Jeśli szukasz pracy w mediach społecznościowych, nie wystarczy po prostu wiedzieć, jak zdobyć obserwujących i zdobyć „polubienia”. Umiejętność planowania, negocjowania i analizowania działań reklamowych online stała się niezbędną umiejętnością dla każdego - lub w nadziei na ląd - rola w mediach społecznościowych.
Obecnie niektóre duże firmy zajmują nawet stanowiska, które koncentrują się wyłącznie na płatnym marketingu wydajności. Osoba w tej roli musiałaby wiedzieć, jak korzystać z różnych płatnych opcji reklamowych na Facebooku, Instagramie, Twitterze i LinkedIn.
Ale nawet jeśli nie jest to cała podstawa roli, o którą się ubiegasz, zrozumienie, w jaki sposób działają reklamy online, jest umiejętnością potrzebną na każdej pozycji marketingowej w mediach społecznościowych.
Pamiętaj, że poznanie tajników wszystkich opcji reklamy w mediach społecznościowych jest prawie niemożliwe. Ale jest kilka kroków, od których możesz zacząć teraz (i nadal się rozwijać), które dadzą ci przewagę nad konkurencją, gdy aplikujesz na stanowiska związane z mediami społecznościowymi.
Krok 1: Poznaj warunki
Prawdopodobnie słyszałeś lub czytałeś o pojęciach takich jak CPC, CPM i współczynniki konwersji, ale czy naprawdę wiesz, co oznaczają te terminy? Aby odnieść sukces w roli mediów społecznościowych, powinieneś zapoznać się z definicjami tych ważnych terminów międzyplatformowych:
PPC (pay per click) : PPC to metoda reklamy, w której reklamodawcy płacą opłatę za każde kliknięcie jednej z ich reklam.
CPC (koszt za kliknięcie) : CPC oznacza koszt, który reklamodawca płaci za każdym razem, gdy użytkownik kliknie reklamę w swojej kampanii PPC.
CPA (koszt działania) : CPA to kwota, którą reklamodawca jest skłonny zapłacić, gdy kliknięcia jego reklamy prowadzą do sprzedaży.
CPM (koszt na tysiąc lub tysiąc) : koszt 1000 wyświetleń lub wyświetleń reklamy (nie kliknięć) w reklamach.
CTR (koszt przelotu) : porównanie liczby osób oglądających reklamę z liczbą osób, które kliknęły reklamę.
Współczynnik konwersji : liczba osób, które zrobiły wszystko, co określiłeś jako „konwersję” w reklamie (np. Dokonały zakupu, odwiedziły Twoją witrynę lub zapisały się na newsletter).
Krok 2: Poznaj unikalne cechy każdej sieci społecznościowej
Facebook jest obecnie najczęściej używaną siecią społecznościową w reklamach, ale kilka innych platform ostatnio wskoczyło do gry i stają się coraz bardziej wartościowe dla firm. Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z reklamami w mediach społecznościowych, oto cztery platformy, z którymi polecam się zapoznać (w sposób biznesowy).
Plusy : Facebook pomaga wyświetlać reklamy właściwym osobom, oferując szczegółowe opcje kierowania, w tym możliwość definiowania odbiorców na podstawie lokalizacji, płci, danych demograficznych i zainteresowań. Ponadto reklamy te są bardzo opłacalne; możesz tam reklamować się już za 1 USD dziennie.
Minusy : Dostępnych jest tak wiele odmian reklam, że zapoznanie się z reklamami na Facebooku może zająć dużo czasu.
Gdzie dowiedzieć się więcej : Dla marketerów, którzy dopiero zaczynają, polecam przeczytanie bloga AdEspresso. AdEspresso to narzędzie marketingowe do tworzenia reklam, ale jego posty na blogu są łatwe do zrozumienia i skierowane do osób, które chcą poznać reklamę na Facebooku. Jeśli szukasz czegoś bardziej zaawansowanego, polecam przeskoczyć na bloga Jona Loomera - moim zdaniem jest on królem reklamy na Facebooku.
Plusy : LinkedIn oferuje możliwość kierowania reklam na podstawie stanowiska, umiejętności, branży, nazwy firmy, poziomu stażu pracy, a nawet członkostwa w niektórych grupach LinkedIn. Według LinkedIn profesjonaliści rejestrują się, aby dołączyć do platformy w tempie ponad dwóch nowych członków na sekundę, co czyni ją najlepszą opcją dla reklam B2B. Ponadto możesz wybrać CPC lub CPM.
