Blog jest świetnym - i bezpłatnym! - sposobem na promocję Twojej firmy i bezpośrednie zaangażowanie w społeczność. Ale jeśli masz firmę, która nie jest dokładnie, cóż, seksowna, możesz zastanawiać się, czy blog prezentujący to, co robisz, może być nadal korzystny.
Odpowiedź brzmi: tak . W rzeczywistości blog może mieć większy wpływ na marki w nie tak ekscytujących branżach, jeśli jesteś w stanie zbudować zabawne, ekscytujące doświadczenie dla obecnych i potencjalnych klientów. Spodziewałbyś się, że sprzedawca mody będzie miał saskiego bloga, ale firmę ubezpieczeniową? To jest interesujące.
Bez względu na to, co promujesz, oto cztery proste wskazówki, jak stworzyć blog dla swojej firmy, który zaskoczy i zachwyci odbiorców.
1. Znajdź swój głos (i spraw, by było fajnie!)
Kto by pomyślał, że robienie okularów może być fajne? Nikt - ale potem przyszedł Warby Parker. Firma zgromadziła ogromną liczbę lojalnych klientów, którzy kochają swoją markę tak samo, jak uwielbiają okulary, a wszystko to wynika z głosu firmy: To jest zabawne, dowcipne, kreatywne i relatywne. Wypowiedz się na blogu: „ Rozważania, inspiracje i zabawne rzeczy od znajomych z Warby Parker”.
Lekcja: Nie bój się odwracać od „korporacyjnego mówienia” i rozmawiać z publicznością w sposób, w jaki rozumieją, odnajdują się i znajdują radość. Twój blog będzie jeszcze bardziej rezonować, jeśli będziesz w stanie przynieść odrobinę humoru i ludzkości w branży drzemki skądinąd.
2. Twórz swoje treści twórczo
Jeśli nie jesteś wielkim maniakiem produkcji, zdjęcie spawaczy pracujących na platformie lokomotywy prawdopodobnie nie znajduje się na szczycie Twojej wyszukiwarki Google. Ale poświęć kilka minut na blogu GE i tak może być. Czemu? Ponieważ firma znalazła sposób na pakowanie pozornie przyziemnych treści o lokomotywach i tunelach aerodynamicznych w celu stworzenia atrakcyjnego, informacyjnego i dziwnie pięknego bloga, prezentującego naprawdę niesamowite zakulisowe zdjęcia swoich produktów.
Tworząc własnego bloga, sięgnij po wewnętrzny maniak odbiorców - o czym chcieliby się dowiedzieć lub dowiedzieć? A potem bądź kreatywny. Skorzystaj z podpowiedzi od GE i zrób piękne lub zabawne zdjęcia niezbyt pięknych lub zabawnych rzeczy związanych z Twoją branżą, takich jak dziwnie urządzony pokój do pracy w dziale obsługi klienta. Twórz infografiki wokół złożonych tematów branżowych. Twórz GIF-y personelu na linii produkcyjnej fabryki. Lub poproś swoją społeczność o treści prezentujące Twoje produkty i usługi w fajny sposób (tak jak Sharpie!).
3. Edukuj
Jednym z najlepszych sposobów na zaangażowanie społeczności jest edukowanie ich w łatwo przyswajalny i przyjemny sposób. Pracujesz w naprawdę złożonej branży? Nawet lepiej! Nie tylko podekscytujesz swoich odbiorców sposobem pakowania treści (pomyśl o przekształceniu procesu farmakodynamicznego w infografikę), ale również okaże się, że jest to cenny zasób, do którego twoi odbiorcy będą chcieli ponownie sięgać.
Aby uzyskać inspirację, zajrzyj do „Whole Story”, blogu Whole Foods poświęconego edukacji fanów na temat jedzenia i dzielenia się wspaniałymi przepisami, lub „Open Forum” AmEx, blogu pełnego przydatnych wskazówek dla małych firm.
4. Przejdź do serwisów społecznościowych
Zamiast sprawić, aby publiczność do ciebie przyszła, dlaczego nie pójść do nich? Znajdź platformę mediów społecznościowych, która przemawia do Twojej grupy demograficznej i która zaspokaja Twoje treści, takie jak Tumblr, i stwórz tam swojego bloga. Pozwoli ci to podłączyć się do istniejącej wcześniej społeczności i zachęcić odbiorców do interakcji z Twoimi treściami na platformie, z której już korzystają i co ich cieszy.
Sprawdź Tumblogi IBM, magazyn En Route Air Canada i otwarte forum AmEx, aby zobaczyć, jak te marki rozmawiają ze swoją społecznością na Tumblr (wskazówka: kombinacja kroków 1-3!). Pamiętaj tylko o połączeniu swojego bloga z witryną (i odwrotnie!), Aby ludzie wiedzieli, gdzie Cię znaleźć.
Tworząc bloga, pomyśl o blogach firmowych, które dodałeś do zakładek. Co zmusza Cię do odwiedzania ich wielokrotnie? Czy to ich artykuły edukacyjne? Ich zdjęcia zakulisowe? Zabawny pracownik, który pisze kolumnę w środy? Niezależnie od tych elementów, znajdź sposoby na wbudowanie ich we własny blog.
Co najważniejsze: pokaż ludziom, którzy stoją za Twoją marką. Bez względu na to, jak senna może być Twoja branża lub jak złożone są Twoje produkty, ludzie uwielbiają kontaktować się z innymi ludźmi. Zacznij więc.
