To, że masz szczęście pracować zdalnie, nie oznacza, że możesz pożegnać się ze wszystkimi zawodowymi nawykami z przeszłości. Podczas gdy Rolodex ma chwilę milczenia, istnieje wiele starych nawyków biznesowych, które mogą pomóc ci w karierze.
Zanim zaczniesz myśleć, że Slack i Skype to wszystko, czego potrzebujesz, aby z powodzeniem pracować z domu, możesz rozważyć niektóre z tych pomysłów z XX wieku.
1. Wyślij podziękowania
Zatrzymać! Nie rzucaj tym starym pudełkiem stacjonarnym! Niezależnie od tego, czy trzymasz garść ogólnych kart „dziękuję”, czy osobiste artykuły stacjonarne z „biurka”, ślimak to doskonały sposób na dotarcie do współpracowników, ankieterów lub klientów.
Oto kilka sytuacji, w których możesz chcieć wyeliminować jedną z nich:
- Kiedy wybierasz się na rozmowę o pracę: Wysłanie listu z podziękowaniami (dodatkowo tego, który wysłałeś e-mailem bezpośrednio po rozmowie), zwraca uwagę menedżera ds. Zatrudnienia i przypomina mu, jak jesteś wspaniały.
- Gdy klient lub dostawca jest szczególnie pomocny: Jest to świetny sposób na wzmocnienie relacji i pomóc osobie po drugiej stronie wiadomości e-mail pamiętać, że jesteś prawdziwym, żywym człowiekiem.
- Kiedy współpracownicy robią wszystko, co w ich mocy, aby ci pomóc: fakt, że zwykle widzisz ich od ramion do góry, nie oznacza, że możesz pominąć słowa uznania.
- Kiedy twój szef cię rozpozna: szacunek i uznanie idą w obie strony. Kiedy twój szef będzie cię pilnował, uwierzy w ciebie lub nauczy cię czegoś nowego, wyślij jej szybkie podziękowanie. Po prostu krótko, słodko i lekko.
2. Potwierdź urodziny
W podobny sposób, kiedy pracujesz w salonie, urodziny można łatwo zapomnieć. Oczywiście bycie zdalnym oznacza, że może być konieczne wykonanie dodatkowej pracy nóg, ale warto, jeśli weźmie się pod uwagę to, co robi dla twoich relacji zawodowych.
Wystarczy kilka prostych kroków, aby mieć pewność, że zawsze będziesz na szczycie. Najpierw użyj swojego terminarza lub utwórz powiadomienia kalendarza przypominające o wysłaniu karty na tydzień przed urodzinami. Po drugie, wymyśl system, który dotyczy wszystkich. Niezależnie od tego, czy masz do zapamiętania pięć, czy dziesiątki, wypracuj spójną metodę ich uznania (abyś nie wyglądał na swoich ulubionych graczy). Moją sztuczką są wstępnie podpisane kartki urodzinowe, które adresuję i wysyłam pocztą. Kiedy mam czas, dodaję spersonalizowaną notatkę. Gotowe i gotowe!
Jedno należy wiedzieć: większość osób, do których wysyłasz kartki urodzinowe, nie odwzajemnia się, ponieważ, no cóż, jest rok 2015. Ale nie pozwól, aby powstrzymało cię to przedostaniem się o krok dalej i wyróżnieniem się.
3. Ćwicz etykietę
„Nie żuj z pełnymi ustami i trzymaj ręce poza stołem!”
OK, więc może te nie dotyczą ciebie tak bardzo, ale są świetnym punktem wyjścia, jeśli chodzi o zwykłe okazanie uprzejmości kolegom.
Co mam na myśli? Skoncentruj się nawet na najbardziej podstawowej etykiecie. Zamiast niejasnego „Cześć?” Po podniesieniu telefonu, powiedz coś w stylu „Cześć, to jest Erica”. Bez względu na to, czy jest to klient, członek zespołu czy szef z drugiej strony, tego rodzaju powitanie natychmiast orientuje się on albo ona. Podczas mówienia skup się na uśmiechu. Działa cuda!
I nigdy nie zapominaj o wartości starej mantry „sukienka na sukces”, która absolutnie dotyczy rozmów wideo. Kropka. W szufladzie biurka trzymam lustro i kilka akcesoriów, dzięki czemu mogę być gotowy do użycia w mgnieniu oka. Jasne, mógłbym mieć na sobie spodnie dresowe, ale od pasa w górę wyglądam na wypolerowanego i pewnego siebie.
4. Organizuj spotkania osobiste
Spójrzmy prawdzie w oczy: Google Hangout lub Skype prowadzą nas tylko do tej pory. Jeśli mieszkasz w pobliżu niektórych członków drużyny, spróbuj spotkać się przy kawie, aby porozmawiać w sklepie lub dowiedzieć się więcej o nich. Chociaż jest to wyższe (czytaj: niemożliwe) zadanie dla niektórych globalnych zespołów, absolutnie warto o tym wspomnieć, gdy jesteś w odległości jazdy od współpracowników. Nawet jeśli jesteś w różnych miastach, nigdy nie wiesz, kiedy plany podróży mogą się pokrywać i możesz przejść do siedziby głównej lub spotkać się ze swoim ulubionym wolnym strzelcem na drinka.
Brzmi jak porada dotycząca kapsułki czasu? Wysłuchaj mnie: nie chodzi tylko o umieszczenie twarzy z imieniem - chodzi o dodanie ludzkiej dotyku osobom pracującym z tobą po drugiej stronie ekranu. A ten czas spędzony na budowaniu relacji jest cenny w każdej epoce.
Zwolnienie, odłożenie długopisu na papier i pozostawienie cyfrowego różu pokazuje ludziom, z którymi współpracujesz, że jesteś w nie zainwestowany.
Wynik? Zrobisz razem niesamowitą pracę.