Minusy : minimalny dzienny budżet jest dość wysoki dla LinkedIn - reklamodawcy muszą mieć dzienny budżet w wysokości co najmniej 10 $. Śledzenie konwersji może również stanowić wyzwanie: najpierw musisz otagować adresy URL parametrami śledzenia, a następnie musisz utworzyć cele w Google Analytics dla konwersji, które chcesz śledzić.
Gdzie dowiedzieć się więcej : Według mojego guru reklam LinkedIn najlepszym miejscem do poznania reklam LinkedIn jest własne centrum edukacyjne firmy. Lub, jeśli chodzi o opcję wideo, Viveka von Rosen ma kilka samouczków poświęconych temu tematowi.
Świergot
Plusy : Istnieją trzy opcje reklamy na Twitterze: promocja konta, sponsorowanie tweeta lub promocja tweeta. Platforma niedawno zaktualizowała opcje reklam i pracuje w kierunku platformy reklamowej podobnej do Facebooka - firma obecnie testuje wersję beta opcji wyboru celu kampanii, a ostatnio rozszerzyła opcje kierowania reklam.
Minusy : Twitter jest najbardziej podstawową platformą w porównaniu do innych opcji reklamy społecznej. Niedawno poprawił swoją grę, ale nadal nie ma takich samych możliwości celowania, jak niektórzy konkurenci. Ponadto dzięki szybko zmieniającym się charakterom kanałów na Twitterze można łatwo zgubić się w strumieniu użytkownika.
Gdzie dowiedzieć się więcej : Niewielu blogerów pisze o najlepszych praktykach reklamowych na Twitterze, więc z mojego doświadczenia wynika, że najlepszym miejscem do zapoznania się z nimi jest blog reklamowy na Twitterze.
Plusy : szybko rośnie i ostatnio osiągnęło 100 milionów użytkowników. Jego platforma reklamowa jest łatwa w użyciu, a reklamy generują ruch związany z odsyłaniem, ponieważ każda osoba klika reklamę w link. Ponadto jest to najlepszy wybór dla marketerów, którzy mają do promowania treści wizualne.
Minusy : większość odbiorców to kobiety - o czym reklamodawcy powinni pamiętać przy tworzeniu kampanii. Nie dotyczy to także każdej firmy: firmy, które odnoszą największe sukcesy w tej sieci społecznościowej, zwykle działają w branży spożywczej, modowej i lifestyle'owej.
Gdzie dowiedzieć się więcej : Jeszcze raz polecam od razu przejść do źródła. Reklamy to kompletny przewodnik po konfigurowaniu reklam, a następnie zawiera szereg artykułów i najlepszych praktyk, dzięki którym firmy mogą osiągnąć jak największy sukces.
Krok 3: Użyj Analytics, aby dowiedzieć się, co działa
Gdy zaczniesz wyświetlać reklamy, twój szef będzie chciał zobaczyć wyniki (i ty też).
Dostępnych jest wiele narzędzi, które mogą pomóc w śledzeniu wyników reklam. Niektóre z moich ulubionych to KISSmetrics i AdEspresso. Są to jednak narzędzia przydatne tylko wtedy, gdy osiągniesz punkt wyświetlania reklam. W przypadku osób poszukujących pracy, które nie mogą tego jeszcze zrobić - ale nadal chcą pozycjonować się jako dobrze poinformowani, dobrze przygotowani kandydaci - powinieneś starać się zapoznać z analizą i śledzeniem działań reklamowych.
W tej sytuacji zalecam przeprowadzenie dobrych, staromodnych badań. Czytaj blogi, infografiki i ebooki, które omawiają zwrot z inwestycji w reklamę (ROI) i dlaczego jest to ważne. Gdy nadzorujesz reklamę online firmy, im więcej wyników możesz wyświetlić, tym wyższy budżet otrzymasz. Ale będziesz w stanie udowodnić te wyniki, tylko jeśli wiesz, jakie rzeczy należy zmierzyć i jak je zmierzyć.
To tylko wierzchołek góry lodowej reklamy online, ale odpowiednia wiedza może dać przewagę, gdy konkurujesz z innymi wykwalifikowanymi kandydatami do pracy w mediach społecznościowych.
