Delegacja brzmi niesamowicie, prawda? Nie chcesz już nic robić, więc strzelaj do swojego współpracownika, asystenta, a nawet stażystów.
To wszystko jest niesamowite (jeśli nie nieco niedokładne), ale jest to również niemożliwe, jeśli jesteś współpracownikiem, asystentem lub stażystą. Komu powierzasz zadania, abyś mógł skupić się na ważnych i ważnych sprawach?
Cóż, moi przyjaciele, właśnie tutaj pojawia się delegowanie w górę. Delegowanie w górę oznacza przekazywanie pracy tym, którzy są wokół ciebie i nad tobą. Założę się, że myślisz, że nie ma sposobu, abyś sobie z tym poradził. Ale wysłuchaj mnie, istnieją uzasadnione powody delegowania. Czytaj dalej, usuń nudne zadania z biurka i zatop zęby w czymś znacznie bardziej mięsnym.
1. Deleguj do swojego szefa (do delegowania)
Och, jesteś bardziej niż chętny do zrobienia tego, o co cię poproszono. Z przyjemnością spędziłbyś cztery dni na składaniu starych faktur. Jednak patrzyłeś na swój plan rozwoju i jeśli zamierzasz omówić cały grunt, który powinieneś w tym kwartale, niektóre z bardziej podstawowych zadań przydzielonych tobie mogą wymagać podziału między zespół.
Kluczem tutaj jest nie narzekać na twoją żmudną pracę, a następnie powiedzieć: „Hej, Ted, idąc dalej, w rzeczywistości będziesz obsługiwać faktury dla klientów.” Zamiast tego musisz usiąść ze swoim kierownikiem i przedyskutować, jak codziennie obowiązki przyczyniają się do ogólnych celów zespołu. Zamiast ogłaszać: „Nie chcę już robić tych nudnych rzeczy”, musisz powiedzieć: „Jak chciałbyś, abym nadał priorytet tym obowiązkom?”
Może spojrzy na twoją listę rzeczy do zrobienia i zdecyduje, że wolałby spędzać więcej czasu na A niż B. Lub może zobaczy, że poświęcasz więcej godzin na obowiązki administracyjne, niż sobie uświadomił, i znajdzie kogoś aby pomóc w wdrożeniu. A może powie ci, że to wszystko wydaje się wykonalne i oczekuje, że wszystko załatwisz. Nie dowiesz się, dopóki nie zapytasz.
2. Deleguj do kogoś, kto jest lepszy do pracy
Załóżmy, że zostałeś poproszony o utworzenie arkusza kalkulacyjnego, wypełnienie go danymi i przeanalizowanie. To kiepska robota, która została rzucona na ciebie, biednego naiwnego nowicjusza. Pomyślmy o tym. Czy jesteś kreatorem programu Excel? Czy jesteś miłośnikiem dużych zbiorów danych? Jeśli odpowiedziałeś „nie” na te pytania, prawdopodobnie nie jest to właściwa praca dla Ciebie. I, co najważniejsze, nie jesteś odpowiednią osobą do pracy.
W tym momencie musisz zmienić szpiega i dowiedzieć się, kto z twojego zespołu pokochałby tego rodzaju pracę (lub przynajmniej byłby w stanie wykonać ją szybciej i lepiej niż mógłbyś). Następnie przekaż to swojemu kierownikowi. Podkreśl, że bardzo chcesz być pomocny i profesjonalny, i że z przyjemnością wykonasz zadanie, ale może być bardziej efektywne dla całego zespołu, aby Brian mógł skupić się na danych, podczas gdy ty skupiasz się na tym, co zostało zatrudnione dla.
3. Delegat do technologii
Brzmi trochę dziwnie, prawda? Ale znoś mnie. Powiedzmy na przykład, że pierwszą rzeczą, z którą codziennie masz do czynienia, jest sprawdzanie wiadomości e-mail przychodzących z dnia na dzień i przekazywanie ich odpowiednim osobom. Niech tech zajmie się tym. Ustaw reguły na podstawie słów kluczowych i skróć czas, który spędzasz na tak powtarzalnym zadaniu. (Aby dowiedzieć się więcej, jak to zrobić, sprawdź ten artykuł).
Pracujesz nad projektem? Użyj aplikacji do zarządzania projektami, takiej jak Basecamp. Wysyłasz masowe wiadomości e-mail? Zastanów się nad produktem takim jak Mailchimp. Rozumiem, że jest to bliższe automatyzacji niż delegacji, ale kiedy pracujesz na dole stosu, masz ograniczone możliwości. Delegowanie do technologii może po prostu pozwolić ci odciąć się od bardziej uciążliwych zadań i skupić się na tych, które pomogą ci stać się siłą, z którą trzeba się liczyć jeszcze szybciej.
4. Deleguj do lepszego systemu
Ok, to twoja ostatnia gra. Otrzymałeś zadanie, którego nikt nie chce w zespole; jest uciążliwy, czasochłonny i wystarczający, abyś chciał uciekać z budynku. Ale poczekaj! Istnieją sposoby, aby wykorzystać to na swoją korzyść.
Powinieneś powitać uber-zadanie z otwartymi ramionami, ale mając na uwadze tajny plan - wziąć go, usprawnić i oddać z powrotem. To Twoja okazja, aby pokazać swojemu menedżerowi, co możesz zrobić. Podejmując pracę, której wszyscy nienawidzą, i czyniąc ją wykonalną (a nawet przyjemną), wyświadczasz zespołowi ogromną przysługę. A kiedy będzie to szybka i łatwa praca, nie będziesz mieć takiej bitwy na ręce, jeśli chcesz przekazać ją koledze.
Delegowanie jest trudne. Delegowanie jest trudniejsze. Ale jeśli potrafisz wywrzeć pozytywny wpływ na to, dlaczego chcesz oddelegować, odwołać się do mocnych stron swoich kolegów i wyjaśnić, że chodzi o większe dobro, to powinno być o wiele łatwiej. Powodzenia!
