Konfrontacja z kimś w biurze może być jedną z najtrudniejszych rzeczy do nauczenia się, jak to zrobić. Ale równie trudno jest wiedzieć, kiedy się z nimi nie konfrontować. Niezależnie od tego, na jakim etapie kariery jesteś, będziesz musiał stawić czoła sytuacjom, w których najlepiej jest podążać wysoką drogą - po prostu porzucić pomysł lub opinię, aby zachować swoją wiarygodność, reputację zawodową, i, szczerze mówiąc, twoje zdrowie psychiczne.
Więc skąd wiesz, kiedy nadszedł czas, aby cofnąć się o krok, zamiast walczyć o swoją stronę? Wybraliśmy trzy sytuacje, w których powinieneś rozpoznać, kiedy należy się wycofać.
Kiedy się mylisz
Czasami jesteśmy tak głęboko zakorzenieni w pomyśle, że walczymy o to, nawet jeśli niekoniecznie jest to właściwe podejście. Pamiętaj jednak, że wycofanie się z pozycji nie jest słabe, wprowadzane w błąd ani prowokujące, gdy zdajesz sobie sprawę, że pomysł kogoś innego może być lepszy. To pokazuje, że jesteś logiczną osobą, która potrafi odpowiednio reagować na nowe informacje.
Natalie Pokvitis, menedżerka konta w firmie programistycznej, przypomina sobie czasy, kiedy stawiała opór. „Współpracowałem z koleżanką przy skomplikowanym wydarzeniu marketingowym, aby promować nasze produkty i ciągle się z nią kłóciłem” - mówi. „Wydarzenie okazało się ogromnym sukcesem ze względu na jej planowanie, a po rozłożeniu jej pomysłów, skończyło się na niesamowicie rozdrażnionym”.
Jeśli zdasz sobie sprawę, że Twój pomysł może nie być właściwy - lub że pomysł, na który początkowo sceptycznie podchodzisz, jest dobry - możesz profesjonalnie pokazać, że zmieniłeś zdanie, mówiąc coś w stylu: „Po zapoznaniu się z danymi projekt, zdałem sobie sprawę, że twoja sugestia dokonania aktualizacji byłaby korzystna. Co mogę zrobić by pomóc?"
Kiedy się wycofasz, udowodnisz, że umieszczasz sukces projektu nad osobistą agendą - co oznacza, że następnym razem, gdy zdecydujesz się utrzymać pozycję, koledzy będą wiedzieć, że robisz to z właściwych powodów .
Kiedy nie masz siły
Znasz tego nowego pracownika, który zdaje się podważać jej szefa na każdym kroku - zawsze myśląc, że ma prawdziwe odpowiedzi? Nie bądź tą osobą. Oczywiście, nigdy nie powinieneś bać się wyrażać swoich opinii i pomysłów, ale jeśli twój szef wziął je pod uwagę i podjął inną decyzję, kontynuowanie walki o „swoją stronę” może sprawić, że będziesz wydawać się defensywny lub gorzej, jak znajomy -to wszystko.
Widziałem negatywne konsekwencje z pierwszej ręki jednego z moich współpracowników, który wielokrotnie wyrażał swoją niechęć do aktualizacji strony internetowej firmy - mimo że podobają im się kierownictwo, a analizy pokazują, że odniosły sukces. Ma bardzo niewielki wpływ na proces decyzyjny, więc jej ciągłe skargi sprawiają, że wydaje się, że po prostu chce podjąć walkę. W rezultacie nikt w organizacji nie chce teraz pytać o opinię na temat innych projektów, ponieważ spodziewają się, że będzie trudna do zniesienia.
Pamiętaj, że nie zawsze masz jasny obraz wszystkich zmiennych, które wpływają na sytuację. Jeśli twój szef podjął decyzję, zwłaszcza tę popartą mocnymi dowodami i wsparciem ze strony reszty zespołu, zazwyczaj najlepiej jest się wycofać.
Kiedy sytuacja staje się wybuchowa
Czasami masz rację. Czasami masz siłę przebicia. Ale czasami twój współpracownik lub szef eskaluje sytuację ponad to, co jest rozsądne. A kiedy tak się dzieje, najlepiej odejść od sytuacji. Kiedy konflikty przechodzą od konstruktywnych dyskusji do krzyków i wywoływania nazwisk, racja jest znacznie mniej ważna niż bycie profesjonalistą.
Jeśli zauważysz, że dyskusja niepotrzebnie się rozgrzewa, najpierw spróbuj ponownie ustawić rozmowę. Możesz powiedzieć: „Wiem, że oboje mamy tutaj te same cele - spróbujmy wrócić do tego.” Jeśli osoba, z którą rozmawiasz, nadal się złości, spokojnie powiedz jej, czy chcesz opuścić dyskusję. Spróbuj powiedzieć: „Myślę, że najlepiej cofnąć się o krok i pomyśleć o tym jutro. A jeśli potrzebujemy innej opinii, poproszę naszego szefa o dołączenie do nas na spotkaniu. ”
Upewnij się, że kontrolujesz swoje emocje (a także poinformuj swojego szefa o tym, co się dzieje). Nie daj się złapać w sytuację, która mogłaby zepsuć twoją reputację zawodową tylko po to, aby upewnić się, że Twoje pomysły zostaną wysłuchane.
W biznesie i życiu nie zawsze masz ostatnie słowo. Ale czasami najlepiej jest podążać drogą i być profesjonalistą, pokazać, że jesteś graczem zespołowym lub uniknąć napiętej sytuacji. W końcu wiedza, kiedy odejść, jest tak samo ważna, jak wiedza, kiedy stanąć na swoim miejscu.
