To, że media społecznościowe odgrywają ważną rolę w marketingu aplikacji mobilnych, jest zrozumiałym i uznanym faktem. Ten aspekt marketingu aplikacji szczególnie pomaga programistom, którzy mają napięty budżet. Media społecznościowe pomagają dotrzeć do znacznie szerszej, ostro ukierunkowanej grupy odbiorców, którzy są zainteresowani tym, co masz do zaoferowania. Co więcej, media społecznościowe pomagają również przyciągnąć więcej potencjalnych klientów, dzięki obecnym, którzy polecają Twoją aplikację znajomym w swoich sieciach społecznościowych.
Chociaż wszystko to brzmi bardzo dobrze w teorii, marketing aplikacji w mediach społecznościowych może pójść bardzo źle i okazać się nieproduktywny, jeśli nie poradzisz sobie z tym dobrze. Oto kilka wskazówek i zaleceń dotyczących marketingu Twojej aplikacji za pośrednictwem różnych kanałów mediów społecznościowych dostępnych dla Ciebie.
Robić
- Interakcja na Facebooku
Facebook to najpopularniejsza obecnie sieć społecznościowa. Ten kanał medialny oferuje pojedynczą platformę do interakcji z różnymi użytkownikami z całego świata. Upewnij się, że tworzysz wystarczająco silną obecność dla siebie na Facebooku. Stań się dostępny dla swoich odbiorców na tej platformie i utrzymuj z nimi stały kontakt.
- Tweet Away
Twitter to kolejny kanał mediów społecznościowych, który umożliwia ci kontakt z użytkownikami, a także tweetowanie o najnowszych działaniach, osiągnięciach i tym podobnych. Nie tylko to, ale Twitter jest również wykorzystywany przez klientów jako swego rodzaju platforma wymiany opinii, a także do kontaktowania się z Tobą w przypadku pytań i problemów związanych z aplikacją. Wszystkie posty na Twitterze są łatwo dostępne w Internecie. Dlatego należy natychmiast rozwiązać wszystkie problemy użytkownika. Jeśli będą zadowoleni z twoich usług, wspomną o tobie we własnych tweetach. Będzie to działać jako dodatkowa promocja Twojej aplikacji.
- Dodaj nowości do swojej aplikacji
Dodaj odrobinę świeżości do działań marketingowych swojej aplikacji. Istnieją setki tysięcy aplikacji, więc jest szansa, że Twoja nisza jest już nasycona tym samym typem aplikacji. Jednak dodanie unikalnego stylu do sposobu, w jaki prezentujesz swoją aplikację użytkownikom, może ostatecznie uczynić Twoją aplikację zwycięzcą. Zrób nowatorską, dotąd nieodkrytą perspektywę swojej aplikacji. Powiedz potencjalnym klientom, dlaczego Twoja aplikacja jest wyjątkowa i jak mogłaby im pomóc lepiej niż wszystkie inne aplikacje w danej kategorii. Używanie właściwych słów do prezentowania aplikacji użytkownikom jest główną częścią marketingu aplikacji.
- Dodaj filmy wideo z Twojej aplikacji
Twórz interesujące filmy o swojej aplikacji. Daj użytkownikom pierwszy pomysł na swoją aplikację, prezentując klipy wideo pokazujące sposób działania Twojej aplikacji, podstawowy interfejs aplikacji, nawigację w aplikacji itd. Upewnij się, że film jest dobrej jakości i zawiera szczegółowe instrukcje w Twoim filmie. Prześlij filmy i poproś użytkowników o dodanie ich komentarzy i opinii.
- Zaoferuj swoim użytkownikom zachęty
Oferowanie użytkownikom motywacji do promowania swojej aplikacji to sprytna metoda marketingu aplikacji. Szansa, że otrzymasz nagrodę za rozmowę o Tobie, zachęci ich do rozpowszechniania wiadomości o Twojej aplikacji w drodze ustnie. Nawet niewielka nagroda wystarczyłaby, aby rozmawiali o swojej aplikacji z przyjaciółmi i znajomymi. Pamiętaj jednak, że najważniejszą rzeczą jest oferowanie jakości swoim klientom. Nagrody nie będą działać, jeśli Twoja aplikacja nie spełnia podstawowych standardów jakości.
- Zażądaj udziału użytkownika
Twoi użytkownicy są odpowiedzialni za ostateczny sukces Twojej aplikacji na rynku. Zaproś użytkowników do udziału w całym procesie. Angażuj użytkowników, zadawaj im pytania i ułóż je wraz z powiązanymi anegdotami. Poproś ich o wzięcie udziału w ankietach - dzięki temu uzyskasz cenną opinię publiczną na temat swojej aplikacji. Poproś także użytkowników o sprawdzenie i ocenę swojej aplikacji online. Jeśli uda Ci się zrobić dobre wrażenie dzięki aplikacji, większość użytkowników chętnie podzieli się wrażeniami użytkowników na swoich kontach na Facebooku i Twitterze.
Nie rób tego
- Błądzić nieciekawie
Mówiąc o swojej aplikacji jest w porządku, upewnij się, że masz sens z tym, co mówisz. Twoje treści powinny wydawać się interesujące i przydatne dla użytkowników. Możesz nawet dodać odrobinę humoru, jeśli sobie tego życzysz. Niezależnie od tego, co robisz, nie mów o sobie i swoich osiągnięciach. Nikt nie chce słuchać tego nudnego brzęku.
- Usuń komentarze negatywne
Nie możesz otrzymywać pozytywnych recenzji przez cały czas. Czasami otrzymujesz negatywne komentarze i opinie na temat swojej aplikacji. Nie usuwaj tych komentarzy, ponieważ dodadzą one rzeczywistość do recenzji użytkowników. Zanotuj te skargi i postaraj się do nich dotrzeć najlepiej jak potrafisz. Poproś niezadowolonych użytkowników, aby skontaktowali się z Tobą i spróbowali rozwiązać ich problemy. Pamiętaj, aby zawsze być pomocnym i chętnym do pomocy.
Media społecznościowe oferują szeroki zakres marketingu aplikacji. Zwróć uwagę na wyżej wspomniane aspekty, wyznacz jasną strategię i kontynuuj swój plan.
