Prawdopodobnie bezpiecznie jest powiedzieć, że omijasz dział personalny, chyba że masz dokumenty do wypełnienia. Lub, chyba że ktoś w zespole poprosi cię o spotkanie, co prowadzi do obawy, że masz kłopoty. W końcu, nawet jeśli powiedzą, że są po twojej stronie, wiesz, że tak naprawdę interesuje ich sukces całej firmy.
Faktem jest, że wszystkie te rzeczy, które ludzie myślą o HR, po prostu nie są prawdą.
Jak wszystko inne, działy HR będą się różnić w zależności od firmy. Ale w idealnym świecie celem jest przeszkolenie ich w rozwijaniu umiejętności i radzeniu sobie w trudnych sytuacjach. W rzeczywistości istnieją trzy konkretne sytuacje, w których mogą zapewnić cenną pomoc.
1. Kiedy prowadzisz swój pierwszy proces rekrutacji
Masz pracę, więc wyraźnie rozumiesz, jak wziąć udział w rozmowie kwalifikacyjnej jako kandydat; ale jak sobie z tym radzisz z drugiej strony? Zespół HR może porozmawiać o tym, o co pytać, o co nie pytać, oraz o sposobach sprawienia, że zarówno ty, jak i kandydat poczujecie się mniej niezręcznie.
Zanim skontaktujesz się z nami, przygotuj listę, na którą konkretnie będziesz sprawdzać kandydatów. W ten sposób Twój partner w dziale HR może pomóc ci w sformułowaniu najlepszego rodzaju pytań (a nawet konkretnych sformułowań w razie potrzeby).
Dodatkowo zapytaj o całe doświadczenie kandydata, abyś był gotów odpowiedzieć na wszelkie często zadawane pytania poza Twoją częścią. Na przykład, z kim jeszcze spotka się ta osoba? Czy członkowie zespołu wiedzą o tym, czego szukasz w wypożyczeniu? Jeśli nie, jakie może być najlepsze podejście do tego?
Twój kontakt pomoże Ci przejść przez całą strategię od początku do końca, dzięki czemu poczujesz się bardziej pewny siebie i przygotowany (co pomoże ci wylądować i zaimponować najlepszemu możliwemu zatrudnieniu).
2. Kiedy nie dogadujesz się ze współpracownikiem
Naprawdę masz ciężki czas z jednym ze swoich kolegów - a przez to trudny mam na myśli rozważenie rzucenia pracy, abyś nie musiał się z nią dłużej męczyć. Ale kochasz swoją pracę i nie chcesz się jeszcze poddawać. Jeśli próbujesz porozmawiać bezpośrednio z tą osobą, następnym krokiem będzie nawiązanie kontaktu z menedżerem. Być może będzie w stanie dostarczyć ci rozwiązania i to wszystko.
Ale możliwe jest również, że po rozmowie z nim nadal czujesz, że możesz skorzystać z większej pomocy. Wiesz już, że zasugeruję, abyś polegał na HR.
Umów spotkanie i uzbrój się w przykłady dokładnie tego, co się dzieje. Na przykład: „Ta osoba jest całkowicie niewiarygodna. Spóźnia się na spotkania i często nie dotrzymuje terminów, które wpływają na moją zdolność do terminowego wykonania zadań. Oto kilka projektów, w których to miało miejsce. ”Lub„ Nie szanuje mnie i często poniża mnie i moją pracę przed grupą. Podczas tego spotkania z całym zespołem projektowym nazwał mnie niewiarygodnym. Zauważam, że ludzie nie przychodzą do mnie w sprawach, do których się przyzwyczaili i wydaje mi się, że mogą to wynikać z jego działań ”. Porozmawiaj o tym, co stoi na przeszkodzie, abyś był w stanie zapewnić sobie pracę.
Bądź konkretny: jeśli jesteś niejasny (pomyśl: „Po prostu nie współpracujemy dobrze”), trudniej będzie uzyskać praktyczną poradę. Chociaż nie jesteśmy cudownymi pracownikami - nie możemy obiecać, że zostaniesz pracownikami BFF w miejscu pracy - z pewnością możesz spodziewać się uważnego ucha, osoby, z którą możesz przeprowadzić burzę mózgów, oraz wskazówek, co może być najlepszym następnym krokiem. Zdziwiłbyś się, jak rozmowa z doświadczoną osobą trzecią może dać ci inną perspektywę (czyli zmiany, które ty też możesz wprowadzić) i łagodzi stres.
Uwaga: nie będziemy brać za ciebie konfliktu (chyba że masz do czynienia z molestowaniem lub martwisz się o swoje bezpieczeństwo) - raczej jesteśmy tutaj, aby pomóc ci w opracowaniu planu, w którym czujesz się komfortowo z.
3. Kiedy chcesz promocji
Czujesz się gotowy na kolejny krok w swojej karierze. Ale denerwujesz się rozmową z szefem. Dlaczego nie masz go najpierw z kimś w dziale HR? W wielu firmach są ludzie z tego zespołu, którzy współpracują z menedżerami w celu ustalenia ścieżek kariery dla swoich zespołów.
Czyli: ktoś z zasobów ludzkich może pomóc ci w szerszym rozważeniu twoich opcji. Może to oznaczać, że należysz do awansu, lub możesz poczuć się trudniejszy i zaangażowany w zupełnie inny dział. Dział HR wie o wszystkich rolach w organizacji, dzięki czemu mogą być perfekcyjną radą.
Podczas spotkania bądź otwarty na to, czego oczekujesz w swojej ewolucji i dlaczego uważasz, że nadszedł czas na zmiany. On lub ona przeprowadzi cię przez najlepsze podejście, jakie możesz podjąć ze swoim przełożonym. Możesz także polegać na nim lub osobie, która będzie z tobą ustalać, co jest rozsądne, co może być rozciągnięciem i jaki jest najbardziej realistyczny przedział czasowy oparty na wymaganiach lub procesach organizacyjnych.
Zbyt często ludzie wierzą w to, co słyszą, i odwiedzają HR tylko dwa razy: w celu złożenia wstępnej dokumentacji i rozmowy kwalifikacyjnej. Pominięcie biura pomiędzy nimi to prawdziwa stracona szansa. W wielu firmach zespoły ds. Zasobów ludzkich mogą być przydatnymi przewodnikami kariery, ale to od Ciebie zależy, czy poprosisz o ich pomoc.
