Kiedy zaczynasz nową pozycję, nierzadko czujesz się wyjątkowo. Jako nowy chłopak lub dziewczyna masz błyszczącą, świeżą perspektywę, a twój szef sprawia wrażenie, jakby możliwości były nieograniczone.
To znaczy - do pierwszego przeglądu wydajności. Wiesz, ten przerażający moment, kiedy twój menedżer usiądzie i zapewni krytyczną informację zwrotną.
Kiedy to się stanie, możesz poczuć się defensywny (a nawet urażony) - szczególnie jeśli powiesz, że twoja praca nie jest na równi. Nagle zaczynasz kwestionować każdy ruch i delegowane zadanie swojego menedżera. Być może nawet wyobrażasz sobie, że twój szef cię dopadnie, i oświadczasz, że masz rację - oba z nich są bezproduktywne i mogą narazić twoją pracę (lub przynajmniej twoją reputację).
Czekaj, co się właśnie stało? Wszystko szło tak dobrze. Prawda jest taka, że wszystko sprowadza się do ego. Widzisz, kiedy jesteś poszukiwany i na etapie rekrutacji na stanowisko, twoje ego dostaje dużo jedzenia. Ale kiedy faza miesiąca miodowego jest zagrożona dawką rzeczywistości, pojawia się błysk niepewności. Bo co, jeśli nie jesteś niesamowitym pracownikiem, na którym sprzedałeś swoją firmę? Gdy nie jest to podtrzymywane przez pochlebstwa i pochwały, ego przetrwa z gniewu. Zatem naturalną reakcją jest poczucie defensywy, tak jakby Twój kierownik był nieuzasadniony, udzielając ci informacji zwrotnych. Musi zapłacić - a ego bierze ją stamtąd.
Ale co, jeśli możesz pominąć wszystkie negatywne uczucia i zamiast tego przejść do nowej fazy, która może prowadzić do szczęśliwszej i bardziej produktywnej relacji z szefem? Dobra wiadomość jest taka, że możesz. Nie zrozumcie mnie źle: przyznam, że pierwszy siniak ego w jakimkolwiek związku jest zawsze najtrudniejszy, ale kiedy skończysz liżenie ran, zdasz sobie sprawę, że zły dzień dla ego jest w rzeczywistości świetny dzień na rozwój i długoterminowe relacje zawodowe. Chociaż kiepska recenzja boli, zapewnia informacje potrzebne do natychmiastowego rozpoczęcia lepszej pracy. Kluczem do sukcesu jest to, co ostatecznie zrobisz z informacjami zwrotnymi od tego momentu.
Jak więc uciszyć ego, posunąć krok naprzód i skierować je na lepsze? Oto kilka propozycji.
1. Porzuć swoją historię
Po pierwsze, musisz zdać sobie sprawę, że duża część stresu pochodzi z historii , a nie z rzeczywistości. Masz tę samą pracę i tego samego szefa, którego kochałeś tuż przed spotkaniem - tak naprawdę nic się nie zmieniło, oprócz tego, jak kadrujesz sytuację w swojej głowie.
Spróbuj więc: zapisz to, co mówisz wewnętrznie, a następnie sprawdź fakty. Edytuj swoją historię, zadając sobie pytanie: „Czy wiem, że to prawda?”. Wkrótce zdasz sobie sprawę, że wiele wniosków, które wyciągasz na temat swojego szefa lub sytuacji (np. „Mój szef właśnie to dla mnie przygotował”), nie są koniecznie prawda.
Przepisanie tej historii przywróci cię do rzeczywistości i pozwoli ci iść naprzód - co jest o wiele lepsze niż rozwodzenie się nad negatywnymi myślami.
2. Zachowaj prywatność
Byłbyś wściekły, gdyby twój szef przekazał ci opinię publiczną lub rozmawiał o tobie z innymi, prawda? Więc nie idź tam sam. Zbyt często to, co zaczyna się jako prywatna rozmowa, staje się festiwalem dramatycznym, kiedy wszystko wymieszasz ze swoimi kolegami, dozorcą i kimkolwiek innym.
Wiem - szukasz potwierdzenia, że jesteś niesamowity, a twój szef się myli. I choć nie jest to całkowicie poza granicami, narażasz się na duże ryzyko, gdy zaczniesz wietrzić swoje brudne pranie w pracy. Menedżerowie są prawnie zobowiązani do ochrony poufności pracowników, a utrzymywanie prywatnej oceny po twojej stronie świadczy o szacunku i dojrzałości. Narzekanie na to, jak szarpany jest twój szef, sprawia, że wyglądasz nieprofesjonalnie - i nie robi nic, by zakwestionować niezbyt gwiazdorską recenzję.
3. Własne działania
Kuszenie (i łatwe) obwinianie wszystkich wokół ciebie - w tym szefa - za słabe wyniki. Jednak bardziej satysfakcjonująca ścieżka w życiu pochodzi z miejsca osobistej odpowiedzialności, a nie winy. Masz wybór: mieć rację lub być szczęśliwym. Możesz wydać mnóstwo energii, czując się niedoceniany przez swojego szefa, lub możesz uważnie słuchać i dostosowywać swoje zachowanie, aby osiągać sukces pomimo okoliczności.
Dlatego nie traktuj sugestii szefa jako informacji zwrotnej, przerób je na informacje zwrotne. Twój menedżer pomoże Ci się rozwijać. Pomyśl o tym: prawdopodobnie nie poświęciłaby czasu, aby pomóc ci zrozumieć, nad czym należy pracować, gdyby nie uważała, że masz potencjał, aby zacząć od samego początku! Gdy przestaniesz koncentrować się na tym, co się z tobą dzieje, i skupisz się na tym, co możesz zrobić, aby iść naprzód, zbliżysz się do oczekiwanych rezultatów.
4. Wykorzystaj opinie w przyszłości
Informacje zwrotne nie zatrzymają Twojej kariery - ale zastój będzie. Spójrz więc na swojego szefa jako cennego trenera i udowodnij, że chcesz się uczyć i rozwijać.
Co się stanie, jeśli zgodzisz się, że on może być w czymś zaangażowany, ale nadal nie jesteś pewien, jak uniknąć obrony w przypadku negatywnej krytyki? Nie musisz mówić, że jesteś podekscytowany otrzymywaniem krytycznych opinii, ale absolutnie powinieneś być w stanie poradzić sobie z serdecznością: „Dziękuję za udzielenie mi tej opinii.” Zadanie pytania to kolejna świetna opcja. Spróbuj: „Czy mógłbyś podać przykład sytuacji, z którą mógłbym sobie poradzić inaczej, aby wiedzieć, nad czym będę pracować w przyszłości?”
Pamiętaj, że trudna sytuacja może być twoim największym nauczycielem. Jeśli się pomyliłeś, będziesz wiedział, jak uniknąć podobnego problemu następnym razem. I nawet nadal uważasz, że to, co zrobiłeś, było w porządku, nauczyłeś się preferencji nowego szefa - co może być połową sukcesu.
Chcesz wrócić do pracy, którą kochasz na tyle, by zaakceptować i do szefa, który cię wspiera? Jest to o wiele łatwiejsze niż myślisz i masz moc, aby to zrobić. Przy pierwszym znaku zakończenia miesiąca miodowego sprawdź swoje ego przy drzwiach, użyj negatywnej informacji zwrotnej jako szansy na wzrost i wybierz krok naprzód. Udowodnij, że - pomimo okoliczności - naprawdę jesteś gwiazdą rocka, którą firma myślała, że jesteś, i zbierzesz nagrody.
