najważniejsze rzeczy, o których chciałbym pamiętać:
1. Nie chodzi o robienie rzeczy „we właściwy sposób”
Po latach pracy nad ponad 50 PR-ami i wprowadzeniami marketingowymi, stało się to bardzo jasne: zamieszczenie określonego tweeta w określonym czasie, określona liczba dni przed uruchomieniem produktu programu nie jest tym, co zamierza zrobić lub złamać to.
Ale oto, co wciąż widzę: marki tak bardzo pochłaniają stosowanie „właściwej” taktyki - gubią się w logistyce tego, co, gdzie i jak - że tracą z oczu swój przekaz lub w zasadzie ich dlaczego.
W zeszłym roku przeczytałem naprawdę ciekawą książkę Libby Sartain i Mark Schumann zatytułowaną Brand From the Inside W książce mówią: „Marka jest tak silna, jak emocje, które wywołuje”.
Co sprawi, że ludzie „Dodaj do koszyka” oraz „” i „Dowiedz się więcej” mają mniej wspólnego z tym, gdzie na stronie wzywasz do działania, a bardziej z tym, jak postrzegasz ludzi w stosunku do programów i produktów, które Ty oferują.
Jeśli uważasz, że Twój marketing nie rezonuje tak, jak tego chcesz, znajdź pięciu członków docelowych odbiorców i zapytaj ich: „Jeśli chcesz kupić taki produkt, jak mój, to jak chcesz, aby ten produkt czujesz?
Na przykład noszenie Nike sprawia, że ludzie czują się silni. Noszenie butów TOMS sprawia, że ludzie czują się upoważnieni do pomagania innym i oddawania pieniędzy. Noszenie Banana Republic sprawia, że ludzie czują się wyrafinowani. Te uczucia kupują klienci - nawet więcej niż sam produkt.
2. Jeśli nie czujesz się związany z tym, co robisz lub mówisz, twoja publiczność tego nie zrobi
Czasami zapominamy, że nasza publiczność ma miernik BS - tak jak my.
Jeśli postępujesz zgodnie ze scenariuszem, który nie jest odpowiedni dla Twojej marki lub zmuszasz się do przestrzegania wszystkich najlepszych praktyk marketingowych tylko po to, aby zaznaczyć pola wyboru, Twoi klienci go wybiorą - i zamiast odczuwać pozytywne emocje połączenie, pomyślą, że jesteś gównem.
Wszystkie najlepsze praktyki marketingowe, narzędzia i zasoby, które znalazłeś? Pomyśl o nich jak o sugestiach. To, co działało dla niektórych specjalistów od marketingu, nie będzie działać dla wszystkich. Twoim zadaniem jest zdecydować, co jest najbardziej sensowne dla Twojej marki i ludzi, przed którymi chcesz się znaleźć.
Mam takie powiedzenie: „Idź pierwszy, a drugi”. W międzyczasie poświęć trochę czasu na uczciwe zastanowienie się nad tym, co chcesz powiedzieć i doświadczeniem, które chcesz stworzyć dla swojej społeczności. Gdy to zrobisz, możesz przejść na zewnątrz, prosząc inne osoby o opinie i sprawdzając, w jaki sposób inne marki same się sprzedają.
Dziewięć razy na 10 twoje najbardziej autentyczne i skuteczne pomysły marketingowe nie przyjdą po sprawdzeniu, co robią wszyscy inni - będą pochodzić z tej prawdziwie namiętnej części ciebie, która zaprowadziła cię tak daleko.
3. Wykonaj pracę, Don
Możesz podziękować Mad Men za to: Aby autentycznie promować swoją markę, musisz wykonać pracę, aby autentycznie promować swoją markę. Może to oznaczać ciągłe prezentowanie się jako bloger gościnny, wysyłanie biuletynu co dwa tygodnie lub publikowanie na Facebooku w każdy poniedziałek, środę i piątek - lub kombinację wszystkich trzech!
Istnieje mnóstwo zabawnych, kreatywnych sposobów na promocję Twojej marki, które dotykają i zachwycają ludzi, przed którymi chcesz się znaleźć - ale musisz poświęcić czas i wysiłek. W przeciwnym razie twoje wysiłki (lub ich brak) na pewno się nie powiodą.
Jeśli chcesz katapultować swoją firmę, produkt lub markę osobistą, musisz być świetnym sprzedawcą. Aby być świetnym sprzedawcą, musisz konsekwentnie wykonywać pracę. Ale obiecuję, że jeśli stworzysz własny marketing - w tym tkwi autentyczna część - to mniej przypomina pracę, a raczej znalezienie naprawdę niesamowitych, interesujących sposobów na kontakt ze społecznością.
