Prawda: Przetrwanie pierwszego tygodnia w nowej pracy to nie spacer po parku. Ostrzejsza prawda: kiedy dołączasz do odległego zespołu, w którym wszyscy są podzieleni przestrzenią i czasem, znalezienie niuansów w nowym miejscu pracy jest trudną podróżą.
Brak bezpośredniej komunikacji wprowadza inny zestaw pytań i wyzwań, gdy próbujesz znaleźć swój krok w odległym zespole. Na szczęście dla ciebie stworzyłem ten przydatny przewodnik, który pomoże ci poruszać się po grze.
1. Przejrzyj ten materiał pokładowy
Każda firma warta swojej soli będzie miała własną wersję przewodnika przetrwania (aka „onboarding”). Jest to Twoja początkowa orientacja na pracownika, która obejmuje podręcznik, zasady i inne rzeczy, o których szef chce, abyś wiedział, zanim zaczniesz.
Przejrzyj dostępne zasoby i bazy wiedzy na tydzień lub w weekend przed rozpoczęciem. Pomoże to złagodzić lęk już pierwszego dnia, zwłaszcza że nie będziesz mieć żadnych bezpośrednich wskazówek towarzyskich. Jeśli są jakieś aplikacje do pobrania lub strony, na które można się zarejestrować, zrób to przed pierwszym oficjalnym dniem, abyś mógł zacząć działać. (Jeśli masz jakiekolwiek problemy w tym zakresie, skontaktuj się ze swoim menedżerem).
To powiedziawszy: nie akceptuj wszystkiego w materiale według wartości nominalnej. Nie wszystkie doświadczenia związane z wprowadzaniem są takie same, więc jeśli coś wydaje się przestarzałe lub niezgodne z rzeczami, o których mówiono wcześniej, poproś o wyjaśnienie (grzecznie). Zaufaj mi: docenią to. W rzeczywistości firma może nie zdawać sobie sprawy, że materiały są mylące, ponieważ tak mało osób dokładnie przegląda materiały szkoleniowe.
Niektóre firmy - często mniejsze lub nowsze - nie mają formalnego procesu wdrożenia. Jeśli nie ma oficjalnych dokumentów „Oto, jak to robimy”, zachowaj listę pytań w miarę ich pojawiania się. Ponieważ nie możesz znaleźć się przy biurku kolegi, będziesz chciał mieć wszystkie swoje notatki w jednym miejscu, aby zmaksymalizować liczbę wczesnych zgłoszeń.
2. Aby uzyskać najlepsze odpowiedzi, zapytaj właściwą osobę
Naturalnie, w ciągu pierwszych kilku dni pracy będziesz mieć wiele bezmyślnych pytań!
„Przynieś to” jest zwykle odpowiedzią na te pytania. Twoja ciekawość pokazuje, że chcesz wszystko naprawić. Jednak w przeciwieństwie do pracy w biurze, nie możesz tak łatwo zwrócić się do osoby obok siebie i szeptać wszelkie pytania, które pojawiają się w twojej głowie. Musisz więc skontaktować się z członkiem zespołu. Jeśli jednak poprosisz niewłaściwą osobę, możesz zostać poprowadzony do dziury królika zawierającej nieprawidłowe lub niekompletne informacje.
Jeśli nie jest jasne, kogo powinieneś zapytać, udaj się do bezpośredniego przełożonego, aby dowiedzieć się, kto co obsługuje. Zdalne zespoły zazwyczaj działają z najwyższą prędkością, więc łącz swoje pytania. Skorzystaj z notatek, aby omówić dużo miejsca w jednej rozmowie. (Twoi nowi koledzy pokochają fakt, że nie spędzają czasu na odpowiadaniu na wiadomości e-mail nr 4, 5 i 6).
3. Rozpocznij pracę w sieci od pierwszego dnia
Większość firm korzysta z kombinacji narzędzi komunikacyjnych do łączenia wirtualnych zespołów, czy to Skype, Google Hangouts, Slack, Ognisko, sygnały dymne czy gołębie pocztowe. Niezależnie od modnych aplikacji, naucz się ich używać - szybko - i używaj ich często.
Zacznij od powiedzenia „Cześć”.
Weź udział w ogólnych rozmowach, udostępnij odpowiednie artykuły, powiedz „dziękuję” i wymień pochwały. To twoi współpracownicy, jak każde inne biuro. Budowanie efektywnych relacji jest kluczem, jeśli nie nawet bardziej istotnym dla Twojego sukcesu w zdalnym zespole.
4. Obserwuj, obserwuj, obserwuj
To, że nie ma Cię w biurze, nie oznacza, że nie ma wiele do zobaczenia - nawet jeśli pracujesz w rogu sypialni. Będziesz musiał odłożyć na bok swoją zdolność do dekodowania pozycji i uścisków dłoni. Teraz zamiast podnosić umiejętności niewerbalne, musisz przeczytać szereg wskazówek technicznych, aby odnieść sukces w odległym świecie. Przygotuj się na krótką rozmowę wideo, Asanę i bałagan emoji.
Bez kontekstu „koziego piwa-tęczowa-obca twarz” równie dobrze może być bazgrołą-scrabble.
Zwróć uwagę na to, jak szybko twoi koledzy z drużyny reagują na wiadomość oraz preferowane przez nich kanały komunikacji w przypadku niektórych problemów (np. Jak często reagują na wiadomości e-mail w porównaniu do aplikacji do obsługi wiadomości błyskawicznych?). Zwróć także uwagę na wibracje podczas różnych połączeń konferencyjnych. Przyjmij wzorce, które określasz jako ogólnie przyjęte, jednocześnie zachowując osobiste poczucie tego, co wykonuje zadanie.
Twój nowy zespół zdecydował się zatrudnić cię zamiast sklonować jednego z własnego powodu: Nie trać przewagi.
Zwracaj uwagę na szczegóły, rozumiesz język, wykorzystuj subtelności, a wszystko będzie dobrze. Mając na uwadze te cztery rzeczy, Twoje pierwsze dni w odległym miejscu pracy przebiegną gładko i doprowadzą do długiej i szczęśliwej kariery w domu.
